㈠ 移动宽带电视打不开怎么办
移动宽带电视打不开,重启电视,需要重新进行网络设置。
移动宽带电视进行网络设置步骤如下:
1、准备网线,用来连接电视机接口和路由器接口。
㈡ 移动宽带电视显示无信号怎么办
移动宽带电视打开没信号可能是下面几个问题,建议您按照顺序检查一下,
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网,如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
这些若都没有问题可以咨询移动解决。
直接打到营业厅报故障最快。
客服人工也能报故障。
客服电话:10086
方法如下:
一:打移动公司的客服
二:然后人工服务
三:网络报障(可能需要您提供宽带账号,15年以后的很大一部分都是手机号为宽带账号),
然后等着专门的人来维修就好了。
㈢ 移动网络电视没信号是怎么回事
网络电视显示无信号一般是因为以下两点原因:一是电视设置问题;二是网络连接的问题。解决方法如下:
1、检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常。分别查看连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯,若亮绿灯,则显示正常;若亮红灯,则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口。
(3)打开移动网络电视不显示扩展阅读:
网络电视常见故障及处理方法:
1、电视机打开显示无信号。
解决方法:将电视和机顶盒打开,用电视机遥控器找到信号源、TV/AV、HDMI、输入、输出等按钮,来切换信号源。
2、机顶盒首页出现10%或者50%家庭网络故障。
首先检查光猫是否打开,如果光猫打开再检查光猫上ITV口的灯是否亮,如果没亮就说明网线没通,检查机顶盒和光猫两边网线是否插紧。
㈣ 移动宽带电视打不开怎么办
移动网络电视打不开,想要解决,最简单的方法就是将电视关机重启一下
㈤ 移动宽带电视打开没信号怎么回事
移动宽带电视打开没有信号,说明你没有调到正确的频道,或者是宽带没有打开链接
㈥ 中国移动机顶盒怎么看不了电视,显示系统异常怎么办
1、如果用户连接了有线/数字电视机顶盒看电视出现加载不成功,则其原因主要有:
(1)机顶盒未连接智能卡,一般将机顶盒关机,然后插入智能卡再重启即可解决;
(2)机顶盒服务商的服务器或者通信链路出现故障;一般只能等待服务商修复故障才能恢复正常;
(3)机顶盒系统有问题导致加载不成功,可以重启机顶盒解决,必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态;
(4)机顶盒的硬件故障导致加载不成功;只能联系机顶盒的售后服务进行检修,必要时可以更换机顶盒使用。
2、如果是使用网络电视软件看电视加载不成功,则主要原因有:
(1)网络有问题,导致软件未能连接上网络,出现加载不成功;可以检查网络连接情况,或者尝试重启路由器解决;如果是网络服务商的服务器或者通信链路有问题,则只能等待他们修复后才能恢复正常;
(2)网络电视软件有问题导致加载不成功,一般重新打开软件即可恢复正常,如果不能可以重启设备后再打开软件;仍不能解决的话,可以将软件升级到最新版本,或者删掉该软件,使用同类功能的网络电视软件替换原软件;
(3)电视机的系统有问题导致所有网络电视软件均无法加载,一般可以重置电视机的系统或者将电视机的系统升级到最新版本来解决;
(4)电视机的硬件有问题导致无法加载,如网络模块故障、主板芯片故障、处理器或存储器故障等,建议联系电视机的售后服务进行检修。
㈦ 移动宽带电视看不了了 怎么回事
您好,这个情况应该是宽带网络的问题你看一下宽带是否正常连接电脑是否可以上网,如果不可以上就是宽带故障如果宽带没问题就是机顶盒设置问题重新设置一下拨号帐号和密码连接一下就可以了
㈧ 移动网络正常,电视怎么无法播放,
1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置,建议对照接线来说明重新连接正确;
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确,切换遥控器中的信号源,如连接有线自电视,切换成有线电视(或射频信号)输入,如是连接机顶盒或数字电视,可以用HDMI线连接,将电视输入信号调整为HDMI;
3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像,如电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
4、如电视机电源指示灯亮,可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,显示没图像,只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
5、查看网线有没有接好,将网线接入视讯终端WAN口,查看是否是服务网络出现故障,可联系相应的运营商核实;
6、如以上方法排查后,电视机仍然无信号,可能是硬件故障引起的,如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
(8)打开移动网络电视不显示扩展阅读:
电视机常见故障检修:
故障现象:开机后电视机显示黑屏
故障含义:机顶盒已通电并启动,但电视画面显示黑屏,用户不能观看到互联网电视的内容。
原因分析:
1、电视机电源未打开。
2、机顶盒的音视频输出线(AV复合线或HDMI高清线)未正确连接至电视机。
3、电视机的视频信号源未正确选择(如连接的是AV复合线需选择AV信号源,如连接的是HDMI高清线,则需选择HDMI信号源)。
处理方法:
1、确保电视机电源已连接,且电视机处于电源开启状态。
2、确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接。
3、如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常,则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。
(用户可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源,如连接的是AV复合线需选择AV信号源,如连接的是HDMI高清线,则需选择HDMI信号源)
㈨ 移动宽带电视看不了,错误代码E000001,请问这是怎么了
可能是机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示,也可能是传输信号或用户误操作。你试试看把路由器和机顶盒都关了,五分钟过后再打开,如果还是不行,那就给移动打电话让他们检修下吧。
㈩ 移动盒子有信号但电视显示无信号,怎么解决
摘要 移动电视显示无信号的原因如下: