A. 我们酒店的电脑网络是自动获取的，为什么有一台机子无法联网，自动获取IP显示地址为169.254.78.68.求助
酒店的一般都是有树型网络，所以大多数的问题都是出现在交换机上，有的时候在设置的，时候VLAN不的同，可能有的把某一个端口映射错了
你这是私有地址，不是DHCP分发的，这个只能证明你的计算机是没有问题，本地的网络是没有问题！
你的连接机器的网线是不是正确的，换一条看看。
最重要问题的就是你看看你的交换机上的这个端口是不是shutdown ，如果状态是这个的话，那肯定是不能用的，总之你比较一下这个端口是不是和别的端口一样的状态。如果这些都是正确的。
你还可以采用另一个方法就是手动配置一个IP地址，你先擦看别的计算机自动获取的IP是多少，你在自己写一个，一定要和自动获取的在一个网段。例如别的计算机获取的的是192.168.1.102
那你就写192.168.1.xxx，总之不要和别的IP地址冲突，如果提示连接正确，你看看能不能ping同你的路由器的网管，一般都是192.168.1.1，或者192.168.1.254这些信息都能在一个好的计算机上的参看到，在一个能正常使用的计算机上点击 开始→运行→CMD→ipconfig /all
你就什么都看到了
如果能ping同网关就证明没有问题。再有问题，记得HI我一下！
B. 为什么宾馆里的电脑网速能超过200M（电脑管家测速）
一般来说在公共场所由于使用网络的人比较多，一般都会安装千兆宽带。所以这个电脑网速能够超过200兆也是非常正常的了。主要原因是宾馆安装了带宽比较高。
C. 酒店计算机网络系统能放在外面
肯定不能啊。
酒店的计算机网络系统要保证要保证客户和酒店内部的用户网络安全，怎么能放外面了呢。
D. 智能酒店的网络设计方案有什么特点
酒店网络规划方案
酒店功能概况
?
XX国际大酒店一栋建筑组成，主楼楼高20层,1-3层为商业服务，4-5层以 多媒体会议室为主,
6层为公司办公室，7-20层以酒店客房为主,.酒店客 房数量为300间。 智能建筑是社会信息化与经济国际化的必然产物，是多学科，高新技术
的综合集成，是建筑技术与信息技术的高度集合。智能建筑是将系统、 结构、服务、管理，运营的最佳组合，使之成为高效率，高功能与高舒 适性的建筑。
?
?
酒店及管理与网络的设计目标是完全基于酒店内部网Intranet之上，通 过Web 服务器和浏览器技术来实现整个网络上的信息交互、综合和共享
，实现统一的人机界面和跨平台的数据库访问。因此可以真正做到局域 和远程信息的实时监控，数据资源的综合共享，以及全局事件快速的处
理和一体化的科学管理。
NETWORK DESIGN
2- 1
目
? 用户需求分析 ? 网络规划的特点 ? 酒店的主要系统结构 ? 酒店网络方案 ? 网络设备清单
录
? IP地址、信息点统计、VLAN划分 ? 各个主要系统说明 ? 网络安全
NETWORK DESIGN
2- 2
需求分析
___根据需求就去设计网络，不盲目
?
根据国际大酒店的建筑特点，我公司认为在国际大酒店的智能化建设方 面除与五星级高档酒店相适应的各种设施外，主要有三方面要着重考虑 。第一定位在商务性酒店，应当着重考虑大型会议的多语言翻译、多媒 体展示和远程传输等等；第二，考虑到国际大酒店的地理位置，对于环 境调节的机电设备要求较高，从智能化角度来看，就是要求楼宇自控系 统的调节能力要求较高；另外，五星级酒店不仅仅是对设施的要求，更 重要的是五星级的服务，所以我公司针对这个特点为国际大酒店配置了 （可选择性）一系列辅助酒店管理的软、硬件设施。
NETWORK DESIGN
2- 3
需求分析
___根据需求就去设计网络，不盲目
?
一个好的酒店建筑设计创造美观典雅的酒店环境为酒店的 服务提供了合理、舒适的酒店服务空间，而配置完善的建 筑机电系统更是为酒店服务提供了一个经济高效、安全舒 适的服务平台，使酒店的各项服务功能成为可能。由此可 见，酒店的建筑机电系统的合理配置在酒店建设中显得尤 为重要。酒店建筑机电系统是一个系统工程，涉及到建筑 、通讯、计算机及网络、自动控制与管理、消防、保安等 多个领域的若干子系统，同时各个子系统间又存在很多交 叉和关联。一个良好的酒店机电系统配置应将这些相关的 子系统有机的统一成为一个整体，充分发挥各个子系统功 能，提供一个功能完美、设备先进、操作方便、安全可靠 、投资经济的智能化建筑机电系统集成。
NETWORK DESIGN
2- 4
需求分析
___根据需求就去设计网络，不盲目
?
商务、会务酒店首先应具备酒店建筑的基本功能，通过配 置电气系统、暖通系统、给排水系统、消防安全系统、电 梯系统提供酒店建筑的能源供应、舒适性环境和人身安全 的基本保障；其次，从客人对商务、会务酒店的服务功能 要求来说，除了酒店必须具备良好的商务会议设施服务外 ，在商务会务工作之余，足不出户就能在客房内通过酒店 VOD点播系统享受酒店提供的多种影音娱乐、消费查询、 电子商务服务，足不出酒店，就能享受到酒店的餐饮娱乐 、礼品采购、商务洽谈等多种服务；再者，从酒店的经营 管理角度来说，通过配置建筑机电管理系统、酒店经营管 理系统、自动计费系统、POS机结帐系统、安保系统等， 从服务经营的角度出发，提供高效便捷、安全可靠、投资 经济的服务设施。
2- 5
NETWORK DESIGN
方案设计原则
?
根据对智能系统的理解，酒店系统将充分考虑实用性、可扩展性、 先进性、专业性、开放性、安全性、服务性，经济性。 1.实用性：系统在满足工程中所要求的功能和水准，并且符合国内 外有关规范的前提下，达到系统实现容易、操作方便的要求。 2.可扩展性：由于时代的发展与信息技术的更新，在系统设计时要 考虑系统的可扩展性，充分考虑设备的兼容，系统主机要有可扩展 余地。 3.先进性：在满足实用性和可靠性的前提下采用最先进的系统，特 别是符合计算机技术和网络通信技术最新发展潮流，且相当成熟的 系统。 4.专业性：充分考虑酒店的特
殊性，进行综合设计并突出专业。
?
?
?
?
NETWORK DESIGN
2- 6
方案设计原则
?
5.开放性：遵循系统开放的原则，各系统应提供符合国际标准的软硬件 、通信、网络和数据库管理系统等诸方面的接口和工具，使系统具备良
好的灵活性、兼容性、扩展性和可移植性。 6.安全性：系统应具备设施安全性，可靠性和容错性，使酒店系统的运 行能正确无误的实现。
7.服务性：系统将适应多功能、外向性的要求，突出便利性和舒适性， 服务于酒店内的用户。
8.经济性：在实现先进性、实用性，可靠性前提下，充分考虑系统的经 济效益，使未来系统在性能与价格比上在同类系统和条件中达到最优。
?
?
?
NETWORK DESIGN
2- 7
方案设计原则
?
9、VLAN和三层交换技术，在整个网络中，我们做到了端到端的虚拟网 的划分和第三层的交换，对网络管理、部门之间进行协调工作、抑制广
播风暴、以及对整个网络进行流量的均衡分配等方面可以达到圆满的效 果。 10、安全性 ：网络系统应是一个安全系统，并具备各种安全保卫手段和
措施，如通过VLAN的划分和交换机过滤技术来保证网络安全性。网络 的安全机制可以有效地阻止未授权用户的访问，并能提供广播通信量的 控制，消除广播风暴；利用防病毒软件,可以有效阻止病毒的传播和破坏 。
?
NETWORK DESIGN
2- 8
酒店的主要系统结构
依据酒店对智能系统的功能需求以及总体规划，弱电部分由以下子系统组 成：
? ? ? ? ? ? ?
1、电子巡更系统
2、综合布线系统 3、室内无线对讲系统 4、电子会议系统 5、KTV点歌系统 6、门禁系统 7、无线网络系统
NETWORK DESIGN
2- 9
酒店网络方案（1）
?
酒店采用星型结构的网络，可以有两种方案，一种是有线和无线相结合 ，如图
NETWORK DESIGN
2- 10
酒店网络方案（2）
?
另一种是纯粹的无线网络，即所有的网络全部为无线网络，包括营业和 办公区在内。
无线的缺点：降低传输率，容易发生掉包或断线，安 全性较低，有一
定距离极限性。
NETWORK DESIGN 2- 11
综合布线系统的结构
结构化(综合)布线系统 (Structured Cabling System 缩写SCS) 采用模 块化和分层星型拓扑结构,
它一般可分为六个子系统, 参见下图。
?
?
NETWORK DESIGN
2- 12
无线网络系统
?
商务客人常常喜欢在酒店大堂、咖啡厅或茶座里用笔记本电脑工作，或是在这 些地方进行一个小型的会谈，当客人需要处理电子邮件或上网下载公司的资料时
，得到的回答往往是："您必须换一个靠近某个数据点的位置"、"您可以到商务 中心去"，或"您必须到房间里用电话线才可以上网"等等。而无线智能酒店系统 就可以免除这样的尴尬，它主要是通过在酒店布置无线局域网VLAN来提供无线 宽带服务，可以在最短的时间内实现酒店的整体接入，不影响酒店的正常营业， 尤其是不影响酒店的装修布局。 由于会议室、大厅的特殊情况无法布线，所以这些地方往往成了有线网络覆盖的 死角。而且即使想布线，但由于与会人员流动性大、位置、用户数量不固定，这 在具体的方案设计、网络的铺设上很难实现。偶尔布一次线也会因为每个会议的 规模和与会人数有很大的差别，把我们的网络管理员疲于奔命。而且由于使用有 线网络来进行网络铺设，每个用户都必须使用一个双绞线连接到网络的信息插座 ，这样室内就会网线纵横交错，有时会因为各种原因很可能影响会议的进程，给 用户造成不便。完会后，网络撤收也要需要花费大量的人力、物力、时间，这样 就造成酒店的核算成本的增加。而采用无线网络就有效
避免了这些问题。
2- 13
?
NETWORK DESIGN
电子巡更系统
?
一个或几个巡更人员共享信息采集器，每个巡更点安装一个信息钮，巡 更人员只需携带轻便的信息采集器到各指定的巡更点，将信息采集器插
到巡更点上，当信息采集器上指示灯亮，并发出“嘀”的声音即操作完 成，管理人员只需在主控室将信息采集器中纪录的信息通过数据变送器
送到电脑中，即可查阅、打印各巡更人员的工作情况。 系统的原理框图
?
NETWORK DESIGN
2- 14
室内无线对讲系统
?
酒店是一座由钢筋混凝土结构组成的建筑，用手持对讲机通信不能达到理想的通信效果， 给安全、保卫和消防工作带来很大的不便，为此广场有必
要设立一套内部无线通信网络。 大酒店建立内部通信网络需由当地无管委根据各大宾馆的使用情况，指配一个频率，作为
昆山富邦大酒店无线通信网络的专用频率。 通信覆盖范围：大酒店内部及半径不大于3千米的外围。 通信方式：采用同频单工制。
通话质量：为通信业务三级。 无线通信网结构 根据无线电管理委员会对宾馆内部网的要求： 在宾馆内部要有良好的通信效果（即在宾馆内部通信范围要达到安全消防联络的要求）。 对外通信范围要小，一般要求小于3千米（指固定台）这样可使用有限的频率达到更多的 利用。 设计依据 需设计一个无线对讲系统，首先要了解建筑物的结构只有在此基础上才能合理的布置接收 发射天线的位置和密度，杜绝盲点或浪费。
?
? ? ? ? ? ? ?
? ?
?
NETWORK DESIGN 2- 15
电子会议系统
? ?
系统设计要求
根据酒店租用会议室智能化系统的需求，由数字会议系统和大屏幕投影系统组 成。同时为多个语种的同声翻译系统提供预留。在系统扩展时只需安装相应的红 外发射机、红外反射板、传译机及红外接收机，轻型耳机即可完成同声传译功能 。
?
? ? ? ? ? ? ? ?
系统要求
1、电视会议返传功能。能够实行双向传送功能，以保证会议现场直播需要。 2、会议灯光、音量有集中控制功能 3、音响系统要考虑会议、演出两者的兼顾性。 4、MD数字录音功能。 5、数字视频影象输出功能。 6、有有线、
无线音频传输功能。 数字会议系统 酒店租用会议中心和酒店领导用会议室各配置数字会议网络系统，共大型会议和
小型会议使用。该系统是同类设备中较先进的、采用全数字技术的无失真、无衰 减、无噪音的系统，音质清晰、稳定。其模块化的设计，使系统构成十分方便灵
活。
2- 16
NETWORK DESIGN
门禁系统
? ? ? ? ? ? ?
门禁系统的设计及安装要求： 1、磁卡门锁系统系数稳定和安全。
2、安装时有可视门铃系统。
3、有即时客人房态显示系统。
4、门锁与房间保险柜能够联网控制。 5、客房门锁开启数据侦读。 6、门卡携带方便、操作灵活。
NETWORK DESIGN
2- 17
网络设备清单
网络设备清单
序号
1 2 3 4
设备类型
汇聚层交换机 核心交换机 路由器 普通交换机
设备名称
D-Link DGS-3100-24 IBM BNT RackSwitch G8264 CISCO 3925/K9
华为S5700-24TP-SI(AC)
数量
4 2 1 8
单价
3.2 19.8 2.8 0.48
合计
12.8 39.6 2.8 3.84
单位
万 万 万 万
5
6 7
服务器
无线路由器 合计
IBM System x3850 X5(7145N12)
海联达Ai-R1 AC
2
5
25
0.15
50
0.75 109.79
万
万 万
NETWORK DESIGN
2- 18
网络设备清单
?
? ? ? ?
核心交换机：为万兆交换机，传输速率为10/100/1000/10000Mbps，并且端口
数量多达53个，背板带宽为1280Gbps，堆叠功能：可堆叠，端口的VLAN支持 4096个VLAN标识1024个活跃的VLAN（802.1Q）
优点：万兆接口，性能超强劲，支持协议独立的组播，价格适中。 路由器： 传输速率10/100/1000Mbps，端口结构模块化，局域网接口3个，
内 置防火墙，支持vpn，支持QOS，DRAM内存1GB，最大2GB 优点：灵活性，多变性高，稳点，可靠，价格合适。
普通交换机：传输速率10/100/1000Mbps，背板带宽256Gbps，端口数量28个
，24个10/100/1000Base-T端口，4个100/1000Base-X千兆Combo口 ，传输模 式全双工/半双工自适应
，支持4K个VLAN，支持Guest VLAN、Voice VLAN 优点：性能稳定，功能强大，质量不错，端口丰富，扩展性不错，速度快，功耗
低，支持4K个VLAN，性能较强劲 服务器：产品类别为机架式，CPU的类型Intel 至强7500，标配CPU数量4颗，
最大CPU数量4颗，CPU八核，内存容量32GB，最大内存容量1TB，网络控制 器为两个千兆以太网卡，有4
块146GB SAS硬盘，系统支持：Windows Server 2008（Standard，Enterprise 和 Data Center
Edition，32位和64位），32位 和64位 Red Hat Enterprise Linux，SUSE Enterprise
Linux（Server 和 Advanced Server），VMware ESX Server/ESXi 4.0
优点：处理器满配,L3高达24MB，性能不俗，扩展能力非常好品质高，价格合适 。
2- 19
?
?
?
NETWORK DESIGN
酒店VLAN规划
酒店ip地址规划 部门 总（副）经理 房务部 市场销售部 子网掩码 255.255.255.0 255.255.255.0
255.255.255.0
VLAN VLAN2 VLAN3-VLAN8 VLAN9
ip地址范围 192.168.2.2-192.168.2.255 192.168.3.2-192.168.8.255
192.168.9.2-192.168.9.255
餐饮部
人力资源部 工程部 保安部 财务部
VLAN10
VLAN11 VLAN12 VLAN13 VLAN14
192.168.10.2-192.168.10.255
192.168.11.2-192.168.11.255 192.168.12.2-192.168.12.255
192.168.13.2-192.168.13.255 172.16.2.2-172.16.2.255
255.255.255.0
255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.255.0 255.255.0.0
NETWORK DESIGN
2- 20
信息点的统计
酒店信息点统计表 楼层 地下一、二楼 用途 地下停车场 前厅 一楼 二、三楼 四、五楼 六楼 七、八楼 九、十楼 十一、十二楼 餐厅 餐厅
多功能会议室 办公室 客房 客房 客房 信息点（个） 50 30 60 150 600 500 180 180 200
十三、十四楼
十五、十六楼 十七、十八楼 十九、二十楼 总计
客房
客房 客房 客房
200
200 240 240 2830
NETWORK DESIGN
2- 21
网络安全-防火墙的部署
?
1、根据酒店网络安全的策略和安全目标，规划设置正确的安全过滤规则 ，规则审核IP数据包的能容包括：协议、端口、源地址、目的地址、流
向等项目，严格禁止来自公网对酒店内不必要的、非法的访问，总体上 遵从“不被允许的服务就被禁止”的原则。
2、将防火墙配置成过滤掉内网地址进入路由器的IP包，这样可以防患原 源地址假冒和源路由类型的攻击；过滤掉以非法IP地址离开内部网络的
IP包，防止内部网络发起的对外攻击。
?
?
3、在防火墙上建立内网计算机的IP地址和MAC地址的对应表，防止IP 地址被盗用。
4、定期查看防火墙访问日子，及时发现攻击行为和不良的上网记录。 5、允许通过配置网卡对防火墙管理的安全性。
? ?
NETWORK DESIGN
2-
E. 五星级酒店弱电工程一般有哪几个系统
一、楼宇自动化系统工程
楼宇自动化系统广泛应用于办公楼、医院、商业中心、酒店等建筑。是冷热源系统、空调通风系统、风机面板系统、电梯系统、给排水系统等系统的总称。该系统主要通过运行状态监测和故障监测，高效地管理和控制建筑内的各种设备，不仅提供了舒适的环境和现代化的管理模式，而且大大降低了能耗，节约了成本。
二、视频监控及防盗报警系统工程
包括监控系统和防盗报警系统。监控系统主要由前端监控设备、传输设备和后端控制显示设备组成，其中后端设备可进一步分为中控设备和分控设备。
防盗报警系统的设备一般分为前端探测器和报警控制器。报警控制器是一台主机，用于处理，包括有线/无线信号处理、系统故障检测、电源、信号输入、信号输出、内置拨号器。前探测器包括门磁开关、玻璃破损探测器、红外探测器、红外/微波双探测器和紧急呼叫按钮。
三、门禁管理系统工程
门禁管理系统可以控制人员的出入，控制建筑物和敏感区域内人员的行为，准确记录和统计管理数据。安装控制装置，如门禁控制器、密码键盘等。
在大楼、电梯等的入口处。如果居民想进入，他们必须有一张卡片或输入正确的密码，或者一个特殊的生物识别密码才能通过。门禁管理系统可以有效管理门的开关，保证授权人员自由出入，限制非授权人员出入。门禁管理系统是现代建筑必不可少的一部分。
四、停车场管理系统工程
停车场管理系统是由计算机、网络设备和车道管理设备搭建的一套管理停车场内车辆通行、引导停车场内交通流量、收取停车费的网络系统。随着城市车辆数量的不断增加，停车场管理系统在智能建筑中发挥着越来越重要的作用，是弱电工程中非常重要的系统工程。
五、综合布线系统工程
综合布线系统是为满足发展需要而专门设计的一套布线系统。对于现代智能建筑来说，就像体内的神经一样。
它采用一系列高质量的标准材料，以模块化组合的方式，将语音、数据、图像和一些控制信号系统与统一的传输介质集成在一起，经过统一的规划设计，集成为一套标准的布线系统，从而将现代建筑的三个子系统有机连接起来，为现代建筑的系统集成提供物理介质。
七、计算机网络系统工程
计算机系统是利用通信设备和线路将多个地理位置不同、功能独立的计算机系统互联起来，用运行良好的网络软件实现网络中的资源共享和信息传输的系统。
通过计算机的互联，可以实现计算机之间的通信，从而实现计算机系统之间信息、软件和设备资源的共享和相互协作的功能。它的本质特征在于在计算机之间提供各种资源的高度共享，实现信息和思想的便捷交流。
八、视频会议系统工程
视频会议系统是指两个或两个以上不同地点的个人或团体通过传输线和多媒体设备相互传输声音、图像和文件，从而实现即时互动交流，达到会议目的的系统设备。视频会议的使用不仅可以看到你正在交谈和交流的人，还可以看到他们的表情和动作，让不同地方的人可以在同一个房间交流。
九、广播系统工程
该系统是集通信和广播于一体的新概念多媒体移动广播业务，被称为第三代无线广播。这项技术除了支持传统的音频广播外，还将能够通过MPEG-4H.264、MPEG-2、AAC+等手段将交通信息、新闻等多媒体信息传输到手机上，提供高质量的音质和多样化的数据服务。
而且它采用了与手机一致的CDM（码分复用）技术，特别适合移动接收环境，能够更好地应对移动接收环境下信号质量下降的多径干扰问题。
十、智能住宅综合物业管理系统工程
物业管理系统是现代住宅小区不可缺少的一部分。一个好的物业管理系统可以提高小区的管理水平，让小区的日常管理更加便捷。将计算机的强大功能与现代管理理念相结合，建立现代智能住宅小区，是物业管理的发展方向
F. 我朋友想推荐我去一家大型酒店做网络管理员，我是计算机专业毕业的，有基础。问需要掌握什么具体知识
路由交互技术，具备对中端路由器和交换机的配置能力，一些基本的简单的路由策略实施和控制，最主要的是网络故障排错和解决故障能力。想做网络管理员至少得具备CCNA的能力要求。
G. 建设五星级酒店要建设计算机网络，请问互联网出口带宽要求多少M为宜设备有那些要求能确保所需带宽
1条千兆光纤应该够了，因为酒店的网络使用主要只是在客房宽带端口和酒店的网吧而已。
H. 酒店网络管理制度
公司网络管理制度
1. 目的
1.1 为了加强计算机网络、软件管理，保证网络系统安全，保证软件设计和计算的安全，保障系统、数据库安全运行特制定本制度。
1.2 本制度适用于对公司网络系统的运行维护和管理。
2. 范围
2.1 计算机网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成。
2.2 软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。
2.3 客户机的网络系统配置包括客户机在网络上的名称，IP地址分配Internet的配置等。
2.4 系统软件是指: 操作系统（如 WINDOWS xp等）软件。
2.5 平台软件是指办公用软件（如OFFICE 2000）等平台软件。
3. 职责
......
如需酒店的其他管理制度可以找我。