‘壹’ 手机wifi网络显示正常。手机有些软件却打不开，或则很久没反应是为什么
手机WiFi网络显示正常。手机有些软件却打不开，或则很久没反应是为什么？手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
手机连接上wifi，显示信号是满格，手机和路由器连接正常。但是，手机迟迟不能上网，显示的是无法连接服务器，这就是路由器和互联网没有连接正常！此问题一般都是宽带运营商有问题，可以打电话给宽带客服。出现此问题，最好是将路由器重启一下，再用手机连接，若是多次出现图标是满格，却不能上网就是外网有问题。若是用宽带直接连接电脑，电脑开机后可以上网，打开浏览器显示正常，就是路由器有问题。
手机通过无线路由器上网，有两个条件：①手机能连上该路由器的WIFI信号；②路由器能连接到互联网。
既然你说信号是满格，那么说明第一个条件符合了，所以就要检查第二个条件。
第二个条件要满足，就需要路由器上检查连接外网的各个关键点：①你的无线路由器是否已经用网线从路由器的WAN口连接到网络服务公司？②路由器里面WAN口设置里，是否已经按照网络公司的要求设置了上网方式？（通常要设置为PPPOE方式）③路由器里WAN口设置里，是否填入了网络服务公司告诉你的用户名和密码
‘贰’ 手机连接了wifi，可是有些应用程序无法上网，这是什么原因
请按照以下步骤检查：
1、请确定WLAN信号是否正常。
2、密码是否正确。
3、是否打开了WLAN功能。
4、是否其他设备也不能连接，如果都有此情况，不排除是网络的问题，可与宽带客服联系处理，只有一个手机出现此种情况，并且重新开关机，重新连接都不能使用，建议尽快与手机售后联系进行检修。希望帮到您！
‘叁’ 手机有网其他软件可以正常使用但是有的软件显示网络错误，请问怎么办
在安全中心里看看软件权限有没有限制上网功能，如果限制了打开就好了
‘肆’ 手机个别应用不能联网怎么办
手机应用都是可以联网的，要是有不能联网，可能你手机应用被设置关闭网络了，你可以在网络连接里面看下，手机管家里面找到联网控制，在里面找到你要的应用打开数据和无线网开关就好了，或者是在手机设置权限里也可以设置。
‘伍’ 手机上有些应用无法使用网络
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
3.重新安装尝试。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试