1. 手机能连上网络电视却连不上怎么办
一、原因：
1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络；
2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决；
3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可；
4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决；
5、电视机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。
二、方法：
1.开启无线路由器的无线信号并确保路由器网络功能正常，路由器连接密码为8位以上。
2.用其他设备连接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以连接，但是现在连接失败，建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。
4.更换静态IP尝试。方式：设定-WLAN-搜索连接网络-选择需要连接的网络-显示高级选项-打钩-IP设定中默认是DHCP（路由器自动分配），可手动选择为静态。
5.分别重启手机和路由器。
6.对照路由器说明书或者联系路由器客服检查并确认路由器各项设置是否正确。
7.更换其他无线路由器试一下。
8.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂。
2. 电视连不上网了，但是手机还能连上 怎么办啊
方法1：检查Wi-Fi的密码。
当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：网线连接。
一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线wifi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。
在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。
有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号
有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
3. 手机连WiFi可以正常上网，电视连WiFi不能上网怎么办
有两种可能性：
第一种可能性是电视的WiFi芯片，与路由器WiFi芯片兼容性一般，导致无法上网，这种情况下，要么换掉路由器（路由器比电视便宜多了），要么就不用WiFi了改用有线方式进行连接；
第二种可能性是电视的WiFi天线比手机上的WiFi天线差太多，导致同样的地点手机能上网而电视上不去网。这种情况下同样是要么换路由器要么改用有线连接。
为什么电视WiFi天线不行却要换路由器呢？因为路由器除了处理器、运行内存、5G芯片和2.4G芯片以外，还有PA和LNA这两个对信号强度非常重要的功放芯片。
当路由器离着电视有点远的情况下，而路由器上只有PA没有LNA，即只有发射功放、没有接受功放。发射功放顾名思义，就是把路由器的信号发射出去，而路由器的数据交换，不仅仅是发射数据就完事，还需要接受数据，所以接受功放就是为了接受数据。很多路由器为了控制成本只配备了发射功放，就出现会看着信号挺强，但是实际上不去网的情况：
以我在用的360无线路由器天穹V6举例，最大的那个方块是处理器，挨着右边是路由器的512M运行内存（不少路由器都是用64M甚至更少，但是主流都要128M以上了）；处理器下面的芯片是千兆交换芯片；处理器左边的两个个头差不多的，就是5G芯片和2.4G芯片，再往右的四个小很多的芯片，便是5G的PA、LNA和2.4G的PA、LNA功放了。
所以360无线路由器天穹V6的信号非常强、带机量也大，运行也很稳定。看高清电视什么的一点也不卡，所以也推荐给你试试。
4. 电视机没有网络怎么办
具体步骤如下：
1、检查网络是否通路。首先将手机连接网页看看是否能联网。
2、不是你家网络的原因的话，就是出在电视本身了。
3、用电视配置的遥控器打开设置，重新连接网络，可以将记忆删除，重新连接网络名和输入密码进行连接。
4、若上面这一步不行，可以使用下面一个方法。
5、就是讲家里的路由器切断电源，并重新连接上，稍过3分钟，看看电视是否连接上了网络。
6、最后，在使用手机和电视处于一个WiFi名连接下，看看是否能够重新进行控制哦。
电视连接网络方式如下：
一、有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。
二、无线联网：
1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。
4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。
5. 家里的无线网手机上可以用,但是电视显示没有网是怎么回事
摘要 1、首先，确定有可以连接的WiFi。
6. 手机WIfi有信号，电视怎么没信号
如果是手机和智能电视都能连接到Wi-Fi网络，手机可以上网，电视不能上网，那就可能是电视与路由器之间遮挡物导致的信号不稳定导致的，也可能是路由器长时间没有重启导致的，如果是手机能搜到到Wi-Fi网络，电视不能搜到到Wi-Fi网络，那就依次检查路由器设置中是否开启了SSID广播，路由器是否只工作在5G频段，而电视不支持5G频段，路由器工作信道是否超出了电视工作信道，路由器是否开启了网络访问权限或MAC地址过滤。
7. 家里wifi正常手机连上可以正常使用 但是电视连上wifi没有网 网络诊断如下 大佬们怎么解决
网络盒，如果是与你使用的网络是同一个运营商的，建议找运营商去解决，否则，就近找师傅看看吧。
8. 手机能连上wifi，电视连上了却没有网络，这是怎么回事
手机和电视同连一个WiFi，手机能正常上网，电视机能连上wifi但没有网络，这种情况很有可能是在路由器里做了限制。
9. 为什么我的手机连上wifi能上网 电视却不能
手机和电视连接的是同一个网络，手机能上网，证明外网是正常的，电视上不了网，有可能是被限制上网或者IP不对。
10. 家里电视连不上wifi但是手机能用这是为什么
出现这种有的设备能连接Wi-Fi，而有的无法连接到Wi-Fi的原因，一般都是这几种情况，一种是路由器关闭了SSID广播，电视无法搜到Wi-Fi网络，只需到路由器中开启SSID广播即可，另一种情况是当前的Wi-Fi是5G频段，而电视只支持2.4G频段的Wi-Fi，解决办法是开启路由器的2.4G网络，还有一种情况信道问题，把路由器工作信道固定在常用信道，电视就可以搜到这个网络。