① 电脑无法连接网络，诊断后显示无线适配器或访问点有问题，怎么办
这个问题我知道!1、控制面板
2、网络和Internet
3、管理无线网络
4、添加
5、手动创建配置文件
6、正确输入你连接不上的那个接入点信息下一步完成
7、关闭后重新连接无线网络
8、给我加分
② 无法连接internet怎么解决！跪求大神！！
无线网络连接不上该怎么办，解决无线网络连接不上的几种方法。
无线网络，特别是无线局域网给我们的生活带来了极大的方便，提供无处不在、高带宽的网络服务，但是，由于无线信道特有的性质，使得无线网络连接具有不稳定性，大大影响了服务质量，本文将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法，来帮助用户及时、有效地排除这些故障。
1.混合无线网络经常掉线
故障现象：使用Linksys
WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。故障分析：从理论上说，IEEE
802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。
故障解决：在混用IEEE
802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。
2.无线客户端接收不到信号
故障现象：构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号。
故障分析：导致出现该故障的原因可能有以下几个：
(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。
(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。
(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。
(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。
(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那麽也会出现无线网络连接不上。
故障解决：可以采用以下方法进行解决：
(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。
(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
(4)为无线客户端设置正确的IP地址。(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
3.无线客户端能够正常接收信号但无线网络连接不上
故障现象：有信号但无线网络连接不上
故障分析：无线网络有信号为什么连接不上？导致该故障的原因可能有：
(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无线网络连接不上。
(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也会出现无线网络连接不上。
故障解决：
(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。
(2)为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
4.无线网络内部能够正常通信，但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信
故障现象：无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
故障分析：导致该故障的原因可能是：
(1)局域网(LAN)端口连接故障。
(2) IP地址设置有误。
故障解决：
(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
5. 拨打无绳电话时，会对无线网络产生强烈干扰
故障现象：每当拨打无绳电话时，无线网络信号就变得异常微弱，常常导致链路中断。
故障分析：由于无绳电话和IEEE
802.11b都工作在2.4GHz频段上，因此，当拨打无绳电话时，就会对无线网络产生强烈的干扰。
故障解决：一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。
6. 网络环境改变时，无法正常进行接入
故障现象：办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。
故障分析：导致该故障的原因可能有以下几个：
(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果SSID配置不正确，就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP，按照SSID配置寻找新的AP。
(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同，无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对，无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址，无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
(3) IP地址信息。一般情况下，无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址，如果手工设置了无线客户端的IP地址，那麽该客户端就将无法与新的AP进行通信。
故障解决：可以采用以下解决方法：
(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的SSID设置。
(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
(3) 通常情况下，使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址，则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
7. 设置全部正确，却无法接入无线网络
故障现象：按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。
故障分析：出现这种情况，可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤，只允许指定的MAC地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。
故障解决：可以与管理联系，将你的无线网卡的MAC地址告诉他，请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。
8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享
故障现象：家庭网络使用“ADSL
Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享，无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。
故障分析：无线AP一般只有一个LAN接口，因此，将无线AP接入网络时，会占用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对Internet连接的共享。
故障解决：如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN端口连接至宽带路由器，LAN端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式，将SOHO交换机连接至宽带路由器，再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。
9. 无线AP不具备路由功能
故障现象：采用ADSL虚拟拨号方式上网，无线AP连接至ADSL
Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。
故障分析：如果ADSL
Modem不支持路由功能，那麽使用无线AP就无法实现Internet连接共享。
故障解决：可以采取以下方法解决：
(1) 启用ADSL Modem的路由功能，实现网络连接共享。
(2) 购置一台无线路由器，将LAN连接至台式机，WAN连接至ADSL Modem。
(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem，另一块网卡连接至无线AP。
10. 利用无线网卡组建对等网络故障现象：两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。
故障分析解决：方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。
11. 看不到无线网络中的其它计算机
故障现象：无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。
故障分析及解决
(1) 检查SSID和WEP参数设置，确认拼写和大小写正确无误。
(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。
12. IEEE 802.11g传输速率较低
故障现象：为了保证无线网络标准的兼容性，我们在选择无线产品时，一般都会选取支持IEEE 802.11b/g的无线AP和无线网卡。然而，在实际的网络测试中，我们发现，在没有干扰和传输距离有限的情况下，无线链路的传输速率仍然较低，不能达到标称的54Mb/s。
故障分析：IEEE
802.11g不但具有54Mb/s的传输速度，而且，还能很好的兼容IEEE 802.11b无线设备，从而能够将802.11b无线网络平滑升级到802.11g无线网络。
故障解决：为了兼容现有的802.11b无线局域网设备，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz频带外，还采用了两种不同的OFDM(正交频分复用)编码技术，以和相对应的802.11b或者802.11g设备通信。也就是说，在混合使用802.11b和802.11g无线设备的网络中，使用802.11g的无线设备既可以以54Mb/s的速率和802.11b设备通信，也可以以11Mb/s的速率和802.11b设备进行通信。
但是，在无线局域网中，使用的是共享信道，数据链路层使用CSMA/CA(带有冲突避免的载波帧听多路访问)来实现对无线信道的控制。也就是说，当有一台主机在和AP通信时，其它主机就只能处在监听状态，一旦该主机通信完毕，其它主机就会通过竞争的方式来实现对信道的控制。
所以，在802.11b和802.11g混合使用的无线网络中，由于802.11b无法监听到802.11g的通信状态，就有可能在802.11g设备进行通信的同时抢占无线信道，从而严重干扰802.11设备的通信。
为了解决这一问题，802.11g协议采用了“RTS/CTS”技术。无线局域网设备在发送数据前，都要先发送一个RTS(Request To Send)帧给无线AP，请求使用无线资源，如果这时AP没有和其它设备通信，就发送一个CTS(Clear
To Send)帧给该设备，通知它可以跟无线AP进行通信。这样，就避免了上述干扰问题。
③ 电脑wifi连接不上是什么原因
1、无线电干扰：无线电可能来自众多消费类电子产品，比如无绳电话、蓝牙耳机、微波炉甚至是电动车库门等等，都有可能会干扰到Wi-Fi无线信号的正常工作。解决办法：移开或者远离这些设备，如果无线信号重新恢复或者变强，则可以说明找到了问题的根源所在。
2、辐射不足：即使没有其他的干扰设备，也有可能是Wi-Fi网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定。大家知道，Wi-Fi网络的链接状况与终端同AP的距离息息相关。解决办法：尽量减少影响链接的金属障碍物，或者缩短与AP的距离。更可行的办法是，考虑安装天线，以获得更好的无线传输效果。
3、链接到错误网络：如果在你使用的无线网络环境中，有2个同一网络名称的Wi-Fi网络，那么你很可能会链接到错误的网络，并影响到你正常上网。这种情况，往往会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。解决办法：卸载过时的驱动程序和固件，在官方网站中下载安装对应无线模块组件的最新版本驱动程序。
电脑连不了wi-fi的原因是：
1、无线电干扰：无线电可能来自众多消费类电子产品，比如无绳电话、蓝牙耳机、微波炉甚至是电动车库门等等，都有可能会干扰到Wi-Fi无线信号的正常工作。解决办法：移开或者远离这些设备，如果无线信号重新恢复或者变强，则可以说明找到了问题的根源所在。
2、辐射不足：即使没有其他的干扰设备，也有可能是Wi-Fi网络本身的辐射覆盖不够，导致无线网络不稳定。大家知道，Wi-Fi网络的链接状况与终端同AP的距离息息相关。解决办法：尽量减少影响链接的金属障碍物，或者缩短与AP的距离。更可行的办法是，考虑安装天线，以获得更好的无线传输效果。
3、链接到错误网络：如果在你使用的无线网络环境中，有2个同一网络名称的Wi-Fi网络，那么你很可能会链接到错误的网络，并影响到你正常上网。这种情况，往往会出现信号互相干扰或者辐射范围不够的结果。解决办法：卸载过时的驱动程序和固件，在官方网站中下载安装对应无线模块组件的最新版本驱动程序。
4、软件不兼容：如果电脑从一开始，就没有链接上无线网络，那么很有可能是你的电脑上安装运行着不兼容的软件。这些软件包括有操作系统补丁、操作系统服务组件或者其他会影响到系统网络的软件。解决办法：每次升级或者安装软件的时候做好记录，并且卸载掉不兼容的软件，或者干脆进行系统还原。
5、路由器（接入点）负荷过重：以前就有人反映，说路由器或者接入点的负荷过重会影响到无线上网的速度和质量。造成路由器负荷过重的原因主要有：在线游戏、BT 下载 或者连接网络的电脑数量过多等等。理论上讲，大批量数据传输一般都会导致路由器暂时性掉线。另外，如果路由器的温度过高，它也会出现掉线的可能。
④ 连接不了网络怎么办
检查无线网卡的驱动是否安装正确。右键点击“我的电脑”-属性-硬件-设备管理器，查看是否存在标有问号或叹号的网络设备，如果有，则说明无线网卡驱动安装不正确。
计算机俗称电脑，是一种用于高速计算的电子计算机器，可以进行数值计算，又可以进行逻辑计算，还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行，自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。由硬件系统和软件系统所组成，没有安装任何软件的计算机称为裸机。
可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类，较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机、神经网络计算机。蛋白质计算机等。
当今计算机系统的运算速度已达到每秒万亿次，微机也可达每秒几亿次以上，使大量复杂的科学计算问题得以解决。例如：卫星轨道的计算、大型水坝的计算、24小时天气预报的计算等，过去人工计算需要几年、几十年，而现在用计算机只需几天甚至几分钟就可完成。
科学技术的发展特别是尖端科学技术的发展，需要高度精确的计算。计算机控制的导弹之所以能准确地击中预定的目标，是与计算机的精确计算分不开的。一般计算机可以有十几位甚至几十位（二进制）有效数字，计算精度可由千分之几到百万分之几，是任何计算工具所望尘莫及的。
随着计算机存储容量的不断增大，可存储记忆的信息越来越多。计算机不仅能进行计算，而且能把参加运算的数据、程序以及中间结果和最后结果保存起来，以供用户随时调用；还可以对各种信息（如视频、语言、文字、图形、图像、音乐等）通过编码技术进行算术运算和逻辑运算，甚至进行推理和证明。
计算机内部操作是根据人们事先编好的程序自动控制进行的。用户根据解题需要，事先设计好运行步骤与程序，计算机十分严格地按程序规定的步骤操作，整个过程不需人工干预，自动执行，已达到用户的预期结果。
超级计算机（supercomputers）通常是指由数百数千甚至更多的处理器（机）组成的、能计算普通PC机和服务器不能完成的大型复杂课题的计算机。超级计算机是计算机中功能最强、运算速度最快、存储容量最大的一类计算机，是国家科技发展水平和综合国力的重要标志。
超级计算机拥有最强的并行计算能力，主要用于科学计算。在气象、军事、能源、航天、探矿等领域承担大规模、高速度的计算任务。
在结构上，虽然超级计算机和服务器都可能是多处理器系统，二者并无实质区别，但是现代超级计算机较多采用集群系统，更注重浮点运算的性能，可看着是一种专注于科学计算的高性能服务器，而且价格非常昂贵。
一般的超级计算器耗电量相当大，一秒钟电费就要上千，超级计算器的CPU至少50核也就是说是家用电脑的10倍左右，处理速度也是相当的快，但是这种CPU是无法购买的，而且价格要上千万。
⑤ 家里电脑宽带连接不上是什么原因导致的啊
宽带连接不上有以下几种情况：
一、宽带拨号连接不成功，显示“错误691“。这种情况一般是账号密码错误造成的，这时需要确认你的账号密码是否正确，注意大小写、数字、字母是否输入错误。
3.启用后重新拨号，看是否可以连接上宽带。
⑥ 电脑上显示无法连接到internet怎么办
1、可能是IP地址没有设置好，打开Windows设置，选择网络和internet，进入后选择网络和共享中心，选择更改适配器设置，找到以太网后右键选择属性，弹窗里选择Internet协议版本4，将IP地址获取全部改为自动即可。2、可能是路由器故障，可以重启路由器或者恢复路由器的出厂设置试试，如果问题没有解决，建议换一台路由器试试，看是否是路由器本身的问题。
3、可能是网线接触不良，检查一下路由器与电脑之间的网线是否有问题，如果连接有问题，建议重新拔插或更换网线。
4、也可能是电脑出现一些病毒或者木马，建议用户使用电脑里的杀毒软件对电脑进行杀毒，排除电脑病毒或者木马的可能性，这样处理后，便不会再出现电脑上显示无法连接到internet的情况。
⑦ 无法连接到移动网络是怎么回事
手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果你的手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据网络上网的话，建议大家拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【移动数据】选项，将此开关点击进行关闭，待开关变成灰色以后，在点击进行打开，然后尝试一下手机是否能够正常上网。
无连接网络的两实体之间的通信不需要事先建立好一个连接。无连接服务有三种类型：数据报、确认交付与请求回答。数据报服务不要求接收端应答。这种方法尽管额外开销较小，但可靠性无法保证。确认交付又称为可靠数据报，这种服务要求接收端对每个报文分组产生一个确认。
⑧ 电脑连不上网，诊断显示适配器或接入点问题
解决办法如下：
1、首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网，在Windows XP/2000操作系统中，依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令，打开“网络连接”窗口（也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令）
2、接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮，提示“已连接上”，这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的，网卡基本能正常工作，不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机，看能否Ping通，如果能Ping通则说明网络连接正常，接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
3、如果Ping不通，则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置
4、如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可
5、如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线
⑨ 网络连接不可用是怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
5. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
6. 通话过程中不能上网
手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：
（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。
（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：
a. 使用系统自带的拨号软件。
b. 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。
c. 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。
（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：
a.该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。
b.双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。
如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
7. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（5）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（6）尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景，请您按照以下步骤尝试：
a. 建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
b. 建议在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。