1. 三星手机移动数据连接不上怎么办
手机无法通过移动数据上网，三星手机一般建议进行以下操作：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。【提示】SIM卡需要开通上网业务
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
如果手机无法进行数据流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
3. 我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办
三星手机出现无法访问移动网络时，可以有以下处理方式：
1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上；
2、检查手机是否设置成飞行模式了，确定是可以马上设置回来；
3、查看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能，可以点击打开GPRS数据功能；
4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式；
5、打电话查询话费是否有无欠费情况，出现欠费及时充值并重启手机；
4. 三星手机无法连接移动网络怎么办
那是手机没有打开4G网络，需要在设置中打开。
1、移动、联通制式的机型：
进入手机设置--常规--移动网络--首选网络类型
选择4G/3G/2G或3G/2G；
5. 我的三星手机移动网络不可用，是什么原因呀
1、检查手机是否已识别SIM卡。若未识别，请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
2、若无效，尝试重新搜索网络运营商。
3、可能与所在位置的网络信号覆盖范围有关，建议更换其他信号较好的位置再次尝试。
4、更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
(5)三星系统升级后无法连接移动网络扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机移动蜂窝开了但是不能够上网
一、故障原因：
1、系统网络设置出错。
2、系统版本BUG问题。
3、苹果手机的基带出现问题。
二、解决的方法。
1、系统网络设置出错，可以通过还原网络设置来解决。
2、系统版本BUG问题。
一般是系统通过OTA的方式升级系统版本后，会遗留下各种的BUG问题。这时可以通过恢复系统版本的操作来解决该问题。
(注：在恢复的过程中请不要断开连接，断电或使用设备)
3、手机的基带出现问题或者故障，可以联系售后服务商进行维修。
6. 三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务： http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
7. 三星note4手机系统更新后连不上网怎么回事
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
（注：部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网）
3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】，当流量超额时将自动关闭移动数据功能。
4.检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持【限制应用程序流量】，可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。
5.若上述内容检查后依然无法上网，建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。
6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
9.检查手机是否有系统更新推送通知，若有，请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。