㈠ 宽带断网多少天有赔偿
根据中华人民共和国电信条例相关规定:非业主导致的宽带断网,即日即可进行索赔。出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
(1)移动网络中断一天会补偿吗扩展阅读:
宽带断网在《中华人民共和国电信条例》的第三十二条规定:
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
第三十五条 电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。
㈡ 中国移动时不时的停网,一停就是一天一夜,到现在还没有来网,你们觉得中国移动是不是该补偿
可上诉,寻求法律来解决。
㈢ 中国移动宽带断了10多天能要求补偿吗
可以依据是电信条例。
第三十三条 电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。
㈣ 移动宽带断网赔偿问题
赔偿基本上是很难的,不过你这种要求退款退订是可以的,移动宽带的覆盖率和网络都不是很好的,有是有确实会经常断网
㈤ 宽带断网赔偿标准12315
根据中华人民共和国电信条例相关规定:非业主导致的宽带断网,即日即可进行索赔。出现本条第一款规定的情形,电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
(5)移动网络中断一天会补偿吗扩展阅读:
宽带断网在《中华人民共和国电信条例》的第三十二条规定:
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
第三十五条 电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因,影响或者可能影响正常电信服务的,必须按照规定的时限及时告知用户,并向省、自治区、直辖市电信管理机构报告。
赔偿基本上是很难的,不过你这种要求退款退订是可以的,移动宽带的覆盖率和网络都不是很好的,有是有确实会经常断网。先看你们的合同里有没有如果断网的话,你们这边您承担什么违约责任。如果合同里没有,那对方应当举证因断网造成的损失。你们先和解、协商,如果不能和解协商,你们就不要理会对方。等对方起诉,到法院以后要求对方举证因断电造成的损失,法院会根据对方提供的证据(主要是因断电造成的损失)让你们承担赔偿责任。
㈥ 移动信号不稳导致手机网络无法使用这个可以向移动公司所要补偿嘛
一般是补偿不了的,你的地区性问题,移动没有赔偿的。可以考虑携号过网,换其他运营商的信号试试。
㈦ 移动的网络真他妈的差劲,信号一次的中断,给我耽误的事情太多了,怎样才能得到补偿
你可以起诉移动 ,但是前提是别人手机到这里也没信号。这样可以起诉的
㈧ 移动超过48小时没有给处理有什么补偿
没由补偿,但可以投诉。
1、客服中心;客服中心是为客服人员量身定制的多功能咨询接待平台,客服人员可随时随地掌握访客的每一个行为,实时了解访客需求,并采用多重对话模式,整合各大社交流量接入,富媒体多样化的沟通方式让客服人员以最有优秀的服务接待访客,获得更多的流量转化率,提高企业销售额。
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㈨ 网络中断造成的损失是否可以索取赔偿
考虑多方面的原因 自己的电脑问题的话 不用说了 但是从网线 到配发的调解器 线路 等等。都是官方问题 可以要求在电话费中补偿 我们这样就可以 电信都是自动的补偿电话费 或小灵通费用
㈩ 宽带断网超过三天赔偿
宽带断网超过三天赔偿情况如下:
1、如果是电信运营者管理不善或者技术故障导致断网可能影响正常电信服务的,运营商必须按照规定的时限及时告知用户,并报告电信主管部门;
2、中断电信服务的,电信业务经营者应当相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用。如果电信业务经营者未及时告知用户的,应当赔偿由此给用户造成的损失。
《中华人民共和国电信条例》
第三十二条
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起,城镇48小时、农村72小时内修复或者调通;不能按期修复或者调通的,应当及时通知电信用户,并免收障碍期间的月租费用。但是,属于电信终端设备的原因造成电信服务障碍的除外。第三十三条
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当免费提供。
电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并采取相应的措施。
前款所称巨额电信费用,是指突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用5倍以上的费用。