① 手机打不开视频图片也发送不了，是怎么回事呢
首先你先看下网络是不是正常的，是不是网络出了问题，一般网络有问题图片和视频都打不开的。还有如果网络正常，那可能就是内存不足了，手机卡的不行了，你看看手机设置里面内存呢，是不是已经没有了。你要看看自己的手机问题啊，找找原因。实在不行删除一些不要的视频和图片再看看呢。再者可以关机试试，有时候手机久了没关机可能就会影响这些，你试试呢有没有效果。实在解决不了你就找专业的人来解决这个问题。
② 新买的vivo z3i这数据信号也太差了吧手机信号数据信号都有就是打不开网页视频也看着经常卡顿！
使用数据网络网速很慢排查方法：
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架，如果有使用，建议取下使用查看；
2、确认SIM卡话费是否充足：若已欠费可充值后，重启手机或开关飞行模式 ；
流量是否达到运营商限制：当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网，详情请咨询运营商客服；
是否使用物联网卡：物联网卡一般是用于智能设备，网速可能有一定限制；
更换SIM卡对比测试：请您将其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议前往运营商营业厅补卡；
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点（APN），重置为默认设置；
4、在不同的信号覆盖区域对比测试，手机信号的覆盖容易受到环境影响，比如：地下停车场、电梯间等环境，信号会相对弱一些，请您尝试前往开阔地带，比如室外空旷的环境，查看数据网络网速是否恢复使用；
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN，查看并确认是否使用了VPN，如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。
注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
③ 我是移动客户。但是开着流量，为什么我的手机视频打不开呢
可根据以下情况进行排障：
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
业务
“移动数据流量”是指通过GPRS、EDGE、TD-SCDMA、HSDPA、WCDMA、LTE等移动通信技术上网或使用相关数据增值业务所产生的数据流量，不包含通过WLAN、CSD等其他方式上网所产生的流量。
不包含按内容计费的数据增值业务（彩信、号薄管家、全曲下载、快讯等）所核减的数据流量，也不包含Blackberry、Pushmail 、M2M等集团客户及行业应用所产生的数据流量。
移动数据流量单位转换关系： 1024Byte=1KB；1024KB=1MB ；1024MB=1GB；1024GB=1TB。
④ vivo手机4G网几乎就不能用视频也打不开怎么办
建议在当前位置更换其他运营商SIM卡试试，若是直接无法使用数据网络的情况下可以先进入i管家-流量监控-联网管理中查看是否将数据流量关闭了：
⑤ 手机移动网络打不开视频
你的手机移动网络打不开视频估计有可能是你的。手机没有网了。还有一种可能就是你的手机已经欠费了，所以就移动网络打不开视频。嗯，还有一种可能性就是你自己的手机用的时间太长了。手机比较有了年代感，然后会卡，然后就打不开你的网络就不好了。所以就会打不开你的手机视频。还有就是你走的地方已经被移动网络给屏蔽掉了，没有网了，所以，你的手机，网易的网络肯定是已经打不开视频了。
⑥ 我的手机里面的视频打不开是怎么回事
1、可能是这个播放器不支持，换一个视频播放。
2、检查一下手机有没有正常联网，是不是卡住了。
3、这个视频是否还存在，确定没有下架或者被删除了。