电视机网络图标出现红叉，表示：电视网络中断或异常。出现这种情况，有以下几种解决方法：
1、断电重启。检查家庭调制解调器供电是否正常，并且信号指示灯是否都正常。
2、检查网线接口。检查路由器与电视机之间的连接是否正常。如果采用无线连接，重新输入密码连接；如果是网线连接。
3、续费。检查办理宽带的手机是否欠费，如果欠费，需要将欠费缴齐。
一、电视网络连接失败的原因
1、很有可能是网络机顶盒并不具备WiFi的功能，这种情况下是没有办法连接网络的，所以。
2、如果路由器并不处于正常运转的状态或者是没有信号的状态，那么也是没有办法连接网络的，需要重启一下路由器。
3、机顶盒和电视进行连接的时候，如果连接错误，那么也有可能导致网络连接失败，需要按照正确的方式连接。
三、如何设置路由器
1、需要打开电脑，在电脑的浏览器上方的网址框中，输入路由器的IP地址，点击确认，进入之后就能够输入注册账号和密码了，一般都会显示在路由器的背面。
2、点击进入之后，需要完成路由器设置，也需要设置路由器的账号和密码，设置好了之后点击保存，然后就可以通过无线设置连接家里的无线网络了。
2. 网络电视访问失败怎么弄呀
原因及方法：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。
维护管理
1、完善相关的技术维护管理制度
为保证网络电视的安全播出，企业需要结合自身的特点，建立健全的技术维护管理制度。比如，企业工作人员的考勤和值班情况、设备及网络的检修情况、光盘的交接情况、现有的维护制度等，通过对这些因素的综合考虑，建立高效、统一的网络电视安全播出技术维护管理制度。
以确保网络电视播出的各流程都能规范化。同时，企业应严格执行规章制度，通过培训让每位员工都能深入的学习规章制度的内容，并在日常工作中以规章制度规范员工的行为。建立相应的监督管理机制，加强对各工作人员的监督，促使网络电视播出的安全性得到应有的保障。
2、加强对技术人员的培训
技术人员在网络电视安全播出的维护工作中发挥着重要的作用，其素质的高低，影响着网络电视是否能安全播出。所以，企业要加强对技术人员的培训，提高其业务能力，使其掌握最先进的网络电视技术，提高其工作效率。
比如，为技术人员提供到专业机构接受培训的机会、聘请专家到企业办讲座、举办交流学习活动等，让技术人员全面的学习与网络电视有关的设备原理、常见故障、检修及维护方法，以及与网络电视安全播出有关的技术。
在技术人员学习到这些知识后，还应多进行实践，丰富其实践经验，使其能够更好的对网络电视的硬件设施和软件设施进行维护，从而保障网络电视能够安全的播出，为人们提供优质的电视服务。
3. 为什么显示网络连接失败
一般是路由器连接有问题，可使用以下方法解决：
一、重启一下路由器，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
二、尝试用别的手机连接WIFI，排除WIF本身问题。
三、将手机关机，稍等一会，再重新开机看是否恢复。
4. u5影视为什么显示网络未连接
检查网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
可能原因：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
相关介绍：
1、首先需要查询机器是否内置WIFI，可通过机器说明书—特征说明查询。
2、如果机器内置WIFI，还需要外接无线路由器。
3、电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。
4、设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。
5. 电视为什么显示网络连接失败
你好！可能有以下几个因素：
1、路由器离电视太远，无线信号弱，造成电视连不上，最好直线距离内不要隔墙;
2、无线名称和密码不可以有汉字和特殊字符，否则电视可能无法识别;
3、路由器的连接方法要设置成自动连接，否则电视可能无法获取IP和DNS。确定方法：能够直接用手机热点进行测试，手机连接流量，打开热点功效，设置好简单的名称和密码，然后让电视连接手机热点，假如连接不上，那可能是电视本身有问题，假如能连接上，就需要调路由器了。
6. 酷开网络连接失败创维智能电视酷开 网络连接没问题 打开在线电影提示检查网络 网络连接失败
摘要 连接网络看电视，显示已连接网络，但打开酷开上网播放时它就显示网络出错可能是电视主板上存储器里面的MAC地址掉了，就会导致网络连上而在线视频播放不了，也有可能是设置的问题，网关与路由不在一个网段。
7. 怎么看电影听歌都是网络连接失败
提示网络链接失败的原因可能如下:
1.网线没有插好，导致信号无法传递，就是所谓的网络未连接
2.当时当地，您那里的网速很慢，运行速度比您登录的网页传达速度慢很多，而且我看了，您打开的网页例如PPS都是需要很快的运行速度的才行!
3.可能您的网线与人分线，对方拦截了您的网络运行数据，现在时下有好多缺的的软件可以那样做!特别是世界杯期间，那些软件的下载率更是高的吓人!
最后检测，您可以尝试打开小页面，例如大E，看看是否能打开页面，如果能，那么就派出网线没链接，如果不能，那就每个都检查一下!
解决办法，您最好独立使用网线!不要与其他人家分项使用，那样速度肯定是很快滴……我家就是这样!
8. 网络电视显示连接互联网失败怎么办
如果是无线连接，要检查无线连接的设置 ，检查无线连接设置是要检查路由器的连接设置 ，如果是有线连接，就要检查连接电视机的有线电视连接线 ，有可能是连接线的问题 。
9. 有线电视网络连接总是失败要怎么做
原因分析：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网，一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法：
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
10. 电视机上面显示出。互联网连接失败请检查网络配置是否正常。这个怎么弄啊
连接服务器失败，请检查您的网络连接是否正确
错误提示：请求失败!请检查您的网络 连接正常、IP地址是否配管正确
无线信号太弱，有干扰，被屏蔽，不稳定等导致无线连接失败
大多数原因是插头松动或插槽处没接触好，都检查一遍或重新建立一个连接，应该能解决问题，如还不行估计是网卡硬件问题，换一个就OK了，这事在修理部经常碰到
还请您请检查网络连接是否正常，使用诊断工具诊断进行修复，重启路由器尝试下。