1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
Ⅱ 电信无线路由器有信号为什么没有网络
您好,原因及解决方法
1、无线路由器缓存故障。
解决方法:将无线路由器电源切断,过一会连通电源重新启动。
2、网线连接错误
解决方法:网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
3、无线路由器里设置的宽带帐号或者密码错误。
解决方法(以tlwr842n为例):
打开浏览器,输入tplogin.cn,输入密码进入路由器管理页面。
点击高级设置——网络参数——WAN口设置,进入WAN口设置的页面。
确认宽带帐号,重新输入宽带密码,点击保存按钮。
4、网线故障(路由器和猫之间的网线)。
解决方法:换一根网线,或者水晶头重新做一下,用网线测试仪测试一下,1、2、3、6灯亮表示制作成功。
5、路由器未配置或者配置错误
解决方法(以tlwr842n为例):
网线两端分别接路由器的LAN口和电脑网口。
打开浏览器,输入tplogin.cn回车,进入路由器的登录页面。
在设置密码框填入用户要设置的登录密码(6~32个字符,最好是数字、字母、符号的组合),在确认密码框再次输入,点击下一步图标。
7、配置完成,网线两端分别接路由器的WAN口和猫的LAN口。
Ⅲ 无线路由器 有信号但是连接不上网络
你还是没有做正确,你先你上路由器的管理页面,看看是系统状态是什么样的,是不是连接成功,有WAN的IP,如果显示连接成功那么联网肯定是没有问题的,你也可以看看猫上面对状态指示灯是正常的吗,仔细核对以下你的账号和密码是否正确。不是什么大问题,搞不等在给我留言吧,,,,,
Ⅳ 路由器有信号没网络是怎么回事
无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因!原因:
1.运行时间过长,导致上网设备温度过高,出现故障。
首先可以把路由器和光猫这些上网设备都断电关闭几分钟,在开启,稍后再一下,有事可以解决问题。因为如果温度过高,或缓存溢出,都会造成这些设备无法正常运行,关闭几分钟可以释放缓存,降低温度。
2.宽带故障。
连接路由器的电脑能不能上网,也不能上,就把电脑与光猫直接相连,拼宽带连接试试能否连接到网络,还是不能,就是宽带故障,打电话报修。
3.路由器故障。
如果电脑可以通过光猫上网,就是路由器的问题。可以把路由器恢复出厂设置,再重新设置一下。如果还不行,就是路由器坏掉了,需要更换一个。
4.手机、电脑等设备故障。
如果别的手机、电脑可以上网,那么就是自己的上网设备出现问题,可以将手机、电脑重启或者恢复出厂设置。
Ⅳ 无线网络已连接好,信号正常,但无法上网是怎么回事
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
Ⅵ 连上了WiFi,可是它显示出无互联网连接该怎么办
手机或本本上显示wifi连接正常,只是表示路由器建立的无线网络工作正常,信号良好,但并不说明与外网的连接状况。
实际上,路由器即时不连接宽带,只要打开电源,手机上同样会显示满格连接的wifi图标。
如果所有的无线设备都上不了网,就是外网问题,检查路由器和光猫的链接,以及光猫的工作状态,拍图发上来看看。
Ⅶ 路由器突然没网了怎么回事
以TL-WDR7660为例,路由器没网络,原因是多方面的,首先看有没有信号,若无信号的话,检查一下路由器的电源是否打开了,或者看看是否有停电的状况,如果停电了路由器是无法上网的。
可以检查一下路由器是不是把无线功能给关闭了,如果是关闭了的话也是没有信号的,需要登录路由器进行设置,就是将wifi后面的开关打开就可以了。
登录路由器看看是否将wifi信号给隐藏了,登陆路由器之后找到无线设置选项,将wifi隐身后面的开关关掉就可以了。
若有信号的话,检查一下宽带是否有欠费的情况,如果欠费的话,连接上wifi之后是无法进行上网的。
也可能是更换了wifi密码之后连接设备并没有使用新的密码上网,只需要获取新的密码来连接就可以上网了。
看是不是使用的第三方软件进行的wifi连接,因为有些软件可能存在一些兼容性的问题,有时会出现连接上却无法上网的情况,建议使用手机自带的wifi来连接。
也可能是手机系统问题,比如长时间不关机导致手机系统出现了紊乱,因此关机重启一下也是可以的,或者说清理一下手机数据。
或者是连接设备被拉入到wifi连接的黑名单里去了,登录一下路由器,然后查看一下是不是被拉进黑名单了,或者路由器有没有设置最大连接设备,将该权限设置为最大就可以了。
如果条件允许,可以使用其他设备进行连接试试,或者换一个路由器再连接试试能不能上网,如果更换路由器能够上网的话就是路由器的问题了。
Ⅷ 无线路由器有信号,连不上网是怎么回事
无线路由器上不了网,恢复一下出厂设置即可解决一切问题,具体的操作步骤如下:
1、打开浏览器,输入192.168.1.1,进入路由器设置界面。