‘壹’ 电脑连接不上网络 网络显示了一个红叉
如宽带连接显示红叉，可按以下方法处理：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
‘贰’ 电脑连接不可用出现红叉怎么办
如果是电脑宽带网络连接不能使用，显示红叉，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘叁’ 电脑的网络连接出现红叉是什么原因
如果是电脑宽带连接出现红叉,可通过以下方式排障:
1.找到桌面上的计算机图标，选择并右击它，然后在弹出的各项中选择并点击“管理”。
2.之后弹出计算机管理窗口，在窗口的左边栏依照计算机管理（本地）、系统工具、性能往下找，在性能下面会看到有“设备管理器”，选择并单击这个“设备管理器”。
3.然后在计算机窗口的右边栏会弹出设备管理器的具体分支项，找到“网络适配器”并点击它前面的三角形图标来展开这个“网络适配器”。
4.接下来会看到“网络适配器”下面有网卡的驱动程序，先右击第一个网卡驱动程序选择并点击卸载，之后会弹出确认设备卸载的对话框，只用点击确定按钮，“删除此设备的驱动程序软件。”前的方格禁止点击。如果经过此操作后网络适配器下还有其他网卡驱动程序，还是按照这种方法卸载它们。
5.最后先点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”，再在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后会发现电脑正在重新安装刚才卸载掉的网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后，会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失了，这个问题至此成功地解决了。
‘肆’ 笔记本电脑网络连接显示红叉
一、当无线网络无法连接，右下角网络连接图标打叉时，可参考以下方法：
①部分旧款机台有无线硬件开关，请查看机台左右侧/前侧及键盘上方确认是否有wifi的硬件开关，请拨到on。
如：F80系列的无线开关在机器前侧
‘伍’ 电脑一开机，显示网络连接不可用，右下角有红叉
电脑一开机，显示网络连接不可用，右下角有红叉的原因可能是设置错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先打开计算机，单击计算机右下角的网络连接符号。
2、在弹出的选项界面内找到“打开网络和共享中心”选项并使用鼠标单击。
3、然后在界面内找到“更新适配器设置”选项并单击。
4、然后使用鼠标双击本地连接即可解决电脑一开机，显示网络连接不可用，右下角有红叉的问题了。
‘陆’ 电脑无线网络连接上有个红叉怎么办
可参考以下步骤设置：
1、首先确认无线开关是否已经打开。方法：您按FN+F2组合键可以开启无线开关。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、如果不好用，也可打开点击开始菜单--控制面板--网络共享中心----管理无线网络，删除掉其中之前保存的无线网络，然后重新关闭再打开无线开关，再次连接测试。也可以打开网络共享中心----管理无线网络后，鼠标右键点击想要使用的这个无线网络图标，选择“属性”，在“连接”选项卡中，将“当此网络在范围内自动连接”前打勾，然后点击确定后退出试试。
4、如果问题依旧，这个情况有可能是无线网卡驱动有问题造成的，建议重装无线网卡驱动试试。
‘柒’ 台式电脑网络连接有个红叉
电脑本地网络连接显示红叉?这说明我们的电脑不能连上网络了，因为网络连接图标出现红叉即代表与网络连接中断，下面就让学习啦小编给大家说说台式机网络连接显示红叉怎么办。
台式机网络连接显示红叉的解决方法
一：检查网线与电脑的连接是否有问题。
二：如果确认网络与电脑的连接没有问题，返回电脑桌面，在开始菜单中找到“运行”选项，并输入“dcomcnfg”字样后按确定。
三：进入到组件服务界面。
四：依次点击“组件服务”、“计算机”、“我的电脑”、“DCOM配置”这些选项，最后找到“netprofm”。
五：找到“netprofm”后右键属性，在新出来的界面导航中选择“安全”，并选中“启动和激活权限”下方的自定义，随后点击旁边的“编辑”按钮，在“添加”中“输入对象名称来选择”选项输入“LOCAL SERVICE”字样，最后按确定即可。
六：返回到界面后，这时我们还要注意本地启动和本地激活这两个选项有没有勾选。
七：最后我们还要在输入“dcomcnfg”字样后按确定出现的界面中，从“服务”这个选项找到“Network List Service”，进行启动即可。
‘捌’ 电脑连不上网络了 网络出现一个红叉，怎么办
网络处出现红叉表示设备无法正常工作。
解决方法：
1、看电脑上的无线开关是否开启。不是所有电脑都有无线开关，有的品牌有，有的品牌没有，如果有，则开启无线开关。
2、看键盘上的无线开关是否开启，方法是按住FN键再按无线开关键，无线开关键的位置，一般在键盘的最上一排，具体位置因品牌的不同而不同。
3、如果没有无线网卡，那么证明无线网卡没有安装好或者坏了，需要重新地正确安装。
4、如果有无线网卡，那么看看驱动程序有没有问号，如果有问号，那么证明无线网卡驱动程序有问题或者干脆没有安装无线网卡驱动。
功能
数据通信
数据通信是计算机网络的最主要的功能之一。数据通信是依照一定的通信协议，利用数据传输技术在两个终端之间传递数据信息的一种通信方式和通信业务。它可实现计算机和计算机、计算机和终端以及终端与终端之间的数据信息传递，是继电报、电话业务之后的第三种最大的通信业务。
数据通信中传递的信息均以二进制数据形式来表现，数据通信的另一个特点是总是与远程信息处理相联系，是包括科学计算、过程控制、信息检索等内容的广义的信息处理。
资源共享
资源共享是人们建立计算机网络的主要目的之一。计算机资源包括硬件资源、软件资源和数据资源。硬件资源的共享可以提高设备的利用率，避免设备的重复投资，如利用计算机网络建立网络打印机。
软件资源和数据资源的共享可以充分利用已有的信息资源，减少软件开发过程中的劳动，避免大型数据库的重复建设。
‘玖’ 网络连接正常，可是右下角一直显示红叉
一般是系统问题引起，可通过以下方式进行排障：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。