⑴ 为什么我的手机显示的是4G网络，可网速还是很慢
如果你的手机最上面显示4g就很快，如果是显示3g就是3g网络，速度比4g慢，如果显示e及gprs这个网速就很慢。这是当地网络覆盖比较差的原因。不是手机本身问题。
⑵ 手机上网速度慢是什么原因
若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的wifi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
二、使用数据网络上网速度慢：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑶ 为什么手机连上网速度那么慢
若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
二、使用数据网络上网速度慢：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
⑷ 为什么我的手机显示的是4G网络，可网速还是很慢
可能有以下原因：
1. 移动网络问题。这种网速慢是无线和传输资源的问题，要待后期优化和调整。如基站问题，建议换个地方试试。
2. 手机卡顿。是你的手机上网速度越来越慢，其实是你的手机综合性能越来越差，导致给你的使用体验感觉就是——上网慢了。造成上述结果的原因很多，例如安卓手机使用时间太久、配置较低、中病毒、软件安装过多、没有及时升级4G服务等。
3. 网络运营商问题。如果是移动手机的话，在手机流量快用完时，运营商为了避免您超出流量而造成手机欠费，会对您进行网络限速。可以拨打客服电话解决。
4. 天气情况。由于4G无线信号是在空气中传播的，所以影响无线网络质量的外界因素非常之多，哪怕风、雨、雾都会明显影响我们的手机网速，通常情况下，雨雪天气的无线网络质量会略差一些。
而在结构复杂的大楼、过道、地下室等地，这些位置通常都属于通信信号严重遮挡区域，可能会出现网速慢的情况。
5. 人流密度和环境因素。与独享宽带不同，4G网速是共享使用的，用的人多的时候，网速自然会变慢。这也解释了为何拥挤的上班路上，通常网速较慢，而到了夜深人静时，网络环境立刻变得不错。
(4)显示登录到网络手机网速很慢扩展阅读：
移动数据上网速度慢解决办法：
若为4G网络信号满格的情况下，建议您将手机关机重启。
检查是否设置为省电模式或超级省电模式，您可以先禁用后观察是否出现同样的情况。
更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。
将手机更新至最新系统版本。
⑸ WIFI信号满格，但是网速很慢是怎么回事
如果您使用的是华为手机，连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑹ 新手机网速慢是什么原因怎样解决
如果您使用的是华为手机，手机网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、设置错误等均可能导致上网慢，请您尝试以下方法进行排查确认：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。
2. 网络质量差
建议您对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致，您可以移动到其他地方后尝试。
3. 流量使用超出运营商套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，详情请咨询运营商客服。
4. APN、网络配置有误
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
（1）重置APN:
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
（2）还原网络设置:
a.进入设置 ，在搜索栏中搜索重置，点击还原网络设置。
b.在还原网络设置页面，点击还原网络设置，根据屏幕提示输入锁屏密码。
c.点击还原网络设置，成功后屏幕下方会提示网络设置已还原。
温馨提醒：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
⑺ 手机显示信号满格，网速却很慢是什么原因
其实我们在上网的时候有一个信号强度的概念，信号强度就指的是手机网络信号强度，而手机上分的信号强度只是是打电话的通信强度和上网强度的总和。可能打电话的强度很高，但是网络强度却不高，就会出现了信号满格，但是上网很慢的情况。
我们上网很慢的时候可以尝试的依次点开手机工具中的信号设备，从信号设备上就能直观的看出手机上网的质量是好，还是慢。我们以安卓系统为例，点开“设置-关于手机-状态信息-SIM卡状态”。在SIM卡状态中我们可以看到信号强度一看中的具体参数。因为很多外界因素会影响你的数据网络，所以，手机信号栏显示的格数越多，并不代表你的网速越快。