首先，取消路由器，把光猫输出的线直接插到电脑上，通过电脑拨号连接，看是否能正常上网，如果可以正常上网，那么说明外部网络是好的，加了路由器，无法上网，可能是路由器没有设置好，可以进入路由器设置界面，重新设置一次，如果通过光猫直接上网都上不了，那就是外部网络有问题，可以打电话给网络供应商，让他安排师傅上门检查维修
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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③ 新买的路由器正确安装了以后为什么不能上网
您好，需要正确设置网络参数才可以的，各个品牌的路由器设置大同小异的
1.如果在设置路由器时候无法打开路由器登录界面，那就是因为你的计算机网卡没有能从无线路由器上获取到正确的网络参数，比如你的路由器登录ip地址为192.168.1.1，那就设置你
计算机网卡ip地址为192.168.1.2，子网掩码默认为255.255.255.0，网关为192.168.1.1应该就可以了
2.路由器是组建局域网实现网络共享的设备，一般的连接和设置方法如下：将宽带猫出来的网线连接到路由器的wan口，各个计算机连接到路由器的lan口（如果是笔记本电脑，也要先使用网线连接一台到路由器之后完成参数设置），计算机网卡的ip地址设置为自动获取，在计算机浏览器的地址栏输入192.168.1.1（有的是192.168.0.1，具体要查看你计算机网卡得到的网络参数，通过网关的ip地址来登录）登录路由器，一般用户名和密码都是admin，根据设置向导来设置，一般选择pppoe方式，输入你的宽带账号和密码就可以了；
3.如果设置向导中有无线网络名称或ssid设置，就根据设置向导提示完成设置，如果没有就点击进入路由器的wlan设置或者是无线设置，有无线网络名称或者是ssid，有默认的也可以自动设置，再进入无线安全设置，就有无线加密方式选择和密码设置，设置你的无线信号加密密钥即可；
4.如果笔记本使用无线上网，操作如下：右键网上邻居-属性-右键无线网络连接-查看可用的无线网络，在搜索到的无线网络中点击你的无线网络名称-连接，并输入你的无线网络密钥进行验证，通过验证之后就可以连接无线路由器正常上网了；如果是手机或平板电脑等无线终端wifi上网道理同上，也是搜索无线信号并输入无线网络密钥连接之后就可以使用的了。
④ 新买的路由器，用手机设置后能连接上，但是没有网络上因为什么
家里新买了一个路由器之后，没有网络的话一定要检查一下路由器的联网状态。可以从手机上进行登录路由器的设置页面，从联网的方式解决便可以很好的使用网络。手机有信号的时候就可以打开浏览器在里面输入浏览器的登录地址，在这个时候就可以使用网络或者是搜狗。登录地址搜索出来之后可以进行一个检查，因为上不了网的因素在网络当中就会有所显示。把配置给调节好了之后，很快便会有网络出现。
总的来说路由器可以放在家中最为隐蔽的地方，一定要能够保证连接各个房间的通讯设备。买路由器的时候一定要买一个信号强烈一点的，使用的时候才不会出现问题。因为买便宜的路由器，很可能在连接之后也会出现没网络的现象。买兆数大一点的使用的时候会方便很多，不管是不是在房间都会使用的特别好。
⑤ 新买的路由器为什么连不上网
一般情况下连不上网的情况就是说明你没有正确的对路由器进行设置。一般新路由器都是现在的新路由器都是直接一个app，然后跟随新手指引一步一步的设置。或者是你的外网与内网的连接插孔插错了，也有可能直接就是欠费了，宽带。
⑥ 新买的路由器为什么连不上网
原因及解决办法：
首先检查一下是不是接触不良，有时候只要重启一下就好，把插排关掉，过五六分钟后再打开，重新连接看会不会好，如果不行的话就要改一下电脑的IP地址，或者你要确定一下宽带是不是已经欠费，欠费的情况下是能够连上网但是不能用，如果还是不好就要给宽带公司的人打电话，他会在后台帮你刷新，实在不行就会派人上门维修的，你可以电话咨询一下。
(6)新买路由器没网络连接网络是怎么回事扩展阅读
路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
⑦ 路由器装好后连不上网是怎么回事
路由器没有设置好，最好是按照说明书，登录路由器设置地址，一般都有个设置向导的，按照那个来。很有可能你没有设置好路由器的无线网络设置。
安装无线路由器时，需要准备两根网线：
第一根是宽带用户网线，
第二根就是买路由器送的网线。
安装步骤：
1、把本地连接改成自动获取IP地址。
(7)新买路由器没网络连接网络是怎么回事扩展阅读
1、路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。
目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。
2、路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。
路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。
3、因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
⑧ 刚买的路由器可以连接但显示不可上网怎么办
1、路由器不稳定。解决办法：把家里的无线路由器、光猫（宽带猫）断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试。
2、宽带出现故障。解决办法：首先，拨打宽带的客服电话，查询下宽带是否欠费， 如果是欠费了，补交费用即可。如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。3、路由器未联网。如果宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且宽带运营商不负责调试路由器。解决方法：检查路由器中的相关配置，可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开上网设置或者 WAN口设置的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。
登陆路由器方法:
1.打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。【设置路由器拨号】：
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的)，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
⑨ 路由器显示无互联网连接是什么意思
工具/原料
电脑
网络
无线路由器
首先，要保证你的网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了：
方法/步骤
⑩ 新买的路由器连不上宽带
很有可能是新买的路由器与光猫的IP地址冲突了。
局域网IP冲突，会导致无法联网，把无线路由器的IP段改了，应该就正常了。