A. 电视极光tv看不了
摘要 先确认网络是否存在异常，网络正常情况下，建议您尝试以下操作：
B. 电信极光tv看不了
可以通过以下方法改善播放卡顿情况：
1）调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能；
2）退出电脑上的下载软件（如迅雷等）；
3）若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡；
4）重启我们的APP；
5）不定期重启您的路由器和电视/盒子；
6）若以上方法均无效，您可以到【我的–系统设置】切换播放设置后重试；
7）若您使用的是非电信、移动、联通这种大运营商的宽带，可以到APP的【我的–意见反馈】告知我们，便于我们统计并提高运营商覆盖率。
C. 小米电视极光TV为什么点了不动
1、可能是电视死机，可以尝试重新启动电视。
2、也可能是软件系统版本过低，可以将其卸载重新下载或去应用商店进行版本升级。
3、也可能是网络断连，无法连接网络，可以尝试重新连接网络。以上就是小米电视极光TV点了不动的原因和解决办法。
D. 电视上的极光tv为什么打不开
摘要 不是的，亲
E. 电视上的极光tv为什么打不开
建议你重新启动一下电视机，你也可以重新恢复一下他的电视系统在设置里面重一下。
产品矩阵与业务布局
1、OTT
云视听极光：
由新媒股份提供内容播控，腾讯视频提供技术支持与正版内容。功能迭代最为迅速，为用户提供最优体验。
云视听极光极速版：
由新媒股份提供内容播控，腾讯视频提供技术支持与正版内容。相比标准版，极速版针对中低配设备进行性能优化，实现功能体验上向下兼容。
2、DVB
在全国广电有线网络领域，依托于DVB+OTT智能机顶盒终端，极光TV已覆盖全国20+省市自治区的广电网络。目前极光TV在广电领域累计激活终端过千万，成为广电领域第一大互联网视听类应用。
3、IPTV
在三大通信运营商IPTV专网TV业务领域，极光TV已同超过5家进行合作。在政策合规的前提下，让广大IPTV用户可以收看极光TV的海量优质内容。
4、泛娱乐行业解决方案
在酒店民宿公寓等住宿场景、足浴洗浴等养生场景以及点播影院娱乐场景下，使用云视听极光的行业解决方案提供视听服务。该方案可以有效解决泛娱乐场景业务中的账号登录管理、后台会员发放管理等问题。
5、语音解决方案
集成ASR、NLP、TTS、 语音UI的一站式智能语音解决方案，支持APK、SDK、API等多种接入方案，轻松适配电视、盒子、投影仪等智能影音设备。简单接入，即可让设备具备视频搜索、视频控制、音乐、天气、闲聊、网络等近百个语音技能。
以上内容参考：网络-极光TV
F. 电视显示NewTV极光无响应什么意思 电视点播放就黑屏了 怎么弄
主要原因有：
1、如果电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，比如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等，可以逐一排查找出问题进行相应的处理即可。
2、如果电视机电源指示灯亮，则可能是用户误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示黑屏；此时用户只需要再按一下遥控器的待机键，即可唤醒电视机，恢复正常的屏幕显示。
(6)移动网络订购的极光TV看不了扩展阅读：
电视黑屏最简单的解决妙招。选择强刷电视处理。强刷也叫刷机，如同电脑死机刷系统一样，强刷也是强制性给电视刷系统，让电视恢复正常。
以前的刷机方式都很复杂并且成功率很低，但是今天小编将教大家一个超级简单但是成功率超高的刷机方法，但是这个方法仅适用于你的创维电视或酷开电视已升级到5.0系统。
G. 为什么订购电视的多彩极光其他的还是不可以看
宽带网络问题。
如中国移动高清电视出现故障无法正常使用，请先检查机顶盒网络状态，建议重启机顶盒尝试。减少使用当前路由器的无线终端进行测试。排除网络故障后，重启机顶盒确认是否正常，如仍未恢复，请记录机顶盒故障现象。
如果宽带出现故障，建议从以下方式操作。重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试。判断光猫指示灯状态，去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。
H. 极光影院tv为什么刷新不出来
有两种可能性，一是极光的网络出现问题，二是极光被封了，可以过两天试试看。
I. 电视显示NewTV极光无响应什么意思 电视点播放就黑屏了 怎么弄
电视NewTV极光软件显示无响应，是这个软件和你电视系统不兼容，这个软件应该更新后才能兼容，解决办法卸载这个软件，电脑上重新下载新的版本软件到优盘，优盘插电视USB口重新安装软件即可正常使用。
电视黑屏的一般处理方法：
1、检查电视机是否已接通电源，电视机的电源开关是否已经开启，如未打开则打开电源开关即可解决。
2、检查遥控器是否关闭了电视机的屏幕使得电视机处于待机状态，可将遥控器对准电视机，按下遥控器的”电源“键即可使电视机屏幕开启，恢复正常状态。
3、检查电视机是否有信号输入，一般电视机检测到没有信号输入也会黑屏处于待机状态，此时需要检查有线电视信号线或者数字电视机顶盒是否与电视连接良好，若松动接触不良则将其固定即可解决问题。
另外也需要检查电视机的信号源是否已经切换到位，比如有线电视信号输入则需要切换到”电视“模式；数字电视信号输入则需要切换到”视频“模式。
4、如以上方法仍无法解决问题则考虑为电视机的硬件故障导致该问题，如主板线路短路、电视机屏幕损坏、排线松动等，此时应该联系电视机的售后对电视机进行全面检测、保修。
电视突然黑屏怎么解决：
1、背光板问题
在观看电视时，若是它的电源线连接正常，电视的指示灯也是正常闪烁的，就是突然黑屏，那就表明是它的背光板出现了问题。对于这种情况，我们要打开外壳，检查它的背光板，进行维修。若是背光板出现损坏，则需及时更换新的。
2、电源问题
电源出现问题，也是引起黑屏的一个原因。但在维修前，我们要先确定它的面板按键能否正常使用，电视机的指示灯是否亮的，同时还要检查它的电源电压是否过低，这个我们可以用电笔进行检测。对于这种情况，我们可以接入一个稳压器，这样能使它的电源供应恢复正常，使它的输入电压恢复正常。
3、元件故障
若是出现黑屏时，电视机还有发出一些杂音，那就能说明是它的三极管存在空焊现象。对于这种情况，我们就要将外壳拆开，对相关的电子元件重新加锡补焊，这样方可解决电视机黑屏的问题。
J. 腾讯客厅极光tv连接失败
摘要 这个可能是你自己的手机没有设置好，或者是网络不好，同时检查一下是不是最新的版本，