如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
⑵ 手机有网为什么显示无法访问网络这时候应该怎么办
在手机连上WiFi网络的时候，下面经常会出现“已连接但无法访问互联网”；这种情况到底是什么原因导致？为何有“已连接但无法访问互联网”依旧能连上网呢？下面就让小编跟大家聊聊。
手机连上WiFi出现“已连接但无法访问互联网”这代表设备与路由器的连接是正常的，出现这种情况大多有两种原因，那就是外网或路由器响应不及时和无线路由器性能太差出现故障。
“外网或路由器响应不及时”只是反应有点迟钝，“已连接但无法访问互联网”依旧能连上网就是这种原因导致，那么无线路由器性能太差出现故障怎么解决呢？大多路由器出现故障的地方都是不同的，大家可以用以下这种排除法。
把路由器撤掉，直接与光猫连接上网
首先将家里路由器断开，这时候电脑和光猫连接，如果出现掉线就可能是光猫出现故障，这时候就需要打运营商热线查找故障；其实在掉线的时候大家可以摸下光猫外壳温度，稍微烫手属于正常现象，如果非常烫手这就说明散热性不好导致；这时候找个通风点的位置摆放试试能不能连上，如果能够连接正常上网就是路由器有问题。
更换一台路由器测试网络连接
这也是非常直接的办法，如果换台路由器能够上网就说明早前路由器有故障；当然还有种情况就是家里连接WiFi的网络设备过多，如果这时候路由器性能太差的话就会出现数据断流情况，这时候故障表现就是WiFi能够连接但无法访问互联网。
最后再提醒大家一点就是，无论是路由器还是光猫都要尽可能放在通风的位置，不然设备过热也会容易死机。大家对于这件事情有什么看法？欢迎在下方评论留言，阅后如果喜欢，不妨关注、点赞和评论，谢谢！本文图片来自网络，如有侵权请谅解！
⑶ 为什么手机连上wifi却显示网络不可用
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。