‘壹’ 电脑部分软件没有网络怎么回事
有时手机信号明明是满格，但软件告诉你没有网络，这中情况怎么回事？
SIM卡欠费
发现手机网络异常时（开了移动数据依旧没法上网），这时需要确认手机是否处于欠费停机状态，这时我们只需尽快缴费即可。
流量监控限制
现今手机上都会有自带或第三方流量使用监控软件，一旦超出设置的流量使用上限，手机会提示自动断网，以达到节省手机流量的目的。这时我们需要上网，需要手动打开移动数据。（小新提示若超出套餐会收取相应的资费，如需要请更改适合自己的套餐。）
软件联网权限被禁止
手机里的软件只有一个或特定的几个无法使用移动数据或wifi,这时很有可能是这几个软件被禁止使用网络导致的，只需要到联网权限管理页面，修改配置即可。
基站超载
有时我们在人流的大的地方会出现连不上网的情况，这只是基站超载，基站超载就是，当短时间内大量设备接入时，就有可能出现拥塞的情况，导致无法正常上网。演唱会等大型活动现场，常出现这种情况。
手机移动网络未开启成功
手机数据流量的开关虽然已经开启，也没有在人流量大的地方，这很有可能是因频繁操作导致网络连接失败，可以尝试开关网络数据按钮，若还是没有网络建议拨打运营商电话进行咨询。
软件自身原因
软件没有及时更新或从非正规渠道下载的软件会出现这种情况，部分软件开发商在更新新版本软件时会断开部分旧版本软件与服务器的连接或非我们从非官方软件下载的软件是被篡改的版本在连接服务器时被拒绝，这时我们只需要更新软件版本或从官方商城进行下载。
网络参数出错
如果以上问题都不能解决手机上网问题，这时还有可能是手机网络参数出现错误。可以尝试开关一下飞行模式，重新搜寻网络信号，如果依旧无法解决，建议送至售后服务点或者寻找专业人士重新配置网络参数。
‘贰’ 手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器
手机网络正常，但软件无法打开，显示无法连接服务器可以试着更新下软件或者更换其它网络试试。
手机不能上网 打开网页显示“无法连接到服务器，请检查网络配置"原因：没有打开数据流量或者连接到wifi；解决办法：1.打开数据流量，如果数据流量网速够慢，可能导致无法连接，建议在网速较快的地方上网。2.打开wlan，找到热点，然后点击连接，输入密码，连接成功之后，即可访问网页，如果wifi热点信号不强，不建议连接。
这个手机出现无法连接服务器，也可以试下这个操作进入手机管家>应用自启动>微信，关闭自动管理，在弹出的三个选项中，将允许后台活动的开关开启试试。
‘叁’ 软件运行时，提示“无法连接网络”怎么办
首先，请检查您的Internet网络连接是否正常，网络连接是否出现了中断。如有，请排除网络连接方面的故障。并请使用其他访问网络的软件进行尝试，比如IE浏览器、即时通讯软件、网游等。 如果网络连接没有问题，其他网络程序亦可正常使用。那么，请检查一下您的防火墙设置。很多情况下，可能是您的防火墙设置阻挡了“英语互动Q学堂”的运行。 以Windows防火墙为例，请根据以下步骤，重新设置： 1. 进入“控制面板”，双击打开“Windows 防火墙”； 2. 在“例外”选项卡上，单击“添加程序”； 3. 在程序列表中，选择刚刚安装的“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”。如果iFlashBook.exe不在程序列表中，请单击“浏览”以查找该程序，然后单击“确定”。 其他第三方防火墙软件可以参照类似的方法设置，一般情况下，可在防火墙软件的设置菜单列表中，找到“例外”选项，设置允许“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”可访问网络，保存后即可正常使用。 如果以上方法无效，请告诉我们您的防火墙是哪种类型，比如金山、瑞星、天网、ZoneAlarm或者Norton Internet Security等等. 我们会尽快为您解答。
‘肆’ 苹果手机下载的软件为什么总提示网络没连接
如苹果手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
第一种原因是：看看是不是网络连接问题，尝试重新开启下网络。
其他原因及解决方法：
有可能是苹果手机网络设置出现问题，网络信号差手机上网上不去，当然不能下载软件。解决方法：更换网络信号，断开苹果手机上面网络重新连接一下；或者在苹果手机打开设置进入通用，按还原，把手机网络设置还原一下。
上面可能有一些软件，因为苹果手机系统版本过低不支持过低系统版本造成的，只要把自己苹果手机系统版本更新到最新版本然后再下载进行。