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手机没网络了但是用不了怎么办

发布时间: 2022-04-26 05:19:20

① 移动数据打开了却没有网怎么回事

移动数据打开了却没有网的原因:

  1. 可能你手机没有流量了;

  2. 可能手机位置不好,影响信号了;

  3. 可能太多人在使用网络,暂时接收不到。

手机无法通过移动数据上网,参考建议:

  1. 下滑屏幕顶帘开启移动数据,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置.将手机升级至最新版本。

  2. 若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票。

  3. 更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题.若以上操作后仍无法上网。SIM卡需要开通上网业务

② 手机开着4g却一直没网 用不了!!!

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(4)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(5)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(6)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

③ 手机不能使用移动数据连接上网怎么办

若您使用的是一加手机,无法使用数据流量上网,建议按照以下方法操作:

1、确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果SIM卡不是本地卡,可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】,然后启用【数据漫游】。

3、检查是否设置流量套餐限额,您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

4、确认是否打开了流量节省开关,您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】,关闭开关尝试;

5、如果是某个应用无法按使用移动数据,可按以下路径查看:【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含4个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和WLAN网络;

【WlAN】:该应用可以使用WLAN网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用WLAN网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和WLAN网络。

6、如果问题仍然无法解决,备份数据后重置手机再测试,路径:【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据(恢复出厂设置)】

如果上述操作未能解决您的问题,建议联系一加客服获得更多帮助。

④ 手机wifi连上了却没有网络是怎么回事

您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:

1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:

6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。

⑤ 手机显示无网络是怎么回事

手机没有信号情况一

看看目前你的位置是不是处于信号盲区,盲区包括网络覆盖区以外,如车间、工厂、郊区、农村等尚未建设网络通信设施的地方,还有城市信号手机受到屏蔽阻挡信号无法覆盖的地方,如 写字楼 、 酒吧 包间、 电梯 内、地下场所、建筑物内等地。

解决办法:走出可能没有信号的场地,到宽阔的地方拨打电话。

手机没有信号情况二

另外智能手机的产品形态(材质的影响、天线的设计),以及电信运营服务商格局(频段)在这几年的时间里也有着看得见,同时也是摸得着的变化,从而直接或间接的影响着手机的信号接收。

手机没有信号情况三

手机是否处在基站的信号范围内

手机和手机之间、手机和内容源之间是靠一个大铁塔(基站)来建立、维持联系的。智能手机如今普及了这么多年,估计绝大部分消费者的脑海里应该对此差不多都以一个类似的认识。

如果位置没有问题那就有可能是干扰设施所引起的,手机接收信号是通过电磁波的传播,所以基站通过发射电波和手机之间建立联系,从而达到语音通话的目的。电磁波的干扰会对手机信号产生影响,这种情况一般会出现在考场。

解决办法:查找周围的信号干扰设备,关闭或拆除即可。

手机没有信号情况四

不是外在因素而引起的手机没有信号,那就很可能是电池电压不稳定所导致,接收信号的电路供电不足,电压呈波动状态,信号的接收也随之无法稳定下来。这样手机便无法上网,甚至连电话也无法拨打。

解决办法:换一块质量较高的电话,信号问题会得到修复。

⑥ 为什么手机开了数据流量却用不了 总是提示网络不可用,怎么办,是不是哪里没有设置

数据流量不可用有几种情况,第一,流量上限,网络被运营商关闭,无法上网,第二,系统设置了数据无法上网,第三,所处位置网络不好。咨询运营商是否关闭网络,查看信号强度,如果都没问题,点击设置,流量管理,把允许使用数据打开。

⑦ 我的手机也没有欠费就是连不上网了,怎么回事求解

1、确认电话是否超期

手机欠费后无法正常上网,如果有手机信号,什么问题都没有,只是不能使用移动数据网络接入互联网,表明我们称之为承运人确认电话是否有免费的,如果是欠费,快速充值,以免延误正常的上网需求。

2、重启移动网络交换机,然后检查手机是否能正常上网。

3、重启你的手机

重新启动手机。电话成功重启后,打开手机的移动数据切换尝试是否能上网。

4、关掉手机的WIFI

找到WLAN开关并关闭它。这是因为移动电话在连接到公共WIFI网络时不会使用移动数据网络。

5、插拔SIM卡

把你手机的SIM卡从槽里拿出来,再放回去看看它是否能用。

(7)手机没网络了但是用不了怎么办扩展阅读:

手机常见故障排除:

故障现象:手机显卡已被禁用,失败原因:

1、手机系统双卡管理中的错误。

2、移动电话卡是已被移动电话网络运营商取消的非活动卡。

3、电话卡插不通。

4、手机设置的问题。

解决方案

1、建议将手机卡换成手机试试。如果电话卡可以正常使用,那么手机就有问题了,建议对手机进行维修。

2、建议尝试恢复手机出厂设置。

3、如果手机卡仍处于禁用状态,则可能是手机卡被锁定。建议到营业厅解锁。

4、由于意外导致的手机SIM卡,如果网络信号覆盖范围没有信号,搜索网络注册不能重新连接。此时,手动搜索网络注册即可恢复。

5、如果手机SIM卡网络运营商不能覆盖信号,你可以改变一个开放的区域位置,然后检查手机信号的显示网格。如果更换位置后显示正常,可致电网络运营商提供服务反馈和投诉。