A. win10有线网连不上
排查步骤:
1,确认网络线是否有插好
a. 检查网络孔内是否有异物,这可能会造成网络线接触不良
2. 确认设备管理器内的网络装置是否异常
a. 于[开始]点击鼠标右键,并点选[设备管理器]。
b. 检视[网络适配器]是否出现惊叹号
若装置出现惊叹号,可先至ASUS官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
3. 开启网络和Internet进行疑难解答
设备管理器无惊叹号,代表网络卡应正常,问题可能是系统设定或其他网络设备造成
a. 点选[开始],并点击[设置]
b. 点选[网络和Internet],可看到基本网络信息。
c. 若有出现[无法访问Internet],可以点击执行Windows内建的网络[疑难解答]。
4. 还原网络设定至默认值
a. 点选[开始],并点击[设置]。
b. 点选[网络和Internet],并点击[网络重置]。
c. 点击[立即重置],并选择[是]。网络重置后,您的计算机将重新启动。
重新连接无线网络,有线网线指示灯是否正常,更换网线保证硬件连接正常,路由器恢复出厂设置重新设置,重启电视,电视设置IP地址,或维修
主要原因和解决方法:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的wifi信号试试。网络异常,无法上网。其他如电脑、平板等设备上网要正常,先排除网络的故障。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
6、你要进行电视机网络设置,直接的网线连接你就要用遥控器,把电视机的输入信号连接调整到网络上,然后再进行网络连接调整,输入IP地址可以自动获取,和密码帐号后才能上网使用。
7、无线路由器和电脑能够正常联网后,设置路由器的加密参数,路由器采用WPA加密方式,设置如下密码类型选择TKIP,PSK/EAP选择PSK,密码需设置8位,密码建议使用纯数字,方便识别。
8、电视机设置-—网络—无线设置- SSID搜索路由器设备加密类型,和电脑上设置的一样,ip类型 选择自动获取,最后点击设置即可,若是内置WIFI功能,设置—网络—无线设置,打开wifi,选中您家路由器的名称,会有一个对话框弹出,提示您填写密码,请您用康佳遥控器键鼠进入输入,输入好后先点击连接,再点击联网检测,若电视提示网络已恢复网络已连接,表明电视已经联网成功。
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网络机顶盒不能上网,从三个方面去解决。
第一、检查线路问题:机顶盒上都有网线连接的信号灯,你看看是不是亮着的。如果显示亮着,你着把机顶盒断开电源重启一下,看看是否正常显示,如果正常显示证明网路是没有问题,如果没有正常显示,请看一下机顶盒后面的网线是不是插紧了,有没有松动的情况,如果有松动,插紧就好。
第二、设置问题:进入到机顶盒设置页面(不会的看一下说明书),看一下网络连接方式,如果是DHCP,换成静态IP连接,输入无线路由器lan网段IP地址,如果是机顶盒直接连接光猫的,运营商分配给你的IPTV账号和密码,重新连接,
也可以通过以下方法排查找出原因:
1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。检测方法:在网络设置界面能否看到无线网络设置。
2、无线网络的信号强度过低。当无线网络强度小于35%时,机器虽然可以检测到网络,但是是无法成功联机的。正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。
3、当出现无线连接,能搜索到信号,但连接失败时,您需要检查一下:加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。网络电视所能识别的WEP长度为64位,模式为ASCII字符,密钥由5位字符组成。若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成。
网络电视机顶盒连接老式电视机
不少人购买网络电视机顶盒后,不懂得如何与家中的老电视连接,下面来普及一下这方面的知识,让更多的朋友学会网络播放器连接老电视的方式。
色差方式连接:色差线是由红、绿、蓝三芯线构成的,传输的视频信号是模拟,在视频信号传输中采用的是YUV合成的方法:Y代表亮度信息,U代表蓝色色差,V代表红色色差。
连接步骤:
第一步:先打开我们的老式CRT电视机。
第二步:连接好YUV色差端子,同时连接号音频信号。
第三步:打开高清网络电视机顶盒,在信号源选择中,选定分量信号即可。
C. 无线网络能连接,但有线网络不能用什么原因
设置好路由器后,无线连接路由器的终端都可以正常上网,有线连接的终端不能上网。
请按照以下方法排查:
可能原因:电脑和路由器之间物理线路不通。
解决办法:尝试更换电脑连接路由器的网线,排除因网线老化、网线质量差或线路太长而导致物理链路不通或通信质量差的问题。
可能原因:有线终端上配置的IP地址等网络参数不正确。
解决办法:将有线终端的网络参数设置为自动获取,如果您不清楚如何设置自动获取IP地址,请点击参考:
如果电脑已经是自动获取IP地址,但获取到的IP地址,请把电脑对应的 本地连接 禁用后再启用。
注意:如果路由器DHCP服务器是处于 不启用 状态,需要手动给电脑配置正确的IP地址、子网掩码、网关和DNS信息。
可能原因:路由器里面开启了家长控制、上网控制(部分路由器为防火墙设置)功能,限制了内网终端的上网权限。
解决办法:关闭家长控制、上网控制等功能。设置方法如下:
1、关闭家长控制
登录路由器管理界面,点击 家长控制,选择 不启用,点击 保存。如下图所示:
2、关闭上网控制
在路由器管理界面,点击 上网控制 >> 规则管理,确认不勾选 开启上网控制,点击 保存。如下图所示:
完成上述操作,可尝试打开网页测试上网。
可能原因:浏览器设置不当。
解决办法:检查浏览器设置,检查方法如下:
禁用拨号连接:打开IE浏览器,点击 工具 >> Internet选项,选择 连接 >> 从不进行拨号连接。
禁用网络代理:点击 工具 >> Internet选项,选择 连接 >> 局域网设置,确保三个选项均未勾选,并点击 确定。回到上一个Internet选项对话框,点击 确定。
设置完毕,尝试打开浏览器上网。
可能原因:终端问题,如终端系统问题。
解决办法:尝试更换其他的有线终端对比测试,如果其他的有线终端可以上网,那么可能是该有线终端的问题(可以连接宽带或其他的路由器上网进行确认),如果其他有线终端也不能上网,可以尝试将路由器复位重新设置
D. 电视有线连接网络失败了怎么办
您好,检查网络是否通畅,如果天翼网关上有los红灯闪烁,一般就是宽带存在故障,可以致电电信客服10000反馈报障,报障后会有工作人员上门修障的,如果网络是正常的,那么检查电视机顶盒到网关的线路是否正常,更换新的网线测试下。了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
E. 为什么无线网络正常 有线连接不上网
安上无线路由需设置!简单的设置方法,如下:
1、用一根网线连接宽带调制解调器(宽带猫)和无线路由器的WAN口;
2、然后用一根网线从无线路由器的LAN口与您的电脑直连。
3、从电脑上打开浏览器,输入一般无线路由器的设置地址。一般是http://192.168.1.1,或者http://192.168.0.1(参考无线路由器说明书中的说明)。
4、此时浏览器会打开路由器的设置界面,请输入管理账号和密码(一般默认账号和密码都是admin),进入设置向导;
5、在设置向导中一步一步填过去,根据您的宽带来源进行选择。如果是使用了ADSL,则要填写ADSL用户名和密码(在电信或网通办理宽带时会给您)。如果是有固定ip地址或者不是固定ip地址的宽带,则要填写与之对应的其他相关信息。
6、为了数据和无线网络安全,还需要设置无线热点的名字和密码。无线热点的名字自己定,加密方式一般选WEP方式,填写上您想设置的密码就可以了。
7、然后在路由里面选择路由重启,不是手动断电,然后就ok了。
8、用电脑搜到到无线热点名称,点击“连接”,输入您预设的密码就可以连上无线网络了。
F. 电视机有线网络网关无响应怎么解决
电信有线 电视机 顶盒已经是家家户户都有的,而电信有线电视机顶盒的设置也是比较复杂的,对于不懂的人根本不知道怎么操作,但是电信有线电视机顶盒安装之后,必须要设置以后才能观看电视,所以大家一定要学会如何设置电信有线电视机顶盒。那么下面小编就详细给大家分享的有关电信有线电视机顶盒设置方法,希望对大家有帮助。
电信有线电视机顶盒设置方法
1、首先保证机顶盒 视频线 、电源线连线正确,将无线网卡插入IPTV机顶盒后置或者侧面的USB接口中。
连接线,插电源.这个不要说了吧。开机,买回去第一次打开时肯定连接不上的,需要设置自己的账号和密码。在遥控器上按设置,密码为6321,注意遥控器上有2个设置键,注意不能按错。
2、打开机顶盒、电视电源,将电视切换到AV模式(切换到哪种模式跟你连接电视有关,待IPTV机顶盒启动后,电视机会出现电信IPTV图像,按遥控器的“设置”键,输入配置密码(电信密码为:10000),选定右侧“确定”按钮,进入配置菜单。输入密码10000后,要按遥控器的 右方向键,然后按确定
3、选择基本设置,网络连接类型用有线的就选择选择有线连接,用无线的就选择选择无线连接。
4、如果选择有线则跳过这一步,选择无线就要认真看一下。选择搜索,左边的框框里会出来一些网络信号。找到自己开始设置的无线网络,并选择相应的加密方式。注意只要和无线信号发射源一致就行了。
5、下一步,选择PPPOE,输入itv拨号账号和密码;下一步,更新服务器地址千万别乱搞,只要设置业务账号和密码(即宽带账号密码)就可以了。
6、当完成设置之后,就选择重启,重启之后就能收看到IPTV了。
常见故障
1、开机后如果提示“非常抱歉,本地网络未连接,请检查 网线 或ADSL MODEM状态”,说明机顶盒网络连接有问题
1)拔掉机顶盒网线,接入PC,通过上网检查网络是否正常。
2)如果PC无法上网,则需要检查你家连接的网线或ADSL MODEM是否正常,如果自己检查不了,则需要求助于宽带厂家上 门 进行解决。
3)如果PC可以上网,则检查网线是否连接到机顶盒的WAN口;再查看WAN口 指示灯 是否为左灯常亮和右灯有规律闪动;否则机顶盒可能网口有问题,需要返修。
2、开机后如果提示“非常抱歉,PPPOE拨号超时!请稍后再试或拨打客户服务热线!重连请按“确定”,设置请按“取消””; 说明机顶盒采用PPPOE拨号不成功,请按”重试”按钮尝试重新接入,如果依然失败,请按照以下步骤检查:
1)首先把网线接入PC,用PC拨号检查PPPOE拨号是否正常;如果PC拨号不正常,则需要检查你家MODEM是否正常或拨打宽带客户服务热线;如果PC拨号正常,请把网线接入到机顶盒WAN口。
2)按“取消”后进入“系统设置”中,按遥控器“OK”键,输入密码“6321”,选择网络设置检查,接入方式是否为PPPOE,再检查用户名和密码输入是否正确。
3、开机后如果提示“网络连接失败!请稍后再试或拨打客户服务热线!重连请按“确定”,设置请按“取消”。
G. 有线电视网络连接总是失败要怎么做
原因分析:
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、以上问题排查后电视机仍显示断网,一般可以判断为电视机的网络端口故障、主板与网络端口的连接线路中断、主板的零部件故障等原因导致断网,建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测、保修。
解决方法:
1、要把网络的路由器设置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配)模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址,前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式,再就是检查一下链接是否正常,必要是可让运营商检查确认一下。
可能是连接、设置的方法不对导致的,可以按照以下方法重新连接、设置:
1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机,进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入。
4、进入后找到网络设置,按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接,同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。
H. 电脑有线网络连接不上
台式电脑插了网线上不到网的一般原因有: 原因一:网线故障(插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线) 解决方法:水晶头重新做一下,做好后可用网线测试仪测试一下,如果1、2、3、6灯亮说明制作成功,或者更换网线解决。 原因二:网卡驱动未安装或者驱动异常 解决方法: 1、选择桌面上的计算机,鼠标右键选择管理; 2、点设备管理器——展开网络适配器,选择相应的网卡,鼠标右键选择更新驱动程序软件。 原因三:电脑无法自动获取到IP 解决方法:设置静态IP,步骤如下: 假设路由器的IP是192.168.1.1,参见路由器盒子上的标签或说明书。 1、点右下角的网络标志,鼠标右键选择【打开网络和共享中心】——点【本地连接】——点【属性】——选择TCP/IPV4,点【属性】; 2、IP地址:192.168.1.100(192.168.1.2~192.168.1.254都可); 子网掩码:255.255.255.0; 路由器:192.168.1.1; DNS:192.168.1.1(也可填写地区通用DNS)。
给你推荐几个步骤:
1·计算机配置-管理-设备管理器-找到网卡,观察无线网卡和有线网卡的状态是不是正常,有没有感叹号或者根本就没显示出来,右键卸载,然后右键检测硬件改动,如果不能自动安装的话,就用驱动精灵安装。看看是不是能连上。(此步骤是排除驱动故障)。
2·如果1中的驱动完全正常的话,那么就找到你的本地网络和无线网络属性,看是不是自动获取IP地址。
3·重启跟网络有关的服务:Workstation、Remote Access Connection Manager、Network Connections。
尝试完了之后告诉我,希望能帮到你。
I. 电视用有线连接失败该怎么办
网络电视机用有线连接网络失败,主要是连接或设置的方法不对造成的,可以按照以下方法重新连接、设置电视机连接有线网络上网、观看网络电视节目:1、准备一条网线,将网线的一头插入电视机的网络接口,另一头插入路由器的LAN口。2、启动电视机,进入网络电视主界面。3、使用电视遥控器操作,找到系统设置,按确认键进入。4、进入后找到网络设置,按确认键进入。5、进入后选择有线网络连接,同时设置电视机自动获取IP地址。6、设置好以后,电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。7、待电视机取得IP地址后,就表示电视机已经联网成功,用户可以返回网络电视界面,点播在线电影或者电视剧进行观看。以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服68号为解答,http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php
J. 电脑网络故障处理方法
第一步:检查电脑网络接口是否正常,能正常上网的网线插入自己电脑网络接口,若网络接口灯正常闪烁,则证明网络接口正常;
第二步:在确认网络接口正常后,插入网线电脑右下角有红叉的电脑标志,此时检查墙壁信息点至电脑端连接网线是否损坏,可通过更换网线检测。
第三步:基于上述两步,电脑右下角仍有红叉的电脑标志,此时有可能是墙壁信息点至交换机端故障所致,此时需联系网络管理员进行维修。在确认线路无故障情况下,其他常见的网络问题及其解决方法总结如下:
一、电脑右下角无有线网连接图标,只有无线网连接图标
故障原因:
1.本地连接禁用
解决办法:检查自己的电脑,一般步骤“右击桌面右下角网络图标—>选择打开网络共享中心—>点击更改适配器设置—>找到本地连接—>选中双击,重新启动本地连接”。
2.网卡驱动问题
用户电脑若安装电脑管家或360安全卫士,可选择这些安全管家进行故障修复,修复完成后,再次尝试连接;若电脑已安装驱动精灵或鲁大师等软件,打开可检测电脑的硬件设备驱动,此方法也可排除是否是电脑的网卡驱动出现问题,然后用户可选择重新安装驱动或更新驱动。
二、频繁掉线
故障原因:
1.通常为网线质量差;
解决方法:更换质量好的网线。
2.网卡设置中开启较多辅助功能;
解决方法:关闭如流量控制、优先级和VLAN功能,关闭流量控制的具体操作如下图所示,关闭优先级和VLAN功能,只需在第四步选择优先级和VLAN功能即可。