‘壹’ 华为麦芒5为什么网速慢
如果使用的是数据上网：
1、理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。点击“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”，选择合适的省电模式。检查当时是否后台应用在上网。做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
2、可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。点击“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置”，重置为默认APN。
3、重启手机或升级最新系统版本。
如果使用的是无限网络上网慢：请检查手机：
1、横屏玩手机、看视频或进行其他操作时，手遮挡到手机的 WLAN 天线位置可能引起信号强度减弱。请调整手握方式重新尝试。
2、确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料、皮质保护套或不使用保护套。
3、如果使用某些应用程序时上网异常，请尝试使用其他的客户端软件上网。
4、 请靠近路由器的位置连接 WLAN。如果您的手机距离路由器较远或者隔墙，信号强度也会减弱，导致网速降低或者信号差。
请检测路由器：
l请确认所使用的路由器的规格，如果支持 5G WLAN ，请将路由器放置在比较高的位置。
请您检查是否同时有其他正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载电影等，建议您合理分配网络资源。
如果满格信号上网依然卡顿或断网，请尝试重启 WLAN 开关，或者重启路由器。建议您使用市面上较常用的路由器。
使用测速软件测试 WLAN 速率以及宽度速率，若差别较大，建议重启路由器尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票前往售后服务网点检测。
‘贰’ 华为麦芒9新手机卡顿怎么办
手机卡顿可能存在以下原因：
1、检查手机是否正在下载、复制、传输等操作：
如果手机正在执行上传下载（文件、图片、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（“手机克隆”、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机：
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.检查手机是否发热或者充电时使用：
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。
4.检查存储卡：
可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据后格式化存储卡。
可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。
若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5.关闭省电模式、保持电量充足：
如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。
6.清理存储空间：
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：
进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。
7.卸载第三方手机管家类软件：
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
8.升级系统版本：
如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份）。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。
9.恢复出厂设置：
请您备份重要数据（QQ、微信需单独备份），将手机恢复出厂设置后重试。
10.仍然无法解决？
如果问题仍然存在，请您备份好数据（QQ、微信需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
‘叁’ 华为麦芒4用一段时间之后速度变慢/卡怎么办
手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：
1.请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
2.如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
3.如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。
4.后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。
5.重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
6.通过手机管家更改手机设置：
（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件
（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。
（3）暂停后台的下载或者文件拷贝。
（4）若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。
（5）使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。
（6）建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
‘肆’ 华为麦芒5网速慢怎么办
1、理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。点击“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”，选择合适的省电模式。检查当时是否后台应用在上网。做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
2、可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。点击“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置”，重置为默认APN。
3、重启手机或升级最新系统版本。
如果使用的是无限网络上网慢：请检查手机：
1、横屏玩手机、看视频或进行其他操作时，手遮挡到手机的 WLAN 天线位置可能引起信号强度减弱。请调整手握方式重新尝试。
2、确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料、皮质保护套或不使用保护套。
3、如果使用某些应用程序时上网异常，请尝试使用其他的客户端软件上网。
4、 请靠近路由器的位置连接 WLAN。如果您的手机距离路由器较远或者隔墙，信号强度也会减弱，导致网速降低或者信号差。
‘伍’ 华为麦芒4上4G电信流量卡网速慢怎么调网速
网速慢建议通过以下方法尝试解决：
解决方案：
打开手机管家，选择合适的省电模式。
‘陆’ 我地华为麦芒六上网很慢是怎么回事啊
如您使用的是联通手机卡，手机上网慢请检查以下情况：
1、请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢；
2、请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率；
3、另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系，请查看手机终端是否支持联通4G网络。
如手机终端是支持联通4G网络，但是无法使用联通4G网络，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理。‘柒’ 华为麦芒4上4G电信流量卡网速慢怎么调网速
亲，理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次，各运营商网速有差异。另外，手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因：
1.网页容量比较大，加载需要更多时间。
2.网络环境不好，如在一个很密闭的环境、高铁上等。
3.访问的网站的服务器有异常。
在省电模式下会产生上网慢的感受。在
设置-省电管理
中可以设置。
可以使用测速软件
SPEEDTEST
做测试，但一定要选择同样的服务器。不同的服务器测试速度会差异较大。
可以采取以下措施：
1.先检查当时是否后台应用在上网。
2.做对比测试。将该卡放入别的手机，或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳，建议去营业厅换卡。
3.可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。
4.关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。
5.进入
设置-无线和网络-更多-移动网络-接入点名称（APN），重置为默认APN。
6.重启手机。‘捌’ 华为麦芒5手机很卡，怎样解决
手机卡顿可能存在以下原因：
使用微信时卡顿：
当微信的联系人条目超过1000或者联系人会话过多时，可能会出现操作无响应的现象。建议：
（1）进入微信>我>设置>通用>微信存储空间>管理微信存储空间，选择不再需要的聊天记录、视频、图片，点击删除。
（2）进入手机管家>清理加速>空间管理>微信专清，清除不需要的图片、视频、文件等。
(3) 如果还是不能解决，请尝试以下系统卡顿通用解决办法：
· 请保持手机电量高于 20%：手机低电量时为了延长待机时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。
· 卸载第三方手机管家类软件：如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。
· 使用官方稳定版系统：如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用。
· 及时清理后台应用：后台运行的应用程序过多时可能会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。
· 通过手机管家更改手机设置：
点击“手机管家 > 启动管理”，关闭不需要开机时自动启动的软件。
点击“手机管家 > 清理加速”，对缓存进行清理。
· 暂停部分后台的下载或者文件拷贝：后台的下载或者文件拷贝等会占用系统资源，建议避免同时进行多下载任务同时进行。
· 建议定期清理手机内存，避免手机因内存剩余空间不足，导致手机使用时卡顿。
· 若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡：当您的 microSD 卡存储文件过多，或使用的 microSD 卡质量较差，读写速度慢时，会导致系统在读取文件出现卡顿。如果拔出microSD卡后手机不卡顿，建议您更换正版的高速 microSD 卡，日常使用时尽量避免 microSD 卡存储过满。
· 使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN：网络不稳定时会导致网络游戏延迟高，播放在线视频、在线音乐时会出现加载慢。
· 将应用升级到最新版本：日常使用中建议及时将应用升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
· 将系统升级至最新版本：建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。
· 定期清理通知提醒：建议您定期清理通知提醒，在下拉状态栏中点击垃圾桶图标。
· 如果某应用频繁推送通知，建议将其推送通知功能关闭：
点击设置>应用和通知>通知管理>选择需关闭通知应用>关闭“允许通知”；
重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。
玩游戏时卡顿：
1.建议您注意查看该款游戏的运行软硬件要求。若手机不符合大型游戏对运行软硬件要求，可能出现游戏卡顿的情况。
2.建议您适当下调游戏帧率、高清显示等以减少耗电和发热。
3.建议您关闭暂时不需要使用的后台应用，或重启手机后尝试。
4.请将游戏应用和系统版本升级到最新版本后再次尝试。
5.建议您关闭省电模式（设置 > 电池 > 省电模式/超级省电），并保持电量充足（20%以上）。
6.建议您保持手机存储空间充足，不低于10%。
7.建议您将对应的游戏加入到游戏助手/应用助手，开启游戏加速。
8.可能是您的存储卡存储文件过多，读写速度慢，导致系统读取文件出现卡顿。
9.在接收到短信、彩信时，数据业务会被中断，此时游戏可能会出现网络卡顿或者掉线的情况。
10.建议您联系游戏客服反馈情况，可能是游戏的兼容性问题。
手机连接WIFI时卡顿：
1.建议您切换到其他网络、或开启飞行模式5秒后关闭，再次尝试连接。
2.建议您暂时关闭蓝牙并重新连接WLAN网络，或连接5GHz WLAN。
3.建议您等待WLAN下自动同步的应用完成同步后再次尝试，如果设置了WLAN下自动更新，就会占用网络来同步数据。‘玖’ 中国联通华为麦芒5为什么网速慢
是不是您当前所在地网络覆盖情况不好？
1、在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
2、您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。
3、建议您使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否为手机问题。
4、建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。
不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况。您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。‘拾’ 华为麦芒6为什么移动数据特别的卡
请您按以两个方面进行查看：
若您当前所在地网络覆盖情况不好
在高铁等密闭环境下，网络覆盖一般较差，会出现上网慢的情况。
您打开的某些网页，可能由于应用或者网页本身服务器异常导致响应速度慢，请您可以关闭以后重新打开尝试，或者打开其他网站查看网络是否异常。
建议您使用其他手机，相同运营商的卡，相同应用对比查看是否手机问题。
建议您拨打运营商电话咨询当地网络覆盖情况。（移动：10086，联通：10010，电信：10000）
不同区域不同的时间，使用人群数量不同都会出现不同的网络状况。您也可以在不同的时间段查看手机的上网情况。另外，重启手机可以让手机进行网络重选，连接到信号更好的网络，建议您可以尝试重启手机。
如果您确定您当地网络覆盖正常，建议您检查手机设置：
手机运行的后台应用过多，可能导致手机运行速度变慢，建议您可以清理一下手机内存，然后使用尝试。
不带前置指纹按键的手机：按虚拟按键，然后点击底部，进行清理。
带前置指纹按键的手机：左右滑动指纹按键，然后点击底部。进行清理。
如果您开启了省电模式，会影响手机性能，导致网络变慢，建议您关闭省电模式。
请您进入手机管家>剩余XX%,关闭省电模式。
手机APN设置不合理，可能导致上网慢或者无法上网，建议您将APN重置为默认设置。
设置>无线和网络>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置，重置为默认APN
手机上网较慢，大部分原因都是由于网络覆盖导致，如果您担心手机本身异常，建议您也可以前往华为售后服务中心检测。
