1. 手机一直在跑流量，没有开任何程序，怎么办
这是因为虽然有些程序虽然已经关闭，但是在后台依然会产生数据流量，可以通过手机管家来禁用一些应用的后台，这样就不会产生多余的流量了，具体操作方法如下：
1.首先，打开我们手机上的手机管家。
如此操作，就会节省不必要的流量了。
wifi信号弱时会自动切换到使用手机网络，如苹果手机中有一个功能叫WIFI助理或局域网助理功能，安卓手机叫 主动从WLAN网络切换到移动数据网络（不同品牌的手机具体名称可能会不一样），这类功能主要就是在WIFI信号弱的情况下，如有数据流量释疑需求，当前设备会自动切换到移动网络去使用。
3. 为什么我的手机总是套餐外产生流量，我明明大多数时间是在用wifi上网，但还是要产生流量
一、由于wifi是无线局域网，信号穿透能力较弱，无法实现连续覆盖，在wifi信号不稳定或信号中断等您不知情的情况下，手机可能会自动切换到2G或3G/4G网络上网，导致产生上网流量费。
二、因此，建议您开启wifi上网时，先关闭手机数据功能，同时查看手机屏幕是否有wifi网络接入标识，避免无故产生流量。
4. 为什么手机显示网络质量好却仍在同时用流量
手机虽然显示网络质量好，并不代表网络畅通，当所连接到网络不畅通是会自动切换营运商流量联网。
5. 一直用wifi却走流量
一直用WiFi却走流量，应该是某些手机软件后台使用了移动流量，你可以先去网络设置里面把移动流量禁用，然后再去手机软件里面逐一把后台使用移动流量的功能禁止掉即可解决。
6. 移动数据关了，但手机老是跑流量怎么办求助！！！
一般来说，把手机的移动数据功能关闭后，手机就不会继续消耗流量。如果发生了关闭移动数据功能，依旧被扣了流量的情况，有可能是以下几个原因：
1、流量数据消耗统计有延迟。一般三大运营商的移动流量统计都不是实时的，而是有一定时间的延迟，短的有十几分钟，长的可能有数个小时。所以有时候用户会发现即使把手机的流量关了，然后会收到流量超额的提醒短信，这就是因为有一部分流量在关闭数据功能之后才被运营商的统计到。
2、一些系统功能重新开启了流量数据。正常情况下手机处于WiFi环境下会自动使用无线网络，而不会再使用流量网络。但是一些手机的系统为了保证网络的通常，也支持WiFi和流量同时使用。比如苹果就在iOS 9中加入了一个“WiFi助理”的功能，它可以在WiFi质量不佳的情况下启用流量，帮助用户获得更好的网络体验。后来华为、OPPO等国产手机也加入了类似的功能。但是开启该功能后，在WiFi环境下也有可能会消耗流量，所以流量不多的用户最好还是关闭这类功能。
3、系统出现BUG偷跑流量。一般来说，第三方APP是不能突破系统权限打开流量功能的，所以手机偷跑流量多半是系统本身出了问题，比如相册云备份之类的功能在关闭流量的前提下启动导致流量偷跑。要么就是手机ROOT或者越狱之后一些第三方APP拥有了较高的权限，能够在用户不知情的情况下自动开启流量功能，可以使用手机自带的流量统计功能，看看在关闭流量之后，哪些系统功能或者第三方APP又继续消耗了流量。
4、运营商后台出错。运营商后台流量统计出错，导致用户流量不断消耗的情况并非没有可能发生，很多用户就反应在出境旅游的时候明明关闭了流量功能，手机却偷跑了几KB的国际流量，虽然花费不多，但也非常恼人。不过这种情况用户很难举证是运营商的问题，通常到后来都不了了之了。
7. 手机的流量没开，为什么却在用流量
1、系统延迟
手机关闭移动数据功能之后是不会继续消耗流量的，显示消耗流量的原因可能是由于系统延迟，可以等待片刻后再查看，也可以直接打电话问下运营商客服，看每个月的移动数据产生在哪里，是怎么扣除的流量。
2、后台软件影响
现在手机里会有类似扣流量的后台软件之类的，建议查找并关闭该软件的后台运行。也可以把手机升级最新的系统，然后恢复出厂设置，然后重新插卡使用看还是不是无缘无故跑流量的情况发生。
3、数据后台问题
如果是手机一直在跑流量，没有开任何程序。这是因为虽然有些程序虽然已经关闭，但是在后台依然会产生数据流量，可以通过手机管家来禁用一些应用的后台，这样就不会产生多余的流量了。
8. vivo手机的总流量达到了一定的数量上网功能也自动关闭但是还有流量怎么回事啊
vivo手机的总流量达到了一定的数量上网功能也自动关闭但是还有流量的情况，可以按照以下方式排查：
1、可以进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络中查看数据网络设置开关是否处于关闭状态；
2、联系该手机卡运营商咨询了解数据流量具体使用详情；
3、更换身边其他手机卡使用操作查看，同时可以将自己手机中的该手机卡取出安装在身边其他手机中操作看看；
4、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；
5、若以上操作没有解决，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
9. 为什么我手机已经连上无线网，但是还会用流量
1、是手机搜索不到无线信号。
2、是搜索到无线网络却不能够连接。
3、是无线连接成功，网页却打不开。