1. 为什么我的vivo只显示3g网络
可查看手机不能使用4G网络的排查方法：
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络（双卡与移动网络）--点击对应SIM卡--网络模式，4G手机选择：4G(优先)/3G/2G，5G手机选择：5G(优先)/4G/3G/2G
*注：如果通过以上方法查看不到网络模式，可以通过拨号盘输入*#*#2288#*#*查看网络模式。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议您取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
您可以观察周边使用相同运营商网络的手机信号判断，如果同样出现没有4G网络的情况，则属于运营商4G网络覆盖不完善导致。处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等）或比较偏远的地区，可能未完全覆盖运营商网络。
4、重启手机或开关飞行模式
部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。
5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议您前往运营商营业厅补卡。
6、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本，如果手机已经是最新版本，建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
7、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
2. 4g的手机，却一直显示的是3g，怎么回事
一、手机设置问题
由于我们的手机设置成3g模式了，导致手机的信号变成了3g网络。
二、当地的4g网络信号问题
由于当地的4g网络信号不好，覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。
科学原理：
4G使用的是USIM卡。USIMUniversal Subscriber Identity Mole（全球用户识别卡）的缩写，可以理解为升级版的SIM。
和SIM卡相比，USIM卡在安全性方面对算法进行了升级，增加了卡对网络的认证功能，这种双向认证可以有效防止黑客对卡片的攻击。
3. 为什么我的手机总显示3G
左上角显示3G只表示你当前的手机信号支持3G服务。并不代表你正在使用上网功能的。只能说明当前可以使用上网功能。
4. 为什么手机总掉到3G
您好，手机原本是4g突然变成3g的原因有以下两点：
一、手机设置问题
由于我们的手机设置成3g模式了，导致手机的信号变成了3g网络。
二、当地的4g网络信号问题
由于当地的4g网络信号不好，覆盖不全面。导致手机的信号变成3g网络。
(4)手机网络为何一直3g扩展阅读：
首先，我们需要查看自己的手机是否设置了3G的模式。我们可以在设置的后台里面找到网络设置，然后将3G更改成4G，这样手机的信号就会恢复成4G的模式了。
如果我们的手机没有被设置成3G模式，那么很有可能是我们所在地的4G网络信号不好，这样信号没有办法覆盖住所有的区域，因此会出现有些地区信号弱，甚至是没有信号的情况。这个时候我们可以选择换个位置，这样可能会有助于我们接受到4G信号。
这种4G信号弱的情况只是暂时的，所以我们不用过多担心，只要我们到信号比较好的位置，就会重新有4G信号了。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
5. 手机总是3g网怎么回事
如果手机总是3G网络怎么回事，首先检查一下是不是自己手机欠费，如果没有欠费，很可能是信号不好，或者位置的问题，如果这些都没问题，那就是手机主板出现问题，只能拿去售后检查。
6. 为什么我华为只显示3G网
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：
（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；
（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒：
（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）
（2）EMUI 11.0 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示3G：
（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
7. 最近为什么一直显示3G，流量也用不了
一、如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
二、如需使用联通4G网络，需满足以下条件：
【1】使用的联通套餐开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置覆盖联通4G网络；
【4】号码需为支持4G网络的USIM卡。
若满足以上条件仍未解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
8. 咋回事，联通手机网络一直是3g，但却上不了网
1、手机欠费，导致无法上网，充值缴费即可解决；
2、所在区域信号原因导致无法上网，可尝试更换位置；
3、手机设置原因，将3G网络接入点重新设置为3GWAP；
4、尝试更换其他手机试用，若不可上网，可到当地营业厅进行测试检查。
9. 我的手机信号为什么始终显示的是3G
手机无法使用联通4G网络，不排除是以下几种情况：
1、尚未开通4G上网功能；
2、手机不支持联通4G网络，或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的；
3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络。
4、所处地市有联通4G网络覆盖，但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
10. 为什么我的手机一直是3g在线
第一个可能，你手机不支持4g网络。第二个，你的手机sim卡不是4g卡。第三，你所在的地方4g没覆盖，或者处于边缘区，连不上4g基站
这种情况一般有以下几个原因：
1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。