确认是否与信号源隔墙或者有其他阻碍WLAN信号的环境，也可重启路由器尝试，
若无效，可打开手机设置—WLAN，取消保存的WLAN并重新输入密码连接尝试，
若仍不能解决，建议升级手机系统版本，或者恢复出厂设置尝试。
2. 努比亚z11minis手机一直连接不上wifi怎么办
解决连接不上wifi的方法，你先用其他手机开一个热点，然后拿11minis连一下如果仍然不行，拿手机很有可能存在问题，，如果连上了，，那很有可能路由器设置为白名单模式，或者路由器有其他问题
3. 努比亚手机连上无线网无法使用
无法连接无线网络的表现有两种，①能搜索到信号无法连接。②无法搜索到wifi信号
如果是第一种，请尝试将路由器重启或是恢复出厂设置后再重新连接。
如果是第二种，请尝试恢复出厂设置或是双清后重新刷入最新版ROM包。
恢复出厂设置方法如下:
先备份好数据，然后打开设置 - 其他系统设置 - 恢复出厂设置 ，根据提示操作即可。
双清刷入ROM包方法如下：
将ROM包放入TF卡或是U盘中，在关机状态下按音量+与电源键开机进入REC界面。用音量键选择wipe data/factory reset项,然后选择yes-delete all user data，这时手机就会自动开始恢复出厂设置操作，结束后会回到主选单，如果ROM包放在TF卡中，选择apply update from external /sdcard，如果ROM包放在U盘中，用OTG线连接手机与U盘后，选择apply update fromotg udisk，找到ROM包点击升级。升级完后会回到主选单，选择reboot system now重启手机即可。
最新版系统使用的rec为中文，wipe data/factory reset项为清理数据-双清，升级步骤选【选择升级包】，其他同理。
如以上方法无法解决，建议直接前往就近的售后网点检测处理，不方便前往可以将其返厂检测处理，售后网点查询，登录nubia官网—服务—客服中心即可查看到，任何的疑问或者需求帮助，登录nubia官网咨询或联系400客服热线。
努比亚手机在一年保修期内，手机检测无进液、无私拆、无人为损坏等情况，因ROOT、分区、刷官方包或是第三方包导致手机出现性能故障的，nubia可以保修处理。
4. 努比亚手机连上了wifi但上不了网怎么办
解决方法如下：
1、连接其他无线网络尝试；
2、重置路由器后连接观察；
3、把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络；
4、确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤，这类情况可联系路由器管理员处理；
5、备份手机重要数据，恢复出厂设置；
5. 努比亚手机为什么连上WIFI不能用
无法连接无线网络的表现有两种，①能搜索到信号无法连接。②无法搜索到wifi信号
如果是第一种，请尝试将路由器重启或是恢复出厂设置后再重新连接。
如果是第二种，请尝试恢复出厂设置或是双清后重新刷入最新版ROM包。
恢复出厂设置方法如下:
先备份好数据，然后打开设置 - 其他系统设置 - 恢复出厂设置 ，根据提示操作即可。
双清刷入ROM包方法如下：
将ROM包放入TF卡或是U盘中，在关机状态下按音量+与电源键开机进入REC界面。用音量键选择wipe data/factory reset项,然后选择yes-delete all user data，这时手机就会自动开始恢复出厂设置操作，结束后会回到主选单，如果ROM包放在TF卡中，选择apply update from external /sdcard，如果ROM包放在U盘中，用OTG线连接手机与U盘后，选择apply update fromotg udisk，找到ROM包点击升级。升级完后会回到主选单，选择reboot system now重启手机即可。
6. 努比亚红魔3手机连不上wifi怎么办
努比亚红魔三手机，连接不上WIFI的话，首先有可能是系统的原因，也有可能是WIFI信号比较弱的原因