我们在使用路由器上网的时候，有时候就会出现上网不稳定是我现象，也就是我们常说的掉线，有的甚至是经常性的掉线，在很长的时间内不能访问网络，严重的点的甚至干脆都上不去网了，一遇到这种情况我们该怎么办呢？
1.先看看我们的路由器是不是放在一个比较有利于它散热的地方呢，如果放的位置很糟糕的话，路由器工作一段时间之后就会由于散热不良而产生上网故障，甚至是经常性的掉线！所以啊，一旦遇到路由器经常掉线的情况我们可得先摸摸路由器热不热，要是过热的话，最好先关一会给它降降温，然后换个通风较好的位置。
2.看看连接咱们的路由的设备里，是不是有不止一个设备开启了dhcp服务呢，如果是的话，这样就很容易导致ip地址混乱，所以上网掉线也就不足为奇了，这时候我们只要留着一台设备开启dhcp服务就行啦，其余的全部关闭。
3.看看是不是猫和路由器之间的线连得不结实了，如果发现的话，可以考虑换根线试试或者在好好插插保证接触良好即可。
4.给我们连着路由器的的问题电脑查查毒吧，要是不小心染上病毒的话，别说上网掉线了，什么稀奇古怪的毛病都可能出来的哦。
最后要是这些还查不出来的话，就该想想咱家的宽带是不是到期了，或者是端口的问题，建议大家这时候最好致电客服咨询一下哦。
② 中国移动光宽带怎么连接电脑，连接电脑后不能正常上网
这个问题要找移动。如果进线直接连电脑，你会发现只有本地连接为10m的时候才能拨号，如果是100m，无法拨号。而路由器的wan口，必须是100m才可以拨号。除非你的路由器可以改wan口的速率为10m。但是一般家用的路由器根本没法改。所以找移动吧。
③ 路由器有信号没网络怎么回事
有无线信号但是网络不可以使用，这个一般是两个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号，一个是宽带出现故障。
1、如果是路由器没有设置宽带帐号进行连接的话可以直接登录路由器后台进行设置的，可以直接使用手机设置的，手机连接上无线网络后打开浏览器输入路由器的登录地址和登录密码登录路由器后台。
3、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
④ 中国移动宽带wifi以连接但是不能上网
如宽带无法上网，首先请确认宽带是否因欠费暂停，如是，请先进行充值；
如非欠费导致移动宽带出现故障，建议从以下方式操作：
1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；
2、判断光猫指示灯状态，如WAN指示灯在端口与猫连接正常时是常亮或闪烁；
3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障。
⑤ 急急急，台式电脑无法连接网络，用的是移动的宽带。
先使用手机连接wifi看看能不能正常上网，一样是路由器问题，重启路由器，检查路由器网线有没松动。手机可以正常上网用下面方法设置一下电脑
方法一、手机开热点，电脑进行连接，正常电脑没有大的问题。重点使用方法三检查一下IP地址和DNS
方法二、重置一下网络
1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）
2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。
PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键
方法三、检查IP地址和DNS
右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动
方法四、打开设备管理器，检查无线网卡驱动是否正常，点禁用无线 网卡驱动再重启
方法五、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文
⑥ 中国移动路由器信号灯一直亮 但是上不了网 怎么回事
首先确保你的路由器已经通电启动，如果是无线路由器的话wifi信号应该可以被搜索到。
其次就是要确保光猫里出来的线插入路由器的wan口（无线中继路由器除外这里只说有线上网的路由器）
我们现在家庭上网的方式无非就3种电话线入户、光纤入户、网线入户
分别看下三种方式的连接路由器的方法
电话线ru'hu
光纤ru'h
网线入户
按上图连接好路由器可以确保路由器被正确安装，接下来教大家怎么登录路由器后台。登录路由器后台首先要找到路由器的登录地址，一般可以看路由器外壳上的标注信息
顺利的话可以直接登录路由器后台，如果登录不上，那我们就需要检查一下电脑的本地连接是否连上，进不了路由器后台的情况我们这里不做讨论，我们只说能进路由器后台还上不了网的原因。
我们以tp-link路由为例，进入后台后点击运行状态，查看wan口状态是否正常
如果wan口状态正常也获取到ip上网应该是正常的，上不了网的原因多半是wan口状态异常，所以大家要务必检查是否宽带账号密码错误等，如果是网线入户，就要确保是否是上路不通。
⑦ 家里使用的中国移动光纤路由器，他的lan口连到电视都可以正常上网，但是连到电脑和其他路由器就不能上
双口光猫还是多口光猫
登录路由器
把路由器的网络设置---- WAN口改成 动态获取IP 。保存
LAN口 地址 改成192.168.5.1 保存
系统工具===重启路由器，重启成功后，把光猫的网线插到WAN口
⑧ 中国移动宽带路由器安装了怎么不能连接网络
宽带连接不上可直接拨打10086按5键详询。
⑨ 移动宽带能连接wifi但不能上网是怎么回事
这种故障，你可以参考网络通用修复方法，进行修复，具体方法如下：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。