机顶盒显示无信号，表示信号中断，是机顶盒失去了与天线的联系，或者天线没有对准方位，信号质量差或无。无信号的原因多种，主要是检查机顶盒天线接口到天线之间，以及天线的方位角等。
检查时，先大体察看一下整体状况，天线是否腐朽变形，馈线陈旧老化程度，大体先判断下一步的检查方向。
按照以下步骤检查，事半功倍，否则可能越调越乱，并且每完成一个步骤都察看一下电视信号是否恢复了正常，然后才接下一步，避免走弯路。
1，检查馈线。馈线是机顶盒与天线之间通讯的交通要道，是最常出问题的地方，所以排第一步。馈线不仅传输信号，同时还输送供电。馈线不通的主要原因有：馈线因天长日久日晒雨淋，金属屏蔽网腐烂(屏蔽网承担屏蔽杂波干扰和供电负极的双重任务)；F头氧化生锈电阻增大造成接触不良、不通等。
2，检查机顶盒供电输出是否正常。这一步也很重要，室外高频头必须有电才能工作，机顶盒供电不正常也无法接收到信号，如果没有条件检查，暂且先接下一步，或者找一台正常的机顶盒来调试，接上后信号恢复正常，说明是原机顶盒问题。检查机顶盒输出部分主要是天线接口，给天线供电是否正常，是否馈线进水流入机顶盒内部腐蚀了电路等。
3，检查室外高频头。高频头是接收信号的重要部件，高频头不正常，下一步会白忙，主要方法是替换一个正常的高频头，等信号出现后，再换回旧头就可以判断好坏。(装高频头时，大锅C波段高频头要调整好焦距和极化角，户户通小锅高频头F头向下即可)
4，调节天线方位角。天线方位偏了，或者变形烂脚损坏等，理所当然就没有信号，调试时，将接收设备搬到天线安置的地方，以方便微调。接好各路线路，启动电源，点开机顶盒菜单的信号接收信息，边调节天线的方位角和仰角(C波天线还要配合调节高频头极化角和焦距)，边观察信号质量的变化，把信号质量调到最高，并固定好天线。
❷ 机顶盒显示000无信号怎么办
卫星机顶盒显示000代表没有接收到信号，需要调试室外卫星小锅的角度。天线需要放置在室外，西南面空旷的地方，前面不能有任何遮挡，否则不可能接收到信号。
户户通查看信号强度，先按F1键，再按确认，就可以查看信号强度，如果没有强度，有可能高频头与机顶盒的线路没有接通。信号强度有了，没有信号质量，那是卫星天线没有调到正确的位置，需要调整天线的角度。
一般情况，绿灯亮起后，开机顶盒即可收看节目。有时候绿灯亮了会提示T02错误，此时即可以开电视机，在电视机上查看信号质量数值。
遥控器上按F1键，再按下中间的“确定”键，即会显示出信号强度及信号质量的数值。继续微调卫星锅，使信号质量的数值达到最高，信号强度多少，不需要关注。信号质量一般达到70%以上即可正常收看。
❸ 网络电视显示网络未连接怎么回事
原因：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
平台
从总体上讲，网络电视可根据终端分为四种形式，即PC平台、TV（机顶盒）平台、平台（网络电视）和手机平台（移动网络）。
通过PC机收看网络电视是当前网络电视收视的主要方式，因为互联网和计算机之间的关系最为紧密。已经商业化运营的系统基本上属于此类。基于PC平台的系统解决方案和产品已经比较成熟，并逐步形成了部分产业标准，各厂商的产品和解决方案有较好的互通性和替代性。
基于TV（机顶盒）平台的网络电视以IP机顶盒为上网设备，利用电视作为显示终端。虽然电视用户大大多于PC用户，但由于电视机的分辨率低、体积大（不适宜近距离收看）等缘故，这种网络电视还处于推广阶段。
平台是建立在网络电视的基础上自主研发的3G网络技术平台，融合了3D显示、纯光侧置技术、互动网络技术于一体的智能终端。
严格地说，手机电视是PC网络的子集和延伸，它通过移动网络传输视频内容。由于它可以随时随地收看，且用户基础巨大，所以可以自成一体。
网络电视的基本形态：视频数字化、传输IP化、播放流媒体化。
❹ 机顶盒网络不通怎么办
解决解决智能电视、盒子网络连接问题的方法：
首先，你要知道智能电视是哪里出了问题，这里对不同情况做简单的分析：
1、电脑能上网，电视盒子无法上网：这个问题通常是因为电视和盒子无法获取IP而导致的，最有效和简单的方法，重启路由器，然后优先链接电视或盒子。
2、路由器正常工作的，但是连不上网：如不能搜索到wifi信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修。或使用网线链接上网。
3、已经连接上无线网络，但上不了网或加载中：出现这种情况的，或者一直停留在加载中页面，无法正常打开节目的，类似问题都很有可能和网速有关，可以到当贝市场里下载当贝助手，使用网络测速功能。测试结果可以一目了然，如果测得网速很慢，可能是DNS设置有问题或者DNS服务器被劫持啦。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
现在，应该清楚你的网络属于哪种故障了吧，那就针对这些情况找对应的解决方法，如下：
1、能搜索到网络列表但是不能正常联网的，请你尝试路由器恢复出厂设置，开启DHCP(自动分配ip地址功能)，关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议120分钟)、wifi 加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由，可以尝试使用手机wifi热点，将机顶盒连接手机热点，如能正常打开网络内容，即代表机顶盒正常，问题在路由器，要是还不能正常打开网络内容，那说明是盒子问题，可以联系厂家返修检测。
2、对于解决DNS相关问题的，方法比较多，但最适合新手也是最方便的，小编认为还是用当贝助手吧，在前面提到过的测速完毕之后，可以选择网络优化功能、DNS优选功能，通过自动修改DNS设置的参数，达到提升网速的效果。
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
电视盒子连不上网络怎么办？
3、修改信道。信道的作用是传输信号，它提供一段频带让信号通过，同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内，所接收到的信号强度是不一样。简单说，选择了更好的信道，所能获得信号强度将更高，网络会更稳定。
❺ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办
这应该是电信机顶盒，由于光猫端线路网口选错，正确选择ITV口即可恢复，如不是这原因，把光猫和机顶盒重启，应该就可以了。如果再不行，只能联系维修人员上门更换或者重新注册。
❻ 移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的`帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
❼ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
❽ 在看电视的时候，机顶盒突然冒红灯和黄灯，然后电视上还出现这个网络未连接怎么办
使用宽带机顶盒看电视的时候，机顶盒突然亮红灯和黄灯，电视上显示提示网络未连接即网络断开的原因分析和解决方法：一，机顶盒连续工作严重发热，内电路元件高温下截止，无输出，就使电视机网络断开了解决方法抜下机顶盒、光猫的电源适配器，停止使用10分钟后再插上电源，就连接上网络了；
二，上述处理后仍然无法连接网络，系宽带机房设备问题解决方法立即联系所属的宽带运营商，向其反映出现的问题状况和已经采取了的解决方法依然网络断开的实际情况，运营商会给出答复并随即给予解决的；
三，经过处理得不到很好的解决时，取下机顶盒光纤尾纤，用医用酒精棉擦拭尾纤插头后再插入尾纤插座试机，仍然不正常，有可能是光纤线路问题解决方法依然向宽带运营商反映情况，运营商会派工作人员查修光纤线路，检测光信号并给予排除故障。
❾ 机顶盒获取ip地址失败,网络连接失败,怎么办
机顶盒获取ip地址失败，网络连接失败的解决方法如下：
1、可能是网络连接错误。通过电视端进入机顶盒设置页面查看连接的路由器名称是否为自己路由器的名称。
2、可能是路由器信道问题。进入路由器设置将信道改成11或是1。
3、如果还是不行的话，建议将路由器恢复出厂设置，重新连接。
机顶盒介绍
数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。
机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。
❿ 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，WIFI也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。