1. wifi已连接，但显示无internet访问
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
2. 路由器没有网了！能连接上显示不可上网！
这个路由器，是光猫路由一体机。从指示灯看，光信号灯不亮，应该是光纤的光路问题，如果光路正常，光信号灯是亮的。这种情况你可以试一下重启da法，就是断电一分钟后再通电，如果是路由器死机等故障直接就正常了。如果还是不行就只能找移动公司检修了。
(注，路由器部分正常，所以wifi格是满的，虽然手机上不了网，但是同时连接这个路由器的手机和手机等设备直接的数据传输依然正常)
3. 路由器连接问题，能连接无网络
摘要 无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
4. 路由器能连上但是没有网络是怎么回事
由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
没有网络也可以进路由器后台设置参数的，步骤如下：
路由器的安装和设置如下：
1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路
2.线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）
3.登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
4.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
5.输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。
6. 为什么路由器连接上了却说无网络连接
如果连接的路由器不能上网，或者网线接触不良，就会无法上网，提示无网络连接。
7. 路由器能连接上，就是没网络，急
1、从猫上引出的网线没有插到路由器的WAN口上；
2、路由器网络参数设置错误，无法拨通局端设备；
3、路由器网络连接模式设置成了手动连接，路由器不会自动连接网络；
4、路由器网络连接模式设置成了定时拨号，当前时间不在设置时间范围内；
5、宽带线路出现故障，短时间无法接入互联网；
6、宽带已到期，请及时去营业厅缴费续约。
8. 家中wifi能连上但是没网
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
9. 为什么路由器连接上了却说无网络连接
尊敬的用户您好:
这种情况说明路由器没有拨通互联网，可能的原因有以下几方面：
1、路由器网络参数设置错误，可能是上网账号、密码输入错误，无法拨通运营商的局端设备，所以无法上网；
2、路由器网络参数设置错误，可能是连接模式设置成了手动连接或定时连接，当前时间路由器并没有拨号，所以无法上网；
3、ISP运营商的局端设备出现故障，暂时无法上网；
4、猫到局端设备间的线路出现问题，无法拨通局端设备，自然无法接通互联网；
5、路由器连接错误，正确的连接方法应该是把从猫引出的网线接到路由器的WAN口，然后再用一根网线把电脑与路由器的某一个LAN口连接，如下图所示：
如果接口连错，也是无法拨通网络的。
10. 为什么无线路由器可以连上但网不能用
无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。