㈠ 360智能路由器，有wifi信号，也能连上，但为什么还是上不了网
所有的无线路由器都有WIFI信号，并且也可以连接上的。
想要通过无线路由器进行上网的话，最基本的前置条件如下：
一、有效的宽带网络，也就是安装了宽带的网线。
二、无线路由器进行正确的连接和网络设置，具体的连接和设置的步骤如下：
1、宽带网线插在无线路由器的WAN口，然后用一条网线一头插入无线路由器的任意LAN口一头连接笔记本电脑的网卡，如下图。
6、保存以后，笔记本电脑就可以通过有线或无线连接来进行上网了。
无线路由器进行重置操作前一定要谨慎，重置就是恢复出厂设置，所有的设置都恢复到最初的状态，设置步骤中的宽带账号和密码都是宽带公司提供的，可以通过电话联系进行查询和核实的。
㈡ 360路由器能连上但上不去网
问题一：wan端口参数全部为0一直处于正在连接，无法连接成功（登录路由器的管理界面，点击 运行状态 >> WAN口状态查看）；
解决办法：
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线；
2、确认输入账号密码正确，在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，根据提示修改；
3、宽带服务商绑定了mac地址，将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并 重启路由器。
问题二：如果WAN口状态有IP地址，但上不了网；
解决办法：
1、电脑需要设置为自动获取IP地址—如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的 本地连接 或 无线连接 禁用后再启用。
2、检查路由器上网控制—路由器的 家长控制、上网控制（部分路由器为 防火墙设置）功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：
1）关闭家长控制-登录路由器管理界面，点击 家长控制 设置页面，选择 不启用 并 保存。
2）关闭上网控制-在 安全设置 >> 上网控制 中，确认不勾选 开启上网控制，点击 保存。
3、检查浏览器设置—请检查浏览器设置，检查方法如下：禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 从不进行拨号连接；禁用网络代理：点击 工具 >> Internet选项，选择 连接 >> 局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击 确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网；
4、更换浏览器或电脑——更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试；
5.检查线路—电脑直接连接宽带进行拔号，如果拔号成功后，同样上不了网，请联系宽带运营商解决线路问题。
㈢ 电脑明明可以上网360connect显示连接网管失败 请检查网络连接
检查路由器及光猫工作状态是否正常：路由器的WLAN灯是否正常闪烁，光猫LAN灯是否正常闪烁。可以尝试拔掉路由器电源10秒以上，再重新接通电源查看网络是否恢复。
㈣ 360路由器连不上网 显示“连接状态：断网”重启路由器也没有用
将路由器重启，通过笔记本进路由器设置一下配置。帐号密码也可以重新输入一遍。在网络和共享中心里面，找到 更改适配器设置，把那个无线连接的属性打开，设置为自动获取IP ，然后，禁用一下无线连接，再启用。还可以打开360安全卫士，点击功能大全，找到“断网急救箱”工具，进行诊断修复，再或者你可以直接去360论坛的路由器板块进行咨询，会有360的产品答疑师为你解答的
㈤ 360无线路由器 显示的连上了 可是上不去网 这是怎么回事
先关闭路由器10秒以上
再开机看看能否连接上
连不上再断一次试试
还不行就打客服的电话
让他们帮你看看是不是他们的问题
㈥ 路由器连接上但上不了网
亲，路由器只有连接，没有正常工作，也就不能提供正常的网络信号，建议一是重启路由器，看是否能解决问题，二是检查路由器与光猫之间的连接线路是否松动，三是检查光猫是否正常工作。
㈦ 360路由器连接上但上不了网
正确的接线方法：
电话线接猫－－－－猫LAN口的线接路由的WAN口－－－－路由的LAN口接电脑
或者
光纤或小区网线接路由的WAN口－－－－－－－－－路由的LAN口接电脑
准备工作：将电脑本机的IP属性里都改成自动获取。接下来：
1.你先把路由器恢复出厂设置，接住RESET键10秒
2.把电脑的网口用网线与路由的LAN口相连，记好此时，路由上只接电源和路由到电脑的网线。
3.接好后在电脑上，打开“RUN”，在里面输入ping 192.168.1.1试试，这个IP是你路由后面的那一个，你路由后是那一个，你就PING那一个。
4.如果通了，在IE浏览器里输入上面的IP，进入路由按说明书设置就可以了。
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㈧ 360路由器能连上但上不了网怎么解决
ip地址配置不正确
DNS配置不正确
网关没设置好
㈨ 360路由器显示联网正常但是上不了网
路由器上有一个重置的孔，在路由器的后部，你拿个针把它给顶一下，把路由器重置一下试试看，
㈩ 连接路由器显示无法上网怎么办
出现这种情况，可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题，以及相对应的解决方法，你可以逐步排查一下，一般是能够解决问题的。
第一：首先排查线路是否正常，就是从室外接入到光猫上面的线路。
排查方法：在光猫上找到“Los”指示灯，它是“光纤信号灯”，用来表示光链路的连接状态。
Los灯不亮说明光猫已经收到光信号，工作正常，网络也正常。
Los亮红灯并且不断闪烁，说明光猫没有收到光信号，光纤通讯中断。
解决办法：如果Los灯亮红灯，一般是外部线路原因，可以直接拨打运营商的电话报修（电信：10000；移动：10086；联通：10010）
第二：光猫IP地址与路由器IP地址冲突
排查方法：光猫默认IP地址一般是192.168.1.1，路由器默认IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址，这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。
解决办法：如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址，比如：192.168.1.1，这个时候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三：路由器上连接的WIFI设备太多，导致网速慢无法上网。
排查方法：是不是WIFI密码设置得太简单，别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面，查看具体连接到这个路由器的设备有那些。
解决办法：修改无线密码，如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP，最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备，可以设置成黑名单。
第四：光猫或路由器长时间连续工作，导致运行不稳定
排查方法：摸一下光猫和路由器，看是不是温度比较高
解决办法：把光猫和路由器断电3到5分钟，在通电工作。
第五：路由器老旧，无线信号弱，穿墙效果不好
排查方法：把手机拿到路由器旁边使用，检查网络质量是不是有所改善
解决办法：进入路由器配置界面，清除路由器里面的日志文件，再测试看是否解决问题。如果条件允许，可以换一个新路由器。