1. 康佳电视网络设置说连接成功，电视网络界面显示异常，是什么原因
可能是路由器问题，把路由器重启下，或者电视恢复出厂下都试试看，如果依然不行，建议直接联系康佳售后，让人上门调试
2. 康佳电视开机后右上角电视图形有个叉号为什么
康佳电视开机后右上角电视图形有个叉号，一般是表示没有连接到网络，或者没有信号。
如您使用的联通网络电视，连接异常可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
4. 康佳电视出现问题，求解，在线等
尊敬的用户：
您好，抱歉给您带来不便！图片中的图标是 有线网络连接指示图标，打着红叉表示有线网络连接不成功。液晶电视原则没有童锁，建议您将电视机关机断电稍后重启试试，如果仍然有问题建议您联系康佳全国服务热线4008800016报修，客服人员会协助您尽快处理，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
5. 电视屏幕的右下角有个电脑打红叉的图标，怎么去
那是因为网线没插，或者网络不通。如果单纯是看着不好看，在图标上双击，弹出网络连接对话框，在本地连接图表上点右键，选择属性。在打开的窗口里，看最下面，有两个前面带选择框的选项，两个勾都去掉。然后确定。
6. 电视机右上角网络连接打红叉怎么办
电视机网络图标出现红叉，表示：电视网络中断或异常。出现这种情况，有以下几种解决方法：
1、断电重启。检查家庭调制解调器供电是否正常，并且信号指示灯是否都正常。
2、检查网线接口。检查路由器与电视机之间的连接是否正常。如果采用无线连接，重新输入密码连接；如果是网线连接。
3、续缴话费。检查办理宽带的手机是否欠费，如果欠费，需要将欠费缴齐。
4、运营商上门维修。若以上问题检查后，还是无法使用，可以联系对应运营商进行维修检查。
(6)康佳电视连接网络显示红叉扩展阅读：
网络电视的特点主要有以下几个：
1、无局限性。受众需要在不同的地点、不同的时间、不同的环境，可以不受限制的收看电视节目，在最短时间找到感兴趣的节目进行观看，不用再担心传统电视固定的播出时间及节目内容的限制，可以随看随停，任意切换。
2、智能化及分享。网络电视的智能化体现在，用户可以通过节目表预览各台播出的节目内容，不用再依靠调台翻找。同时，网络电视可以将手机上的照片传送到电视，与家人一起分享美好瞬间，也可以将自己喜欢的电视节目分享给家人及朋友观看。
3、节目内容多样化。网络电视不仅可以使用户观看电影、新闻节目等，还可以同时将用户喜欢的电视节目录制下来，进行回放观看。
7. 康佳电视无线连接成功,但右下角显示打叉
尊敬的康佳用户：
您好，抱歉康佳产品给您带来不便了！根据您描述的情况，无线连接图示如下：
建议您重新检查一下无线连接设备，关机重启，然后在连接网络试用。如问题仍然如此，建议您联系康佳售后检测，请登陆http://www.4008800016.com:8080/cust_repair网上登记相关信息，提交成功后售后工作人员会提前与您电话预约服务！（此链接也可选择“附近网点”查询售后服务地址）
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
8. 康佳网络电视为什么网络以连接上但是不能用
如果您使用康佳网络电视连接的网络是联通宽带，显示已连接不可上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。