① 我的手机能用移动数据上网但是不能接打电话怎么办
手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
② 手机不能接打电话了但是能上网，怎么回事
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
1、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值。
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
3、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试。
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话。
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
手机常见故障检修：
故障现象：手机流量只能上网不能玩游戏
1、可能是在安全中心里面的联网控制了，可以打开手机自带的安全中心，找到流量监控的功能，里面有个联网控制的功能打开就可以看看是不是限制了，直接打开就可以下载软件了。
2、手机设置问题，可能设置了流量环境下不能运行游戏，可以到应用中心把流量权限打开，允许游戏使用流量，刷新一下流量，重新进入游戏就可以了。
3、检查其他软件或浏览器能否正常使用。若仅是个别软件无法使用，请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置，取消设置尝试。
③ 手机卡只能上网，打不出去电话
您好，如手机无法接打电话，您可通过以下方式进行排障：
【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【4】如果漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
【7】未实名登记号码，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后，才可恢复正常使用。
④ 手机能上数据网，但就是不能接打电话
手机无法正常接打电话，主要为以下原因：
1.【手机设置】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
2.【信号弱】处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话。
3.【新号码未激活】新号码需激活方可正常使用。
4.【号码状态异常】号码处于停机状态影响接打电话，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
5.【欠费或停机】请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
6.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
7.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话，国际长途和漫游功能需两项功能同时开通方可正常使用。
8.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
⑤ 手机可以上网，却不能打电话了.怎么回事
如果您使用的是vivo手机，您可以按照以下方法操作查看：
1、查看手机信号
如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
您可以尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试。
3、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼出服务，将限制部分或所有电话的呼出，详情请咨询运营商客服。
*注：进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制，查看是否开启呼叫限制。
4、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。
5、建议开通VoLTE高清通话业务（联系运营商开通）
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳，建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、对比测试
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
⑥ 手机有信号但打不出去电话是怎么回事
原因
1、可能是当前的信号不稳定，建议打开飞行模式再关闭，重启一下网络，一般就可以解决问题；
2、尝试还原网络设置，具体操作为：打开手机的【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】，手机会重置网络相关的设置并重新搜索网络；
3、还可以尝试在换一个地方或者是一段时间之后再拨打电话，可能是由于某一个时间段、地点出现突发的信号故障。
手机信号强度怎么表示
手机上显示的数字的单位是dBm(可以用ALT+NMLL就可以让手机显示出当前的接收信号值了)，这个值是负的，也就是说手机会显示比如 -67(dBm)，那就说明信号很强了。
中国移动的规范规定，手机接收电平>=(城市取-90dBm;乡村取-94dBm) 时，则满足覆盖要求，也就是说此处无线信号强度满足覆盖要求。-67dBm要比-90dBm信号要强20多个dB，那么它在打电话接通成功率和通话过程中的话音质量都会好的多(当然也包括EDGE/GPRS上网的速度那些 )。
所以，那个值越大信号就越好，因为那是个负值，而且在你手里的时候它永远是负值，如果你感兴趣且附近有无线基站的天线的话，你也可以把你的手机尽量接近天线面板，那么值就越来越大。
如果手机跟天线面板挨到一起，那么它可能十分接近于 0了(0是达不到的，这里的0的意思也不是说手机没信号了)。