① 电视机已经连上有线网，为什么还是看不了
如果电视机已经连接有线网了，这时候收不到的话，是你没有调好，在有信号的时候重新搜索电视台，它会自动搜出电视台并且保存的。
② 手机可以上网，却不能打电话了。怎么回事啊
如手机无法接打电话，您可通过以下方式进行排障：
【1】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【2】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【3】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【4】如果漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【5】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【6】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
【7】未实名登记号码，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地自有营业厅补办实名登记后，才可恢复正常使用。
③ 有线网络已经连接了怎么还看不了电视
尊敬的用户：您好，抱歉产品给您带来不便！根据您反馈的情况 ，如是电视内置的在线视频无法收看，是因近期国家广电总局开展的净网行动，对智能电视端视频播放软件及资源进行审核，导致国内大部分品牌智能电视内的视频软件都无法使用，具体时间进度是由各个牌照商自行控制的；给您带来不便，我们深表歉意！感谢您的咨询，祝您生活愉快！
④ 电视机已经连上有线网，为什么还是看不了
原因
1、系统问题，升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本。
2、系统不能识别信号，关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
3、路由器故障，切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
系统结构
电视信号系统包括公共信号通道、伴音通道和视放末级电路三个部分，它们的主要作用是对接收到的高频电视信号（包括图像信号和伴音信号）进行放大和处理，最终在荧光屏上重现出图像，并在扬声器中还原出伴音。由高频放大器、混频器和本机振荡器三部分组成。
高频放大器作用是选择并放大由接高额调谐器接收到的高频电视节目信号，经过混频处理得到图像中额信号和伴音中频信号。
中频（第一中频）信号声表面的作用是形成图像中放的幅频特性。
预中放的作用：放小信号（20 dB放小量），补偿声表面滤波器对信号的损耗。
⑤ 电视能连接上有线和无线网,但是都提示无网络信号,看不电视！手机确能连WiFi使用，哪位大神知道原因
如果您电视使用的是联通宽带，可能存在以下原因：
1、网线松动，需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒、电视机等上网设备开关机重启。
3、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑥ 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
1，网络电视用网线连接的，要在设置里选择有线连接，再装上常用的APP，2，网络电视用WIFI连接的，也要在设置里选择无线连接，再装上常用的APP，3，网络电视连接机顶盒的，要先用电视遥控器选择机顶盒接入端口，再用机顶盒遥控器调台
⑦ 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
网络电视看不了可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。