‘壹’ 电脑突然没网了网络诊断说没有有效的IP地址,怎么办
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议
(TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
‘贰’ 路由器灯是亮的但是没有网是怎么回事
路由器灯是亮的但没有网的原因可能是:一般接入路由器的外网可能断网了，断电重启不行的，看是否是欠费断网，交费重启就可以了。
‘叁’ 为什么连接上了路由器却显示无网络连接
没有网络也可以进路由器后台设置参数的，步骤如下：
路由器的安装和设置如下：
1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路
2.线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）
3.登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
4.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
5.输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。
‘肆’ 电脑连不上网，网络诊断说调查路由器或宽带调制解调器的问题，如何解决
这个问题可以参考我总结的通用的网络修复方法尝试解决：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
‘伍’ 路由器插上没有网络怎么办
首先保证宽带是否欠费，先用电脑测试光猫出去能否上网，如果都没问题，那就是路由器配置问题，上网络搜索你的品牌的路由器上网配置方式，配置好就可以了
‘陆’ 路由器WAN口网络已连接为什么没有网
没有网只有这四个原因，自己找一个问题出来。
1、宽带断网了，网络出了问题。
2、连接的网线没有插好或是连接的网线有问题，不通。
3、路由的WAN口坏了。
3、路由的设置不正确。
‘柒’ 路由器故障诊断与排除
摘要 如果是使用的路由器断网，那么首先检查下路由器上的电源指示灯、网络指示灯是否正常，如果路由器内部有严重硬件故障，指示灯就不会正常显示。所以我们看路由器接通电源上的指示灯是否正常，就能够判断路由器是不是坏了，如果指示灯都不亮了，那么很明显就可以知道路由器坏了。
‘捌’ 华为路由器红灯一直亮没有网
路由器的Los灯亮，这是指的是光猫路由一体机上的光信号灯告警。
光猫光信号灯指示的是光猫上联光信号的工作状态。其工作相关有机房光口---光缆---光猫这三部分组成。
光信号灯闪烁主要有以下几个方面：
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
LOS灯闪红灯，大多数是网线损坏或者折断了，需要打电话找网络维修人员进行维修。
los灯亮的话可能是光仟出现了问题可以打保修，也有可能是商那边问题，可以关闭所有路由器过个20分钟左右在开看看。自己下就知道是网线还是路由器的问题 反正保修没错的路由器LOS闪红，的原因是因为网线断了。自己下就知道是网线还是路由器的问题了。
也可能是外部线路问题或光猫已损坏、若此时还不行，直接给电信打，它闪的话表示你的光路由接收不到光信号（正常应该是不亮的）、拔下光纤头。
‘玖’ 路由器没有网络是怎么回事
一般这种情况不是欠费了就是路由器拨号存在问题，具体的解决方法如下：
1、在浏览器输入192.168.1.1 或 192.168.0.1 。打开管理页面以后，需要我们登录，用户名和密码一般是 admin 和 admin 。如果不是的话，请参考路由器说明书。