您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
2. 路由器网络正常,手机连接上不了网,是不是手机关闭了什么
摘要 查看路由器WAN口状态：在路由器设置界面点击“运行状态”——>在右侧找到WAN口状态。
3. 为什么家里的路由器开了，但是手机上找不到这个网络呢
一、你手机wifi搜索天线有问题，也就是手机问题
二、你路由器开了但是没有把路由器背后的无线网络打开(路由器分有线和无线两种 有线没有wifi功能
无线路由器又分为有带开关和没有带开关的
有带开关一般在背后有一个‘无线’按钮
没带开关的你就要用本地连接，就是有线连接浏览器中输入http://192.168.1.1/进入路由管理界面，用户名和密码通常是admin。进入无线设置-基本设置 勾起开启无线功能
用户名。密码在你路由器下面有标明)
4. 家里有路由器但是手机搜不到网络 为什么
有路由器但是手机搜不到无线网络有如下原因：
1、路由器无线功能关闭。只要在路由器设置开启无线功能即可。
2、路由器无线SSID广播关闭。进入路由器无线设置，把“SSID广播”勾选上可以解决。
3、手机开启的无线接收频段和路由器不一致。例如：手机开启5G频率，而路由器开启的是2.4G，不在一个频段自然收不到信号。
4、路由器是有线路由器，不具有无线功能。
5、路由器或手机无线模块有问题。
5. 我路由器显示连接上网络了，可是我的手机什么的连上了却没有网络这是
把无线路由器断电几分钟之后再连接，手机重启下，wifi忘记了重新搜索连接。还是不行的话给手机设置静态ip之后再连接试试
6. wifi显示已连接，但是手机就是上不去网是怎么回事
如果使用的是荣耀手机，可以通过以下方法排查操作：
一、若您使用的是家庭网络，建议您连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1. 如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器。
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
（3）如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2. 如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试。
（2）建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）
二、若您使用的是公共网络：
1. 尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2. 请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据（QQ和微信应用单独备份），携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。