1，如果是有线连接，首先ping你的网关，如果可以拼通，那就是你服务商那边出现了问题．
2，如果是无线连接，那就是你的信号强度太弱了．换个接收范围大的天线，或者换个连接．
② 笔记本电脑插网线明明有网络却显示没网络
1、有时候系统显示已经连接其实并没有真正连接到互联网，你可以断开连接之后重新再连接一下，看是否能够正常连接，或者重启一次电脑；
2、可能是您之前开启了网络代理，您可以重置一下网络设置和浏览器，然后重启一下浏览器；
3、还可以使用360等安全管家软件，打开断网急救箱，扫描诊断一下是什么原因导致无法上网，修复之后，重启一次系统即可；
4、也有可能是由于您的宽带原因，检查一下是否欠费，光猫上面是否有光信号异常的提示；
③ 笔记本电脑有线网络显示已连接，为什么不能上网呢
笔记本的有线网络显示.只是表示有线接口即网卡的连接状态,如果插上网线并且有信号传递(网卡灯亮)即表示连接成功.但是连接成功并不代表可以上网。
检查是否可以上网，可以打开“网络和共享中心”即右键点击有线网络连接的图标，打开。在查看基本网络信息并设置连接，可以看到网络到internei那段是否有x，如果没x即表示可以上网，如果有x，即表示还不能上网，可以点击x进行设置检查。
④ 电脑明明显示着连接了网络，为什么却上不了网
路由器长时间工作，会导致内部系统冲突，也有可能是路由器设置不当造成无法连接，可以重启。
⑤ 网络显示已连接但是无法访问互联网是怎么回事求帮助。
网络不能链接，网页打不开，你可以按照以下方法尝试修复，请参考如下：
这种故障，你可以参考网络通用修复方法，进行修复，具体方法如下：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
⑥ 为什么网络连接正常却上不了网
如您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑦ 电脑插了网线为什么还是没有网络
如果是宽带直连电脑的话需要拨号上网或者对网络进行配置。具体方法可以请运营商来调试。如果是路由器已经配置好网络的情况下，再连接电脑还是不能上网，那么有可能是线材有问题或者接口出现了问题。
打开“控制面板”——“网络连接”，找到当前的本地连接，右击它，选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”。
可以在“网络连接“的”本地连接“的设置里把”无连接时通知我“的选项去掉就行了。
控制面板，管理工具，服务。把里面的dhcp client服务设置为自动，然后把这个服务启动。
在“IP地址”中填写“192.168.0.1”，在“子网掩码”中填写“255.255.255.0”，其他不用填写，然后点“确定”即可解决该问题。