1. 联通智慧沃家添加网关上不了网
摘要 1、重启光猫及沃家电视机顶盒后再试;
2. 联通网关不在线怎么回事
摘要 可能是因为外网故障如网络欠费、光猫线路故障,或者是光猫、路由器设备故障。
3. 我家是联通用的家庭网关,用手机连wifi但是上不去网怎么回事,求解
如出现无法连接宽带问题,可按以下操作:1.进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2.检查网线或电话线是否松动;3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决,您可联系当地的人工客服报障处理。
4. 中国联通智能网关在他的管理界面我把WiFi隐藏了,搜索不到WiFi,连不上,怎么开启WiFi呀
你可再次登录中国联通智能网关的管理界面,把WIFI设置为显示。
5. 我的联通无线上网卡为什么连接不上网络
无线上网卡无法使用的处理方法:
1.检查所在的地区是否有中国联通WCDMA3G网络覆盖。
2.检查无线上网卡是否插好。若没有插好,请重新插入。
3.检查驱动程序是否有问题。可删除无线上网卡驱动程序,并重新安装驱动程序。
4.预付费用户可检查是否有账户余额。若不足够支付及时充值。
5.检查当月的使用流量是否超过流量封顶值。若是本月将无法试用,次月自动恢复上网功能。
6.若无线上网卡卡体有问题,请你拨打联通华盛客服热线400-610-8989,客服人员会为你进行处理。
7.若USIM卡有故障,请与当地联通营业厅联系。
6. 联通宽带上不了网
如果您办理的联通宽带在使用中出现异常,您可通过以下方式排障调试:
1、下载并登录中国联通APP,点击 “服务”-“宽带专区”-“自助排障”,选择对应的故障现象,可查看排障方式,如自行排障无效或没有对应的处理方式,可选择“在线报障”,填写相关信息并提交,工作人员收到后会尽快安排专人处理故障。
2、拨打联通客服热线10010,工作人员可在线引导排障调试,如无法在线解决,工作人员可为您登记报障,转交专人处理故障。
7. 中国联通宽带连不上网是怎么回事
如果出现宽带无法连接情况,建议首先重新启动上网设备(如:光猫、路由器、电脑等),重新拔插设备间互相连接的线缆测试。如果无法恢复,建议可以拨打联通客服10010申告故障。