① 校园网连接不上是怎么回事，该怎么办
出现故障的原因：流量用尽、网速太慢、手机被设置WIFI休眠状态。
解决方法如下：
一、打开手机，启动WiFi管理，需要等一小会儿来扫描周围的无线网，选择校园WiFi的名称，点击链接。
② 4g校园卡为什么显示2g，无法上网
根据您的描述，建议您也可通过以下使用4G网络的条件排查：
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2、手机终端支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络；
4、号卡为USIM卡。
所以您可以查看下自己是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
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③ 校园网连接显示错误691 无法连接怎么回事
宽带上网显示“错误691”是由帐号密码输入错误或欠费所导致，如您有路由器，可先断电重启，若仍不能使用，建议可去掉路由器后进行以下检测：
1、请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如存在以上情况，请续费或缴清欠费后再试；
2、请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
④ 我办理的校园网用哆点登陆经常网络错误
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。
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⑤ 为什么我的联通校园网连不上出现错误代码691
如您的联通宽带上网显示“错误691”是由于帐号密码输入错误或欠费，处理方法如下：
1.如有路由器，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.请先确认宽带是否欠费或到期，如有捆绑手机，请确认手机是否欠费、停机、暂停、拆机，如有以上情况请续费或缴清欠费后再试；
3.请尝试重新输入宽带用户名、密码，或重建宽带连接。
如仍无改善，请拨打人工客服热线，根据语音提示，选择故障自助申告专用通道向联通公司申告，有专人联系您处理。
⑥ 我已办理校园卡，但是用流量时网络不稳定，如何解决
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
⑦ 校园卡宽带错误代码651
根据您提供的信息，如果宽带提示651错误代码，一般存在以下情况：
【1】本地连接没有启动，建议查看本地连接是否启用；
【2】系统存在问题，建议您重装系统再进行测试。
排除以上情况仍未解决，建议联系联通客服报障处理。
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