A. 什么情况下是3g
您好，手机不支持4g网络制式，手机卡不是4g手机卡，所在区域没有4g网信号或者手机是4g手机，卡也是4g卡但是手机设置了3g网络优先，这几个情况下手机会是3g网络
B. 为什么用不了4G网络，只用得3G网络
如您手机无法使用联通4G网络，不排除是以下几种情况：
1、尚未开通4G上网功能；
2、手机不支持联通4G网络，或您使用的手机仅支持其他运营商的4G网络是不支持联通4G网络的；
3、所处位置尚未有覆盖联通4G网络；
4、所处地市有联通4G网络覆盖，但是手机处于较偏僻或是信号较差的覆盖盲点等。
如排除以上原因仍无法使用，请联系当地联通人工客服咨询了解，以当地政策为准。
C. 为什么我的大王卡只能显示3g信号
1、腾讯大王卡是属于4G套餐，在满足使用联通4G网络条件的情况下，可以在4G网络下使用。
2、目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
【1】手机终端支持联通4G网络；
【2】当前所在位置有覆盖联通4G网络；
【3】使用联通USIM卡；
【4】号码有开通了4G上网功能。
3、如果您排除以上情形后，还是无法使用4G网络，建议您可联系归属地联通客服核查，实际情况以当地政策为准。
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D. 怎么只有3g网络
如您手机无法连接上4G，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
E. 手机为什么只有3G网络
只有3G网络先看看你的手机运营商那边是不是都没有办理4G业务，如果已经办理4G，那么就看看你手机是否支持4G功能。
F. 联通卡只能连3g是什么原因
目前使用联通的4G网络，需要满足以下条件才可以使用：
1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
2、手机终端支持联通4G网络；
3、所处位置有覆盖联通4G网络；
4、必须使用USIM卡。
所以可以查看下自己是否满足以上条件，满足后可以使用联通4G网络。
G. 为什么我的手机一直是3g在线
第一个可能，你手机不支持4g网络。第二个，你的手机sim卡不是4g卡。第三，你所在的地方4g没覆盖，或者处于边缘区，连不上4g基站
这种情况一般有以下几个原因：
1、所在地4G信号没有覆盖，只覆盖了3G信号。所以，手机只能使用3G信号。
2、手机网络类型设置变动。手机网络类型设置只使用3G型号，那么手机将关闭4G上网，只使用3G上网。这种情况可以在手机设置里面更改网络类型，更改为4G优先。即可恢复4G上网。
3、手机系统出现异常。这种情况重启手机即可。
H. 手机突然就只有3G网了，以前一直4G，怎么回事啊
建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
也可能是由于我们的手机设置成3G的模式了，或者是由于所在地的4G网络信号不好，所以手机的信号才会变成3G 的模式。
首先，我们需要查看自己的手机是否设置了3G的模式。我们可以在设置的后台里面找到网络设置，然后将3G更改成4G，这样手机的信号就会恢复成4G的模式了。
如果我们的手机没有被设置成3G模式，那么很有可能是我们所在地的4G网络信号不好，这样信号没有办法覆盖住所有的区域，因此会出现有些地区信号弱，甚至是没有信号的情况。这个时候我们可以选择换个位置，这样可能会有助于我们接受到4G信号。
这种4G信号弱的情况只是暂时的，所以我们不用过多担心，只要我们到信号比较好的位置，就会重新有4G信号了。