可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
‘贰’ 路由器有网 电脑连不上网
1.电脑打开网络和共享中，配置下ip地址，可以设置自动获取，然后试试看。
2.你确定路由器是OK的吗？可以访问路由器看看。
电脑连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
‘叁’ 电脑连接上无线路由器之后，路由器有网络，电脑没有网络怎么办
我觉得是你的路由器可能有问题。恢复 一下出厂设置。用牙签顶住路由器RESET的小孔，然后插上电脑，过十五秒，松开，路由器自动恢复出厂设置。
1、外线进来的线插在路由器的WAN口，不要插在1234口上。
2、外线PPPOE的帐号密码必须正确。（可以用电脑直接插网线用电脑宽带连接测试密码是否正确。）
3、电脑网线插在路由器的1234口上，即LAN口。
4、电脑无需再拨号。
5、以上步聚即可上网。如果密码不正确，请拨打10010网通热线重置密码。
如果还不行。请恢复路由器的出厂设置，然后重复1-3步聚
‘肆’ 路由器正常，但是电脑连不上网怎么回事
路由器是正常的，但是电脑连不上网，应该是电脑的网卡出现了故障或者是网卡的驱动程序出现了问题，才会导致电脑连不上网
‘伍’ WIFI有网,插网线的电脑却没网,是怎么回事呢
鼠标右键点击右下角网络图标，打开“网络和Internet”设置。点击更改适配器选项，进入网络连接，右键点击以太网，属性。鼠标左键双击Internet协议版本4，勾选自动获得IP地址，自动获得DNS服务器地址，确定，再次确定即可。
网线，一般由金属或玻璃制成，它可以用来在网络内传递信息。常用的网络电缆有三种：双绞线、同轴电缆和光纤电缆（光纤）。双绞线是由许多对线组成的数据传输线。它的特点是价格便宜，所以被广泛应用。双绞线是用来和RJ45水晶头相连的，有STP和UTP两种，常用的是UTP 。
网线是连接计算机与计算机、计算机与其它网络设备的连接线。常用的网线有双绞线和同轴细缆。使用同轴细缆进行网络连接比较简单，只要将每台计算机或网络设备串联起来就可以了，但是维护起来比较麻烦，如果某处出了故障，整个网络就有可能瘫痪。
从网络中添加或者去掉一台计算机，就必须停止网络的工作，等到添加或去掉计算机后，才能继续使用。同时，这种方式必须采用总线型拓扑结构，这种结构现在很少使用。双绞线是由四对外覆绝缘材料的互相绞叠的铜质导线组成，并包裹在一个绝缘外皮内。它可以减少杂波造成的干扰，并抑制电缆内信号的衰减。
如果使用双绞线，我们可以方便地在网络中添加或去掉一台计算机而不必中断网络的工作，网络的维护也比较简单，如果某处网线出现故障，只会影响到该条双绞线连接的计算机或设备，并不会造成网络的瘫痪。但是使用双绞线就必须在网络中添加集线器或交换机，增加了网络的成本。
‘陆’ 路由器可以正常使用但是电脑连不上网怎么回事
1.先看手机能否边上wifi，如果能连上并且能正常使用，则问题出在电脑上；
2.如果是笔记本电脑，可以忘记网络，重启后再输入密码尝试连接，看能否成功；如果还是不行，找根网线从路由器LAN连接电脑；
3.台式机也好笔记本也好，首先，右键点击桌面右下角的小电脑图标，选择“打开网络和共享中心”。点击界面左侧“更改适配器设置”选项。
看看网络是否有感叹号，如果是网络的设置问题。则右键点击网络连接，选择属性，点击配置。
选择电源管理选项卡，出现对话框后，确保两个允许前面是没有勾选，如果有就取消勾选， 点击确定。返回网络和共享中心面板界面，点击“管理网络”；
4.打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。
重启网卡如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”，右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”，然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”，让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。
5.检查PV4信息
很多时候，即使我们按照前三个步骤做了，但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”，然后再打开“无线网络连接”，（有的是“本地连接”和“属性”），最后再打开“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，将IP和DNS的获取方式更改为自动获取；
6.以上方法都不行，打开360卫士断网急救箱，诊断 。
‘柒’ 为什么家里路由器明明可以用，但是网线插上电脑却上不了网
宽带网线插路由器不能上网，那就只有2个方面的原因了：
路由器上网设置问题
运营商限制用路由器
一、路由器上网设置问题
网线插电脑能上网插路由器不能上网，这个问题绝大多数情况下，是因为用户在设置路由器的时候，出现了一些问题，导致路由器上网设置不成功，所以路由器不能上网。
根据我这几年给用户解答问题的经验来看，很多小白用户在设置路由器的时候，经常容易在以下几个方面出现问题：
路由器连接错误
上网方式选择错误
宽带账号和密码错误
1、路由器连接错误
使用路由器上网的时候，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：
（1）、路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。如果你家宽带没有用到猫，需要把运营商提供的入户网线，插在路由器的WAN接口。
（2）、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。整个连接示意图如下图所示
2、上网方式选择错误
在路由器的设置页面，设置路由器上网的时候，需要选择一个“上网方式”（有些路由器中叫做：连接类型、WAN口连接类型、接入类型等等）。
如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现。下面教大家如何来选择“上网方式”。
（1）、宽带拨号上网
宽带拨号上网，在有些路由器中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带，都是这种类型。
办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接，如下图所示。
那么在设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：宽带拨号上网
（2）、自动获得IP地址
自动获得IP地址上网，有些路由器中叫做：动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。
直接把宽带网线插在电脑后，电脑自动就能上网了，不需要用“宽带连接”程序进行上网的。
这种情况下，设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：自动获得IP地址
（3）、固定IP地址上网
固定IP地址上网，有些路由器中叫做：静态IP上网。这种上网方式，个人家庭用户几乎是用不到的；一般是企业单位，办理专线宽带业务时使用。
开通宽带业务的时候，运营商会提供一个固定IP、子网掩码、默认网关、DNS服务器地址给你。
把宽带网线插电脑上网时，需要先在电脑本地连接中，手动填写运营商提供的IP地址、子网掩码、网关和DNS，填写正确后，电脑才能上网的。
这种情况下，设置路由器的时候，“上网方式”就应该选择：固定IP地址
好了，大家在设置路由器的时候，请按照上面介绍的内容，来正确选择“上网方式”。
3、宽带账号和密码错误
路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网 后，需要在路由器中填写你家的宽带账号、宽带密码。
如果把宽带账号、宽带密码填写错了，也会直接导致设置后路由器不能上网的问题出现。
而且据统计，70%以上的用户，都是因为把路由器中的宽带账号、宽带密码搞错了，才导致的设置后不能上网的问题出现。
所以，请仔细检查路由器中的宽带账号、宽带密码是否正确。
大家可以在办理宽带业务的回执单上面，找到你家的宽带账号和密码信息。
如果你家宽带业务回执单找不到了，那么可以直接拨打宽带客服电话，联系客服人员，帮你查询。
二、运营商限制用路由器
目前国内某些地区的宽带运营商，默认情况下会限制用户使用路由器的。这时候我们正确设置路由器后，路由器仍然是不能上网的。
不过，运营商限制用路由器的这个问题，是可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决，如下图所示。
以上就是网线插电脑能上网插路由器不能上网时的解决办法，最主要的是排查路由器的连接和上网设置。
如果确定自己路由器的连接和上网设置都没有问题，那么就有可能是宽带运营商限制用路由器，这时候通过“MAC地址克隆”来解决。
‘捌’ 路由器有网电脑没网怎么回事
1、首先，要保证网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了。
2、网线连接接正确后，一定要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码。
3、当WAN连接正确、帐号也配置正确，可以在“运行状态”中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了，否则就有问题。
7、然后，设置无线的时候建议将无线信道设置成常用的，然后重启电脑就可以了。