您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
❷ 连接路由器显示无法上网怎么办
出现这种情况，可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题，以及相对应的解决方法，你可以逐步排查一下，一般是能够解决问题的。
第一：首先排查线路是否正常，就是从室外接入到光猫上面的线路。
排查方法：在光猫上找到“Los”指示灯，它是“光纤信号灯”，用来表示光链路的连接状态。
Los灯不亮说明光猫已经收到光信号，工作正常，网络也正常。
Los亮红灯并且不断闪烁，说明光猫没有收到光信号，光纤通讯中断。
解决办法：如果Los灯亮红灯，一般是外部线路原因，可以直接拨打运营商的电话报修（电信：10000；移动：10086；联通：10010）
第二：光猫IP地址与路由器IP地址冲突
排查方法：光猫默认IP地址一般是192.168.1.1，路由器默认IP地址一般是192.168.0.1，但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址，这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。
解决办法：如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址，比如：192.168.1.1，这个时候可以把路由器的IP地址修改一下，修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三：路由器上连接的WIFI设备太多，导致网速慢无法上网。
排查方法：是不是WIFI密码设置得太简单，别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面，查看具体连接到这个路由器的设备有那些。
解决办法：修改无线密码，如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP，最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备，可以设置成黑名单。
第四：光猫或路由器长时间连续工作，导致运行不稳定
排查方法：摸一下光猫和路由器，看是不是温度比较高
解决办法：把光猫和路由器断电3到5分钟，在通电工作。
第五：路由器老旧，无线信号弱，穿墙效果不好
排查方法：把手机拿到路由器旁边使用，检查网络质量是不是有所改善
解决办法：进入路由器配置界面，清除路由器里面的日志文件，再测试看是否解决问题。如果条件允许，可以换一个新路由器。
❸ 刚买的路由器可以连接但显示不可上网怎么办
首先将手机连接上WiFi，此时显示无法访问互联网
打开浏览器
输入 192.168.0.1 进入路由器管理界面
如果忘记登陆密码，在路由器上面有个reset按钮，用笔将其长按10秒左右可重置。此时再次回到浏览器
登陆后，进入管理界面，点击高级设置，检查上网方式是否为自动获取IP，如果不是则改为自动获取
如果以上所有步骤都进行完10分钟后依然不能上网，说明问题已经不在我们自己能解决的范围内
这时直接拨打客服电话，转到人工客服即可
移动：10086
联通：10010
电信：10000
客服会问宽带号，手机号码，或者你家里办理这个网络用的身份证号码
向家里人问清楚即可
❹ 路由器无法访问互联网
您好，1、根据您提供的信息，如果您使用的宽带出现无法连接的情况，可按以下操作：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如果经自助排障后还是无法解决，建议您可联系归属地联通人工客服报障处理，我司将尽快为您处理。
❺ wifi连的上但无法上网怎么办
无线wifi成功连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
❻ 路由器已连接不可上网怎么回事
如使用的联通宽带，wifi已连接不可上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
❼ 路由器设置好了无法上网怎么办
设置好路由器WAN口动态IP上网后，上不了网，请登录路由器的管理界面，点击运行状态>>WAN口状态。如果WAN口一直显示在获取IP地址，但无法成功获取。如下图所示：
请参考现象一排查问题。
如果WAN口获取到IP地址等参数，但是不能上网，如下图所示：
请参考现象二排查问题。
宽带线路（入户网线或连接猫的线路）需连接在路由器的WAN口，有线电脑需连接在LAN口，如下图：
如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请确认WAN口接线是否存在接触不良等情况，尝试更换连接WAN口的网线。
将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接（此处一定要通过有线连接），登录路由器的管理界面。
选择网络参数>>MAC地址克隆，点击克隆MAC地址。当MAC地址和当前管理PC的MAC地址相同后，点击保存。如下图所示：
注意：部分路由器需要重启后生效，此时点击系统工具>>重启设备，重启路由器。
在很多环境中（如公司局域网、酒店、出租屋等），前端网络使用的IP地址段与路由器的地址段相同，由于网段相同导致WAN口无法获取到IP地址。
解决方法：登录路由器的管理界面，点击网络参数，在LAN口设置中将路由器的IP地址修改为192.168.0.1，保存并重启路由器。如下图所示：
请去掉路由器，电脑单机连接宽带，把电脑设置为自动获取IP地址，查看电脑能否获取到IP地址参数并正常上网，如果无法获取到参数，请联系宽带服务商解决。
如果单机可以获取到IP地址并上网，则可能是路由器的设置问题或者故障，可尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。
电脑需要设置为自动获取IP地址，如果您不清楚如何设置，请点击参考：
如果电脑已经是自动获取IP地址，但获取到的IP地址为169.254.x.x，请把电脑对应的本地连接或无线连接禁用后再启用。
路由器的上网控制功能可以限制内网电脑的上网权限，请根据实际需求设置该功能，非必要情况下，可不启用该功能。设置方法如下：
1、关闭家长控制
登录路由器管理界面，点击家长控制设置页面，选择不启用并保存。如下图所示：
2、关闭上网控制
在安全设置>>上网控制中，确认不勾选开启上网控制，点击保存。如下图所示：
完成上述操作，可尝试打开网页测试上网。
请检查浏览器设置，检查方法如下：
禁用拨号连接：打开IE浏览器，点击工具>>Internet选项，选择连接>>从不进行拨号连接。
禁用网络代理：点击工具>>Internet选项，选择连接>>局域网设置，确保三个选项均未勾选，并点击确定。
设置完毕，尝试打开浏览器上网。
更换浏览器（使用火狐/Firefox、谷歌/Chrome或其他浏览器）后再尝试，如果仍然不能上网，尝试更换电脑对比测试。
使用环境中，前端猫（Modem）如果有多个接口，请确保连接的是可以正常上网的端口（之前单独连接电脑的端口）。r如若还是不行参考《无线路由器设置后不能上网有哪些原因》
❽ 路由器无法上网怎么办
检查一：电脑是否有识别网线连接。
请查看电脑右下角的网络图标，如果图标上面有红色的 × ，说明网线未连接好。
经过上述检查，如果还是无法上网，请确认电脑是否用网线连网的同时，又连接了该路由器的Wi-Fi。如果是的话 ，需要断开其中一个连接才可以上网。
❾ wifi已连接,但无法访问互联网,怎么回事
WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
并不是每样匹配IEEE 802.11的产品都申请Wi-Fi联盟的认证，相对地缺少Wi-Fi认证的产品并不一定意味着不兼容Wi-Fi设备。
IEEE 802.11的设备已安装在市面上的许多产品，如：个人计算机、游戏机、MP3播放器、智能手机、平板电脑、打印机、笔记本电脑以及其他可以无线上网的周边设备。
相关技术原理：
无线网络在无线局域网的范畴是指“无线相容性认证”，实质上是一种商业认证，同时也是一种无线联网技术，以前通过网线连接电脑，而Wi-Fi则是通过无线电波来连网。
常见的就是一个无线路由器，那么在这个无线路由器的电波覆盖的有效范围都可以采用Wi-Fi连接方式进行联网，如果无线路由器连接了一条ADSL线路或者别的上网线路，则又被称为热点。