A. 中国电信iptv网络电视系统接入异常怎么办
您好，接入网络故障 请您查看宽带猫是否有los或者pon指示灯闪烁 如果有就是宽带故障了 所以网络电视无法使用 需要致电电信客服报障处理才可以的，安徽电信公众号为您服务。
B. 电信iTV连接不上
1、首先根据故障代码判断故障大概原因;2、如为线路故障，先查看网线是否已连接好、网线是否超长、网线质量是否达标，线路问题排除了，再看ITV是否已连接上;3、如为绑定报错、密码报错等问题，可以进入设置中检查、修改我们的设置，排除故障;4、如为网络问题，可以查看“猫终端”是否已正常绑定，宽带账户是否欠费等;5、如排除以上问题后，可以尝试更换机顶盒，判断是否为机顶盒终端故障;6、如果最后无法排除问题，可以联系维修人员上门检测，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服402为你解答。
C. 电信IPTV机顶盒网络连接不了
1、开机进入机顶盒界面，登录自己的账号密码，如图所示：
D. 电视网络连接失败怎么办
关闭电视机顶盒电源重新启动试试，电视网络一般2种连接方式，1.有线连接，线连接路由器上，只要手机能连上无线信号，电视机顶盒连接线头只要没有脱落，就行，2.无线连接，连接不上，找到设置键，重新输入无线密码，在连接不上，机顶盒授权出了问题，打电话找运营商客服解决，希望能帮助到你。
E. 电信IPTV连接不上网络错误代码0094
可以通过以下几种方法解决。
F. 电信宽带无线连接都正常，iptv无法使用连接不上，请高人指点（iptv为有线接入）
您出现错误代码：0007，是因为你的机顶盒的网络接入模式设置错误，默认是为PPPOE模式，需要你填写入正确的宽带上网帐号和口令，如果你是通过路由器上网，那你也可以将其设为DHCP(路由器上开通了DHCP功能)，或者为其指定一个和路由器同地址段的IP，这样你的机顶盒就可以正常看电视了。
G. 网络电视机连不上网是怎么回事
网络电视连接不上，属于网络机顶盒连接不上路由器（wifi）主要原因和解决方法：
1、机顶盒（电视）的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器（电视）的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒（电视）连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒（电视）系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5、机顶盒（电视）硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒（电视）的售后服务进行检修才能解决。
网络电视又称IPTV(InteractivePersonalityTV)，它将电视机、个人电脑及手持设备作为显示终端，通过机顶盒或计算机接入宽带网络，实现数字电视、时移电视、互动电视等服务，网络电视的出现给人们带来了一种全新的电视观看方法，它改变了以往被动的电视观看模式，实现了电视按需观看、随看随停。 核心流程 前端采集编码系统将模拟信号或数字信号按照标准进行编码后传递到服务器，服务器再将数据传递到客户端的计算机或者机顶盒，客户端对数据进行解码后回显到显示器或电视机。
H. 电信iptv有线连接连接不上
1、确保“面板”没事，你先直接接交换机试试，这里没问题，那么就是“面板”的问题。
2、确保盒子本身是支持有线连接的，也就是这个接口没事，可以直接接电脑测试。
3、那就是设置的问题，不够你都能链接无线了，估计设置应该没错。
其他我就猜不到了。
I. 电信的IPTV能看电视，但是宽带上不了网了。怎么办什么故障
一个是中国电信宽带帐号和密码，另一个是中国电信IPTV帐号和密码，两个帐号各不相同，连接的方式是有问题的。以下是解决方法：
1、如果电信猫是多路输出端口的：一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接你的电脑，但需要按PPPOE模式进行用户名和密码设置后才能上网。当然这种情况下，你也可以先连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，那么就可以直接有线或无线连接电脑或手机设备了。
2、如果电信猫是多路输出端口的：“电信猫”输出端连接“交换机”，一路直连你的IPTV接收机，供收看电视用；另一路连接有线或无线路由器，在路由器上设置PPPOE模式接入，路由器的输出就可以直接连接电脑使用或享受WIFI。