㈠ 手机信号一直跳到3G网
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可联系客服进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
㈡ 手机原本是4g的可为什么突然变成3g的了
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有3G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
5.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有3G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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㈢ 手机卡突然变成3g了是怎么回事
1、手机只能使用3G信号。因为所在地区没有覆盖4G信号，只覆盖了3G信号。
2、手机网络类型设置。手机网络类型设置为只使用3G型号，此时手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面设置更改网络类型，更改为4G优先，即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况需重启手机。
㈣ 4G的华为手机为什么会突然变成3G
您好，手机原本是4g突然变成3g的原因有以下两点：
一、手机设置问题
由于我们的手机设置成3g模式了，导致手机的信号变成了3g网络。
二、当地的4g网络信号问题
由于当地的4g网络信号不好，覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。
(4)手机网络信号跳3g扩展阅读：
首先，我们需要查看自己的手机是否设置了3G的模式。我们可以在设置的后台里面找到网络设置，然后将3G更改成4G，这样手机的信号就会恢复成4G的模式了。
如果我们的手机没有被设置成3G模式，那么很有可能是我们所在地的4G网络信号不好，这样信号没有办法覆盖住所有的区域，因此会出现有些地区信号弱，甚至是没有信号的情况。这个时候我们可以选择换个位置，这样可能会有助于我们接受到4G信号。
这种4G信号弱的情况只是暂时的，所以我们不用过多担心，只要我们到信号比较好的位置，就会重新有4G信号了。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
㈤ 华为手机网络突然变成3G怎么办
您好，超出4G覆盖区域，自动转为3G。打开设置，找到移动网络下的更多选项，点击移动网络 把LTE cat6载波聚合选项打开后重启，首选网络类型——4G/3G/2G 自动选择模式。
手机网络突然变成3G
所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号，所以，手机只能使用3G信号。
234g三个网络在该区域的参数设置有问题。
手机系统出现异常，重启手机即可。
手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网，这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先，即可恢复4G上网。
㈥ 手机突然变3g了怎么回事
手机只有3g网，可能是信号不好，只能接收到3G信号，可以换一个信号好的地方观察有没有恢复。也有可能是手机被设置成了3G优先，可以将网络设置成4G或5G优先。
㈦ 苹果手机突然变成3g网络了,怎么恢复
手机的数据网络突然变成3g网络，那么说明当地网络信号不佳或者基站出现故障。可以先通过重启手机来恢复一下网络连接，如果问题依旧，那么可以联系运营商客服来解决该问题。
㈧ 为什么我手机信号变成了3G
信号变成3G可能有以下几种情况：1、手机终端不是4G，而是3G终端。或是手机套餐是3G，但手机终端是4G,2、当地网络信号较弱，导致使用3G信号。
㈨ 手机联通卡从4G突然变成3G但是上不了网什么情况
手机4G变为3G可能是由于所处的位置4G网络信号不佳或者无4G信号导致的，4G有向下兼容的功能，在4G网络信号不佳或者无4G信号时，会切换至3G网络使用。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】确认手机卡为正常在用的状态。
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】将手机更新至最新系统版本。
【7】若您当月手机上网达到流量封顶值，系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能，下月自动开通。
排除以上情况还未解决，可联系当地人工客服处理。
㈩ 我的手机卡怎么显示为3G信号
显示为3G，可能是因为当前区域无4G网络或4G弱覆盖，您可以移动至其他区域尝试。
使用联通4G网络的条件为：
1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；
2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络；
3、网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响；可以尝试移动至其他地方搜索4G信号；
4、将手机终端网络设置开启4G；
5、检查当月流量是否封顶或限制网络速度。