‘壹’ 手机连接不了网络是什么原因
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
‘贰’ 手机停机,断卡行动,检测网络异常,怎么解决
1、手机网络连接不可用，可能是手机欠费导致手机网络无法使用，检查一下手机是否欠费停机，及时缴纳话费即可恢复使用。
2、可能是运营商基站出现故障或者附近有信号屏蔽装置导致的，建议移动一下位置，看能否恢复正常。
3、还有可能是手机SIM卡损坏导致的，更换一张SIM卡试试，看是卡的问题还是手机的问题。
4、如果连接的是无线网，可能是路由器或者宽带出现了故障，将路由器重启或者用手机流量试试。
5、手机网络连接不可用，建议打开手机设置，点击“移动网络”，打开数据开关，然后进入到移动网络设置，将手机的网络设置进行还原或者重置，手机系统引起的网络故障一般就可以修复了。以上就是手机停机,断卡行动,检测网络异常的解决方法。
‘叁’ 手机卡半年没用显示无法访问移动网络怎么回事
手机卡长时间没用，不能显示网络了，原因以及解决方法如下： 手机卡号码被回收，首先核对一下手机卡有多长时间没用了，是否出现欠费、停机，若是手机号欠费、停机，不用的时间超过三个月，该手机号码可能被回收了，尝试去营业厅咨询一下具体的情况，或者使用别的手机号来联系在线客服咨询具体的情况看看； 手机卡损坏，或者手机卡与手机接触不良，检查一下手机卡是否安装松弛，将手机卡安装好一点，摁紧试试看，或者看看手机卡上是否有明显的损坏现象，若是损坏了，可以尝试到当地附近的营业厅换卡； 手机问题，尝试把该手机卡安装到别的手机上测试看看是否显示网络，若是别的手机上能够正常显示网络，需要把坏掉的手机拿去维修店进行检测和维修； 信号问题，可能个人本身处于一个没有信号，或者信号不好的环境之中，如比较偏僻的地方，可以尝试到信号比较强的地方再看看是否显示网络。
‘肆’ 手机停机了，但是wifi连不上，怎么回事
1、若使用的为网络运营商提示的无线网络（例如CMCC），手机停机后将无法使用。
2、连接无线路由器无法连接时，请确认该路由器是否支持连接其他设备。
3、重新更换其他无线网络进行连接。
‘伍’ 手机停机一直没4g网络怎么办
既然都已经停机了，那就赶紧交话费啊，交上话费了，他就会自动重新开始使用流量了手机停机了是用不了网络的。
码字不易，望采纳，谢谢。
‘陆’ 手机停机一个月无法访问移动网络是怎么回事
1、当地没有4G信号，所以不显示4G网络。
2、手机原因所以不显示4G网络。
3、费用没有交清所以用不了4G网络。如果以上不能解决，直接给移动公司打电话即可。
1、在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。
2、建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3、建议更换其他SIM卡尝试。
4、如果还是存在，建议把机器恢复出厂设置，事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下。
‘柒’ 手机欠费停机，无法连接移动网络，充了话费，却依旧没改变
可能是有延迟吧，你可以让别人给你开下热点手机登录网页版看看你的余额更新了吗，成正的了吗，要是成正的了，建议在重启一下，这就是咱们一般能做的了，如果这几套操作后还不能使，那就得打客服了，如果打不了打不通那还是得让别人开个网在线问了