‘壹’ OPPO手机无法使用数据 网络上网怎样解决
若您使用的是OPPO手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:
1、金属或镀金保掘仿档护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。
2、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。
3、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;大中如果 SIM 卡不是本地卡,可前往“设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 >启用 数据漫游”。
4、检查是否设置流量套餐限额,您可以在“设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量限额”中查看是否设置了流量上限。
5、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入“设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省”,关闭开关尝试;
6、如果是某个应用无法使用移动数据,可按以下路径查看:“设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
7、建议您重置APN接入点,进入“设置 >(移动网络)SIM卡与流量管理 > 选择一张SIM卡 > 接入点名称 > 点击右上角“:”判乱重置接入点”。
8、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。
9、建议您将系统版本更新至最新尝试。
若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。
温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。
‘贰’ oppo恢复出厂设置后连不上网
若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),连接Wi-Fi无法上网或上网慢,一般是由于Wi-Fi信号或Wi-Fi网络问题导致的,您可以尝试以下方法处理:
1、金属或电镀保护壳有一定屏蔽作用,建议您取下手机保护壳尝试。
2、对比其他手机是否会出现该问题,或使用其他路由器上网对比确认;如果其它手机也无法上网,建议您检查无线路由器以及宽带网络是否正常;若宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
3、请确认是否安装了第三方VPN软件,此类软件可能导致连接异常,您可将其卸载尝试;
4、若手机连接所有Wi-Fi都无法上网或上网慢:
(1)建议您开关飞行模式或重启手机。
(2)重置/还原手机,再重新开启Wi-Fi。
a. ColorOS 12及以上系统手机,点击“设置 > 系统设置 > 重置手机> 还原无线设置”。
b. ColorOS 7.0-11.3系统手机,点击“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 仅还原系统设置项”。
5、若手机连接部分Wi-Fi无法上网或上网慢:
(1)建议您保持在Wi-Fi热点的有效距离内,距离较远,会导致网络信号弱断开连接。您还可以重启路由器或更换信号更强的Wi-Fi尝试。
(2)若连接公共场所Wi-Fi无法上网,一般是由于需要打开浏览器进行认证信息后,才能上网哦。
(3)若连接家里的Wi-Fi无法上网,您可以进入“设置 > 连接与共享 > 私人DNS”开启或关闭此开关尝试。
6、如果是某个应用无法使用WLAN 网络,可按以下路径查看:“设置>(移动网络)SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 应用联网管理”,点击对应的应用查看网络权限设置情况。
此设置中包含 4 个选项:
【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;
【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;
【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;
【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。
温馨提示:
操作“仅还原系统设置项”,不会清除资料,但会影响主题、铃声、桌面布局等系统设置。
若以上方法均无法解决您的问题,建议您备份手机资料后,携带手机发票、保修卡与手机送往OPPO官方服务中心进行检测,或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。