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网络能连接但用不了怎么办

发布时间: 2022-08-04 14:12:08

‘壹’ 为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事

手机连接家中wifi显示已经连接成功,并获取到了IP地址,但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了,可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多,下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法:

一、路由器不稳定

有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差,长时间运行后会出现死机等一系列的问题。

解决办法:把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电,等待几分钟,然后再接通电源,启动设备。待正常启动后,再连接wifi测试下是否可以正常使用了?

3、运营商限制

部分地区的宽带运营商,会通过绑定用户电脑MAC地址的方式,来限制用户使用路由器上网。这种情况下,正常设置路由器后,路由器将无法联网。

四、被限制连网了

几乎所有的网线路由器中,都有一些功能,可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了,那么连接wifi后就会出现用不了的问题。

如果你对路由器比较熟悉,那么可以登录到路由器的设置页面中,找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能,并进行关闭。

‘贰’ wifi连接成功但是不能上网怎么办

可以通过以下方法进行排查处理:

1、有时候路由器在长时间的运行中会出现死机等一系列的问题,可以选择将路由器断电几分钟再重新连接,看是否能上网。

一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:

1.如果连接其他WiFi正常

(1)请不要远离路由器;

(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;

(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;

(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

二、若使用的是公共网络:

1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

三、若个别应用无法上网:

请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

‘叁’ 为什么手机显示已连接wifi,但不可上网,怎么办

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:

一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:

1.如果连接其他WiFi正常

(1)请不要远离路由器;

(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;

(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;

(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。

二、若使用的是公共网络:

1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:

(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。

(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。

(3)下载其他的三方浏览器尝试。

(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。

(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:

(1)请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。

(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。

(3)仍无法解决

若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网:

请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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‘肆’ 网已连接不可上网怎么办

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。

二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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‘伍’ 网络显示连接但是上不去网怎么办

一、网络设置的问题

这种原因比较多出现于需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下,及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题

当IE无法浏览网页时,可先尝试用IP地址来访问,如果可以访问,那么应该是DNS的问题,造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题,这时你可以手动指定DNS服务(地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接,这种情况的话,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。

还有一种可能,是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度,系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里,一旦再对这个网站进行访问,则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以,如果本地DNS缓存出现了问题,会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时,自然会影响到浏览了;或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“上网助手IE修复专家”来修复,或者重新IE(查看本站IE重装技巧)

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当,如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等,可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览,有可能是网络协议(特别是TCP/IP协议)或网卡驱动损坏导致,可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改,也会导致浏览的不正常,解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时,会影响到IE正常的使用,这时可使用SFC命令修复一下,WIN98系统可在“运行”中执行SFC,然后执行扫描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复(可查询本站WINXP修复技巧)。

其中当只有IE无法浏览网页,而QQ可以上时,则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd(VXD只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成,Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分,一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议,所以不能像98那样简单卸载后重装,可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议,使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下:

点击“开始 运行”,在运行对话框中输入“CMD”命令,弹出命令提示符窗口,接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可,其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件,该参数选项必须指定,这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。

‘陆’ 手机wifi显示已连接,但网络还是不可用是怎么回事

可能有2大原因

1.手机本身问题

2.wifi问题

具体问题及处理方法如下:

1.手机本身问题

1)手机本身系统问题,重新启动下手机。

2) 新手机存在设置问题,根据手机型号进行相关设置。

3)手机版本不兼容,升级版本。

4)手机DNS被劫持,此时可在手机wifi设置选项把DNS地址固定。具体步骤如下:

a)首先在手机设置中打开WLAN,点击进入WALN;

2.wifi问题

1)wifi未连接外网,网络未正常连接。

2)wifi设备异常故障。可重启设备或更换设备。

3)运营商业务中断(如电信、移动、联通光缆问题)

4)本身宽带欠费导致无法上网