A. 电脑查看基本网络信息并设置连接显示未知连不上网了下面显示依赖服务或组无法启动求支招谢谢
当电脑查看基本网络信息并设置连接时显示“未知”，且提示“依赖服务或组无法启动”，导致无法上网，可以尝试以下解决方法：
1. **检查服务状态**：首先，确保与网络相关的服务如“Network List Service”和“WLAN AutoConfig”等已启动。可以通过服务管理器（services.msc）来查看这些服务的状态，并尝试手动启动它们。
2. **重置网络设置**：在Windows系统中，可以通过设置中的“网络和Internet”选项，找到“网络重置”功能，选择“立即重置”来重置网络设置。这有助于解决因网络配置错误导致的问题。
3. **检查并更新驱动程序**：网络适配器驱动程序的问题也可能导致无法连接网络。检查设备管理器中的网络适配器，看是否有黄色感叹号或问号标记，如果有，则需要更新或重新安装驱动程序。
4. **修复DCOM配置**：有时DCOM配置问题也会导致网络服务无法启动。可以尝试通过组件服务（dcomcnfg）来检查和修复DCOM配置中的权限问题。
5. **系统还原**：如果以上方法都不能解决问题，可以考虑使用系统还原功能，将系统恢复到之前可以正常上网的状态。
6. **联系网络服务提供商**：如果问题依旧存在，可能是网络服务提供商的问题，建议联系他们寻求帮助。
请注意，以上方法仅供参考，具体操作可能因系统版本和配置而异。如果问题复杂或不确定如何操作，建议寻求专业人员的帮助。