⑴ 移动4G网络突然很卡怎么办
移动手机4g数据网络很卡,可能是由于以下原因所造成的:
1、手机网络模式的问题:有的手机不支持4g网络,那么用4g的时候是很卡的。
2、信号强度的问题:如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率,从而造成网络很卡。
3、应用程序的问题:历史记录和缓存占用大量内存、互联网应用程序出现问题。
4、接触不良的问题:有可能是sim卡接触不良导致的。
4G网络有以下的优势:
通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等。
由于人们研究4G通信的最初目的就是提高蜂窝电话和其他移动装置无线访问Internet的速率,因此4G通信给人印象最深刻的特征莫过于它具有更快的无线通信速度。
第四代移动通信的智能性更高,不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化,例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低,更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
⑵ 为什么移动卡这么卡了
在你使用卡的流量过程当中,需要了解一下你流量使用的情况,当你超出套餐范围以后网络会受到限制,网速会下降。也需要确认一下当前的网络情况是否稳定,有的时候可能是网络不太稳定导致游戏卡。
⑶ 手机的移动网络突然连接不上去了是什么原因要怎样解决
如果您使用的是华为手机,您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
⑷ 移动宽带为什么卡
宽带卡有以下原因。
1、路由器质量问题:好的路由器,是家庭网络稳定的必要保障。现在网络运营商为吸引用户,在用户办理优质光纤宽带业务后通常会提供一款免费路由器。但是在高通量的带宽下,运营商赠送的路由器由于配置较低往往不具备发挥优质带宽的能力,并且使用一段时间后,会出现严重的掉帧问题。
2、定期重启路由器:路由器从安装起除了停电,几乎不会主动重启。其实这是不正确的,质量再好的路由器在长期使用中,过多的设备连接必然会导致缓存数据过大、垃圾文件过多,同时长期的损耗,也会使路由设备元器件老化,这些都会影响到带宽的速率。
3、网线接口问题:网线及水晶头都属于消耗品。水晶头铜片和网线内部的丝线都会随着时间慢慢的被氧化和腐蚀并且长时间使用后,网线水晶头也会出现松动的情况,这些都会影响到带宽的使用。所以当出现网络卡顿的情况,在排除外线及网络设备问题后,不妨排查一下网线及接口。
⑸ 为什么中国移动宽带会卡
中国移动的宽带发展速度过快,也导致了部分区域用户分光比过大,所以会卡。
这样的话白天可能没有什么影响,但是晚上,尤其是晚忙时(9-10点)左右,就会卡顿的比较厉害。
中国移动通过"宽带免费送"迅速的成为了中国家庭宽带市场的"一哥",但是这样的快速发展,使得部分区域传输资源并不是很充足,这就导致了光纤分光比过大的问题。
现在家庭的光纤入户,除了上网之外,还有IPTV业务,普遍100M宽带起,外加上IPTV,这对于传输资源的需求是比较高的。
白天的时候,上网看电视的人比较少,移动的宽带使用还是可以基本保障用户的需求的,大多数情况下也并不卡顿。
晚上的时候,上网人本来就很多,并且看电视的人也多。在光纤入户的系统之中,IPTV业务的优先级要高于上网,传输资源优先的保障看电视,这也导致了上网会在晚上比较卡顿。
不过就移动的宽带来说,即使在晚上,看电视使用IPTV,通常并不卡顿,画面还是比较流畅的。
移动的宽带是否卡顿也要看具体的应用。
在移动进入宽带领域之前,只有中国联通(原来是网通)和中国电信有宽带业务,这样的结果就是很多互联网的服务商,在这两家的IDC机房里上了这些设备,所以联通和电信的宽带用户访问互联网服务器不必跨网,体验也就更快一些。
移动进入宽带领域,并且由于3、4G移动互联网的兴起,现在比较大的互联网企业也在有了自己的移动的服务器,让这些应用的体验大大地得到了改善。
不过也有一些小型的服务商,没有这个实力三家设置服务器,也没有买CDN服务,这就导致了移动的宽带访问这些服务器要慢一些,跨网的互联带宽,三大运营商还是不太足够。
总而言之,现在中国移动的宽带发展过于迅速,导致了在用户上网比较多的时段,可能会有些卡顿。
⑹ 中国移动怎么网络卡的很
宽带卡有以下原因。
1、路由器质量问题:好的路由器,是家庭网络稳定的必要保障。现在网络运营商为吸引用户,在用户办理优质光纤宽带业务后通常会提供一款免费路由器。但是在高通量的带宽下,运营商赠送的路由器由于配置较低往往不具备发挥优质带宽的能力,并且使用一段时间后,会出现严重的掉帧问题。
2、定期重启路由器:路由器从安装起除了停电,几乎不会主动重启。其实这是不正确的,质量再好的路由器在长期使用中,过多的设备连接必然会导致缓存数据过大、垃圾文件过多,同时长期的损耗,也会使路由设备元器件老化,这些都会影响到带宽的速率。
3、网线接口问题:网线及水晶头都属于消耗品。水晶头铜片和网线内部的丝线都会随着时间慢慢的被氧化和腐蚀并且长时间使用后,网线水晶头也会出现松动的情况,这些都会影响到带宽的使用。所以当出现网络卡顿的情况,在排除外线及网络设备问题后,不妨排查一下网线及接口。
⑺ 为什么移动的网络这么卡了
如果手机使用移动数据上网速度慢,由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响,三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理:
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络,或网络信号满格的情况下,建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式,建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试,如:在室内,更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况,建议清除软件数据尝试。操作:设置-查找“应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据及清除缓存(如有重要信息,请事先备份)。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
⑻ 移动的网络太卡怎么办
内存被程序占用未释放,建议用户清除内存。
手机网速慢就很有可能是运行程序太多,打开的软件没有退出,从而占据了手机的大量内存,最终导致网速慢。这个时候就可以彻底的清理一下手机的缓存垃圾了。
网络吊死或手机长时间运行导致:网络吊死一般都是指10086的短信提醒。面对这种情况,一般情况下只要把手机的飞行模式调出来,打开之后再关闭,接着再把缓存清除,如果网速还是很慢,就可以重启一下手机,看看问题能不能得到解决。
(8)移动网络卡死是怎么回事扩展阅读:
注意事项:
使用手机上网时,不打开来历不明的链接:手机恶意软件或病毒通常会隐藏在一些网络链接背后,不法分子会将该链接描述为一些人们感兴趣的内容。
对于银行发送的验证码等提示信息不要泄露给他人:网络交易中,各大银行为了确认客户网上购物身份的真实性,会向网银账户预留手机发送验证码等确认短信,等待客户反馈该验证码后完成扣款交易。
如果在没有网络购物的情况下收到银行提供的验证码短信,说明本人持有的银行卡号在他处进行网络交易,此时切勿向他人提供该验证码,并及时向银行进行核实。
⑼ 今年移动的网络怎么了一会好一会儿又卡的要死的,无论是宽带还是流量都这个德性啊
我也遇到过类似的问题,尤其是在手机使用4G移动网络的时候,有时会特别的卡顿,玩游戏的时候经常会出现460情况。
但是这种现象不是经常出现,会偶尔的出现,有时候在特定的时间段,尤其是晚上和傍晚的时候会出现这种情况。
这种情况我打客服的时候,客服人员也没有给出具体的解释。只是说可能是当地的信号不稳定,才会导致手机的4G移动网络也不稳定。但是保证他们会尽快的查出原因,让移动信号更加的稳定。
如果有的话我想要接触更好的信号,尽量还是在室外室内的话,肯定会受影响。尤其是钢结构房屋会造成信号屏蔽,影响网络信号的传输。