1. 为什么康佳电视显示已经连接上无线网却看不了在线视频
可能是以下几种原因：
一、因为近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；
二、康佳电视是安卓系统的智能电视机，仅仅支持安装第三方软件，所以可能是你没有通过给电视机安装电视直播软件，通过该软件联网观看直播电视节目，所以无法观看在线视频。
方法：
1.先打开电视，进入到主页面，用遥控器操作找到“系统设置”，里面会直接就有“无线网络设置”，打开无线网络，然后进行搜索。
2. 康佳电视网络连接受限
就是说不能连上宽带。。。
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限：
[1]、新装宽带或者路由器，可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误，注意区分“大小写字母”！！！
[2]、如果以前没问题，突然出现的，说明宽带断网，等一会儿吧（一般1小时左右）
[3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障，说明宽带网络不稳定，请拔打宽带服务电话，报修
你的是
智能电视机吗？
既然连接不了，
怎么可能
接受到
WiFi信号。
4. 康佳智能电视为什么显示网络已连接但是没有网
尊敬的用户，您好！
感谢您对康佳的关注和支持。根据您的描述，建议参考以下方式重新联网。有线联网：猫—路由器—电视机，通过网线连接后，选择电视机的有线设置，自动获取IP地址，连接成功即可。
无线连接：首先需要查询机器是否内置WIFI功能，可通过机器说明书特征说明查询。若机器内置WIFI，另外电视机对于无线路由器的设置是有要求的，采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选 择PSK，密码需设置8位（密码建议采用数字0-9电视容易识别）。设置完毕后，再选择电视机的无线设置，搜索家里的网络，将密码输入，自动获取IP地址，连接成功即可。
注：机器若没有内置WIFI，无线联网还需要外接无线网卡。具体请提供机器的型号，登陆康佳官网，联系在线的客服人员咨询。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
5. 为什么康佳液晶电视网络连接正常 去打不开网络视屏
尊敬的康佳用户：
您好，根据您描述的情况，对于电视机内置的在线视频无法观看，是这样的，
因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用。百视通资源因政策原因，不可继续使用，给您带来不便，我们深表歉意！
如您的电视机是安卓系统的，建议您在电视机上安装其他三方视频播放程序使用。例如：乐视影视、爱奇艺、快手看片、【推荐使用：（电视家、阿狸直播TV版）直播软件】等。
操作方法：请通过电脑在网络上下载.APK的安卓程序包，保存到U盘根目录，将U盘接上电视机，进入电视机“金山卫士”功能-安装包管理-安装，安装完毕后，在电视机上”更多应用“程序内打开 或在电视机上“金山卫士—软件管理”内进行打开安装过的软件。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
6. 康佳网络电视我连网了，连接正常怎么还是进不了百视通，访问不了网络有知道的吗
摘要 您好，根据您描述的情况，对于电视机内置的在线视频无法观看，是这样的，内
7. 康佳电视机连接无线网络显示成功却不可以看网络电视是怎么回事
智能电视连接wifi的操作方法（以海信智能电视机为例）：
一、先连接电脑和路由器，设置路由器连接宽带网络；
1、先按下图连接宽带猫、路由器和电脑；用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号；再用网线连接路由器的LAN口和电脑主机的网络端口，使得电脑接收到路由器传输的网络信号。
2、通电启动猫、路由器、电脑；打开电脑上的浏览器，输入路由器（以TPLink为例）的设置网址“191.168.1.1”，在弹出的用户名和密码对话框里都输入“admin”，“确定”后即可登录路由器的设置界面。
3、在路由器的设置界面下，点左侧网络参数下的WAN口设置，输入用户所在网络的宽带账号和密码，然后点击保存；路由器即可成功连接到宽带网络。
4、接下来设置路由器的无线网络用户名和密码，点左侧的无线设置，输入无线网络名称和对应的密码，点击保存即可完成无线信号的设置。
5、完成路由器的设置后，退出路由器的设置，重启路由器。此时电脑就可以连接路由器上网了，可以随便打开网页上网测试。
二、接下来开始设置电视机连接无线网络。
1、需要的条件：电视机、已联网的无线路由器；
2、启动电视机，用遥控器操作进入电视机的系统设置界面；
3、在系统设置界面下，选择进入左侧的“网络设置”；然后选择右侧的“WIFI直连”；
4、选择wifi直连后就可以看到附近的wifi信号，选择用户所在的wifi信号，点击输入密码，即可连接；
5、连接成功后路由器会自动给电视机分配IP地址，电视机获取IP地址后，即表示电视机已经成功连接无线网络。
6、此时，用户可以退出设置，返回电视机的网络电视界面，即可选择并观看网络电视节目。
8. 康佳智能电视已连接无线网，但是看不了在线视频，怎么回事
可能是以下几种原因：
一、因为近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；
二、康佳电视是安卓系统的智能电视机，仅仅支持安装第三方软件，所以可能是你没有通过给电视机安装电视直播软件，通过该软件联网观看直播电视节目，所以无法观看在线视频。
方法：
1.先打开电视，进入到主页面，用遥控器操作找到“系统设置”，里面会直接就有“无线网络设置”，打开无线网络，然后进行搜索。
9. 康佳电视连上网络了但是无信号怎么解决
连上了网络，但是没有信号。第一种是你没有付费购买网络电视观看权限。这网络信号都是要收费的。第二种是你只是连接网络，但是网络实际上并没有接通因特网，看看你的网络连接是否正确。
10. 康佳网络电视怎么连接网络
如果只支持有线，用网线连接电视和路由器。
如果支持无线，打开设置，网络，无线连接，搜索WIFI信号，点击WIFI名称，输入连接密码，连接上WIFI。