1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
(1)移动网络猫突然没信号了扩展阅读：
光猫作用：
1、光猫的原理和普通宽带猫是一样的，但是它比普通宽带猫的功能更完善一些，它可以直接和光纤相接，让用户可以使用到更快的网。
2、光猫也可以装无线网络，但是过程比较复杂，在设置的过程中，如果不小心动乱了数据，这个猫就可能没有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要随便设置，就和路由器连接，比较好用。
3、光猫一般是网络在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的网速，光猫已经被广泛使用，基本是各家各户的必备品。
2. 中国移动没有信号是什么情况
你好，中国移动没有信号，他只有两种情况。一种是手机卡出现氧化接触不良导致没有信号。把卡取下来，用橡皮擦拭后，重新插上即可解决。另一种是你所在区域有移动信号盲区。建议拨打运营商客服电话进行投诉即可，有客服人员上门安装信号增大器。
3. 移动宽带没有光信号怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-12-15
4. 移动宽带猫灯红灯不亮却没网，怎么解决
光电猫上的灯来说，电源灯就不用介绍了;网络灯需要常亮才能确保能够正常使用;光信号灯不能亮灯，否则就是没有信号或者信号衰减过大;网口灯是连接电脑或者路由器后才亮。
由此判断，如果不考虑光电猫是否损坏，直接光猫连接主机，试试单机拨号上网。如果可以，就去检查路由，如果还不行，可以把光猫和路由器全部断电重新启动下试一下。再不行就找运营商。
5. 移动宽带突然断网，猫上面光信号一直闪烁红灯。这种情况应该怎么处理
移动宽带出现这种情况，可以拨打客服电话报障处理
6. 我家网络突然没有信号了
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可通过中国联通APP客户端-首页点击“服务”-“宽带”-“宽带办理服务”-“宽带报障”进行报障。
7. 移动光纤猫光信号不亮！注册灯一直闪烁。 不能上网怎么回事
摘要 光猫光信号指示灯不亮说明光猫能收到光信号，而注册pon指示灯闪烁是光猫当前正在试图和运营商机房端端口联机注册，等一会还不能常亮那可能是运营商机房端端口有问题了，打电话给运营商报修故障。
8. 移动光纤猫光信号灯不亮，无网络是怎么回事
移动光纤猫信号灯不亮，关闭电源，所以插头重新插一遍，停止10分钟，再重新打开电源启动试试。
9. 大半夜突然没网络，下楼发现光猫的“光信号闪红灯”…为什么突然不行了
如光信号灯变红色或者闪烁，说明接收不到光纤信号，通常是由于存在以下几种情况导致：
【1】光猫光接口有问题，需要更换光猫；
【2】室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复；
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
10. 移动公司光猫怎么没信号链接光猫的路由器有信号,怎么会事
没信号指的是什么——没光信号、没无线信号？请把问题补充详细点，以便网友更有针对性地回答。光猫问题可以直接联系客服咨询一下！