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手机4g通话时没网络

发布时间: 2022-04-28 02:04:55

① 我手机是4G的,为什么打电话的时候手机信号就是2G了呢

一是所在区域网络覆盖不好,没有或者手机没有接入4G网络;二是手机没有开通volte高清通话,那么普通语音通话是通过2G传输的。

② 打电话手机没网络怎么回事

如果您使用的是华为手机,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
1. 主卡通话时,主卡不能上网
主卡需要开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
2. 副卡通话时,副卡不能上网
只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:
(1)使用系统自带的拨号软件。
(2)手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如这3个开关均没有则说明您的手机不支持副卡通话时副卡上网。)
(3)副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。
3. 副卡通话时,主卡不能上网
如果希望副卡通话时,主卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
(1)该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打950800咨询华为客服人员。
(2)双卡4G网络正常,开启副卡的VoLTE功能,手机状态栏副卡显示“HD”图标,如果主卡为电信卡,需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件,仍然无法实现对应通话时上网功能,请您提前备份数据(QQ和微信需要单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

③ 为什么打电话的时候没有4g网

中国移动用户肯定都遇到过这个问题:在玩游戏时,突然一个电话打进来,游戏就断网了。或者,打电话出去时,4G信号直接变成2G信号,甚至会直接断网,玩游戏、刷新闻看视频等等都不行了。

这是什么原因呢?

难道真像网友所说的:中国移动一打电话就卡顿,习惯就好了吗?

事实上,这种情况确实存在,但并非是手机的问题。因为中国移动4G手机是通过2G信号来进行语音通话的,所以通话过程中,系统会自动将网络从4G切换到2G,在切换过程中,会出现断网问题。

那么碰到这种情况就一点办法也没有吗?

不是,如果你的手机支持VoLTE功能,就不必担心这个尴尬了。而且,现在的智能手机一般都有这个功能!

VoLTE功能到底是个啥呢?能吃吗?

简单来说,VoLTE功能可以让我们在通话时,听到的声音更清晰,拨号等待时间更短,而且最关键的,就是移动用户在通话时依旧可以保持4G连接,不必担心断网的情况出现。

这个功能很多人都不知道,到底应该怎样使用呢?很多网友很恼火移动“一打电话网就卡”这个情况,应该怎么办呢?一起来看下!

首先是要在手机里进行设置,手动打开VoLTE功能,开启VoLTE的方法很简单,它大都被手机厂商隐藏在“设置→无线和网络→移动网络”中,打开VoLTE通话对应的勾选就可以了。

另外,中国移动用户要想使用VoLTE功能,还需要运营商开通这项服务,通过拨打10086的客服电话或登录移动手机营业厅客户端,都可以免费办理的。

办好上面两件事后,以后移动用户打电话就不会出现断网问题了。而且,在使用VoLTE功能进行通话时,通话界面的时间旁边会显示“高清”,顶部的信号栏也会出现一个HD的图标,感觉还是很酷炫的。

不过,最近有移动用户反映说:我开了VoLTE功能,感觉手机耗电明显增加了!感觉很烦。

但是仔细想想,与“一打电话就断网”相比,耗电问题还是能接受的,毕竟没电了可以充,没网了就只能干等着了。

④ 手机开着4g却一直没网 用不了!!!

如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(3)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(4)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(5)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(6)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

⑤ 打电话的时候手机没有网络

打电话的时候手机没有网络这是因为早期4G技术的限制,上网用和电话用通道同时只能使用一个所以打电话的时候手机没网。解决办法:连接WIFI,打电话时连接WIFI的情况下并不会没有网络。

网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成,表示诸多对象及其相互联系。

在1999年之前,人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界着名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后,人们才认识到网络的复杂性。

网络会借助文字阅读、图片查看、影音播放、下载传输、游戏、聊天等软件工具从文字、图片、声音、视频等方面给人们带来极其丰富的生活和美好的享受。

广域网:

广域网(wide area network,WAN )它是影响广泛的复杂网络系统。

WAN由两个以上的LAN构成,这些LAN间的连接可以穿越30mile *以上的距离。大型的WAN可以由各大洲的许多LAN和MAN组成。最广为人知的WA N 就是Internet,它由全球成千上万的LAN和WAN 组成。

有时LAN、MAN和WAN间的边界非常不明显,很难确定LAN在何处终止、MAN或WAN在何处开始。但是可以通过四种网络特性-通信介质、协议、拓扑以及私有网和公共网间的边界点来确定网络的类型。通信介质是指用来连接计算机和网络的电缆、光纤电缆、无线电波或微波。通常LAN结束在通信介质改变的地方,如从基于电线的电缆转变为光纤。电线电缆的LAN通常通过光纤电缆与其他的LAN连接。

⑥ 为什么手机打电话的时候会显示无法连接移动网络

问题原因:

  • 联通:目前联通 4G 网络只支持上网等数据业务功能,不支持语音通话功能,所以打电话的时候,会从 4G 网络回落到3G 或 2G 网络上,这是正常现象。

  • 电信:电信的规格要求,信号栏的电信图标由原来的两排显示改为单排显示,部分地区已开通VoLTE,部分机型支持电信VoLTE。

  • 需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,EMUI5.X:设置>更多>移动网络EMUI8.0以上:设置>无线和网络>移动网络。

  • 如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

  • 移动:

  • 目前移动 4G 网络已经支持通话功能,但是需要您自行和运营商开通 VoLTE 业务才可以支持,并且需要打开手机上的 VoLTE 开关,设置>无线和网络>移动网络。

  • 如果您已经开通了 VoLTE 业务,且手机 VoLTE 开关已经打开,但是在通话时还会回落到2G或3G网,那很可能是因为你通话时移动到 4G 信号覆盖变差的地方。

    解决方案:

  • 联通:正常现象。

    移动&电信(仅部分机型):可以咨询运营商开通 VoLTE 功能,同时开打手机 VoLTE 开关(设置>无线和网络>移动网络),在支持VoLTE的网络可以进行4G下通话。

⑦ 那为什么通话会断网呢

手机在通话过程中不能上网有多种场景,请确认遇到的具体场景:

一、主卡通话时,主卡不能上网

4G网络支持上网但是不支持通话,需要开通VoLTE 高清通话功能才能一边通话一边上网。该功能需要手机和运营商同时支持才能开通(手机状态栏主卡显示HD图标表示已开通成功)。

VoLTE开通方法:

  • 联系运营商客服开通VoLTE业务,并确认所在区域网络支持VoLTE功能。

  • 下拉通知面板,长按移动数据图标进入设置界面,打开对应SIM卡的VoLTE 高清通话开关。(部分机型已默认开启VoLTE功能,无VoLTE开关,请忽略此步骤。)

VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保4G网络正常。VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网。说明运营商的VoLTE网络异常,建议反馈给运营商客服。

二、副卡通话时,主卡不能上网

如果希望副卡通话时,主卡可以上网,需要手机满足以下条件:

  • 该双通功能需要手机支持,可以在官网查询,或咨询荣耀客服人员。

  • 如果手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。打开方式:设置>移动网络>SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。

  • 同时,需要确保副卡已开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。使用副卡流量套餐,可能会产生额外费用。


三、副卡通话时,副卡不能上网:

只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网:

  • 使用系统自带的电话拨号软件,通话时可上网的功能不支持第三方拨号应用。

  • 手机支持副卡通话时可上网功能,且控制开关已打开。打开方法如下:设置>移动网络>SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持副卡通话时副卡上网)。此时会消耗副卡流量,不消耗主卡流量。

  • 副卡开通VoLTE功能,手机状态栏副卡有HD图标。

如果以上均无法解决,请提前备份数据(微信和QQ等三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的服务中心检修。

⑧ 苹果手机通话中移动4g网络无法使用怎么设置

咨询记录 · 回答于2021-12-17

⑨ 手机正在通话时无法访问4G网络

手机通话时无法访问4G网络,说明您未开通VoLTE业务或您手机不支持。如有疑问请点击<a href="https://u.10010.cn/qALCW" title="https://u.10010.cn/qALCW" target="_blank">https://u.10010.cn/qALCW咨询。

⑩ 手机开4g没网络怎么办

手机开4g没网络,可以找一个信号好一点的位置,实在不行条件允许的话可以买一个5g手机,这样信号就会好很多。