A. 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决
此情况建议您关闭光猫或将光猫断电10分钟后重新开启光猫后再试。其次检查一下光猫及路由器的网线连接是否正常，检查网络插入是否牢固。如操作后仍不能正常使用，可致电当地联通人工客服提供您查看到的错误代码申报宽带故障。
B. 联通的光猫正常就是连接不上网络'一连接就出来651怎么办啊
可以通过以下方式排障：
1.重启光猫，拔插光猫和电脑连接的网线（光猫若有多个网线接口，默认为lan1）；
2.稍等50秒，请查看光猫上外线指示灯状态（“los”或“光信号”正常为熄灭状态，“pon”或“网络e/g”正常为常亮状态）如指示灯异常，您可以自助报障；
3.如果外线指示灯正常，请宽带连接测试（有路由器请撤除）；
4.仍为错误651，请鼠标右键单击做面上“网络”，选择“打开文件位置”，查看本地连接(或以太网)是否正常，若本地连接（或以太网）显示灰色“禁用”，请双击启用后尝试宽带连接，若本地连接正常或现实红色叉号，宽带连接仍出现错误651，您可以拨打10010联系人工客服进行报障处理。
C. 联通光猫提示pon连接不成功怎么解决
联通宽带客户，此情况可尝试进行以下操作：
1、重启光猫后再试并查看pon指示灯是否不亮或闪红；
2、如重启后pon指示灯不亮或闪红则说明是线路或服务设置问题，您可致电当地联通人工客服申报故障维修，由当地装维工作人员协助处理。
D. 联通光猫WiFi一体机，上网灯不亮，上不去网怎么回事
你需要重新插下光猫后面的光纤线，如还是不行，河南地市的联通用户可拨打96480宽带专家热线咨询。
其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 转人工；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工，接入在线客服反馈相关问题。
E. 我家联通的光猫，灯正常亮但是，上不了网
第一、检查网线有没问题。有的是水晶接头不好。
第二、直接用光猫连接电脑拨号试试。如果可以说明猫没问题
第三、接上路由器，重新设置下在登陆试试
还有就是今天刚装的。你要拨打客服咨询下你们的宽带目前是不是正常的服务状态。如果正常就没问题。
有问题在追问。
F. 联通宽带光猫光信号闪红灯并且连不上网怎么回事
不管是哪家的光纤宽带，只要光猫的光信号指示灯亮红灯，就表示光纤线路不通。
这个光纤线路不通，包括入户光纤线、主光纤线缆、宽带机房、服务器等。
光纤不通当然就没有网络了。
遇到这样的问题，可以询问相同网络的邻居家是否也一样，如果一样，则是主光纤线路的问题，需要等待宽带运营商的工作人员抢修。如果邻居家有网，那么就是你家的入户光纤线路有问题了，可以拨打宽带运营商的电话报修。
另外，也可以直接拨打宽带运营商的客服电话询问是什么原因，如果是片区性的，就等待即可，如果只是个例，当然顺便就报修了。
先检查一下光纤，有没有弯曲严重的情况，整理下光纤。还要看看插头有没有插好插稳，在你检查过这些后要是都属于正常情况找不到其他原因时，那就只能拨打光猫上的客服电话，请专业维修人员进行维修。
用户也可以使用浏览器登录到光猫上看下外网的连接状况。仔细看两个方面，一是olt注册 二是光路情况 二者正常才可以使用。
光猫使用注意事项
无线路由器设置。如果你的路由器已经是别的网段了就是非192.168.1.1的话，我们就无需设置。如果不是的话我们需要把无线路由器的网段设置成192.168.1.1意外的如192.168.0.1等。避免两个路由器之间冲突。
设置路由器找到PPPOE拨号选项。把光猫里的拨号账号输入。点击保存。把一个网线从光猫任意网口(除ITV口)连接到路由器的WAN口。这样光猫和路由器之间就形成了一个桥接。由光猫来转换光信号。然后在由路由器来拨号。