‘壹’ 为什么打开了数据网络，却连不上网呢
您可以通过以下方法排查的
1、大多是当地的信号不稳定导致的，有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的。可以重启手机或者更换使用环境试试的
2、如果同一环境下其他手机正常可以把您的手机卡放到其他手机中尝试的
3、如果在其他手机中也连接慢是手机卡或者信号不稳定导致的如果在其他手机中正常那就可能是您手机系统或卡槽的问题的。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
‘贰’ 为什么家里网络突然不能用了
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，有电话在线指导，遇到自己不能解决的问题，咨询运营商给的建议是很有用的，运营商会针对故障的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
宽带网络连接不上的原因和处理方法如下：
(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。
(2)第二个原因：如果是笔记本，就有可能是无线密码错误： 很多人使用笔记本都是采用无线上网，为了防止蹭网就会设置密码，这样上网的话就要填写WIFI密码，如果出现错误 ，就会导致宽带无法连接上网。
（3）第三个原因：就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致宽带无法连接上网。
（4）第四个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致宽带无法连接上网的。
（5）第五个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落，而导致宽带无法连接上网。
（6）第六个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致宽带无法连接上网的.
（7）第七个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。
（8）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致宽带无法连接上网。
‘叁’ 家用宽带为什么连不上网
如果您使用的联通宽带无法连接上网，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘肆’ 我的宽带为什么连接不上
看看宽带连接不上都有哪些原因及解决办法吧。
一、错误代码
1.单击“开始”菜单，单击“帮助和支持”命令。
2.在搜索框键入错误代码，如“651”，然后按回车键搜索。
3.我们可以看到搜索结果给出了导致该问题的原因并提供建议性的解决方法。
二、系统设置错误
1.在任务栏右下角单击网络连接的图标，单击“打开网络和共享中心”。
2.先在更改网络设置栏下单击“疑难解答”，然后在网络栏下单击“Internet 连接”，等进入“Internet 连接”向导后直接单击“下一步”继续。
3.选择“连接到 Internet 的疑难解答”，接下来系统将会检测问题并尝试修复，如果不能修复系统会给出建议性的方法。
4.单击“网络适配器”，单击“下一步”，诊断网络配置中的问题。
三、路由器不能连接宽带连接
1.打开IE浏览器，在地址栏键入192.168.1.1，按回车键。
2.输入登录账号和密码，单击“确定”按钮(路由器一般默认的账号和密码都是admin)。
3.在左侧蓝色区域展开“系统工具——恢复出厂设置”，单击右边的“恢复出厂设置”按钮，然后重新设置路由器的参数。
四、IP问题
1.单击“开始”菜单，单击“控制面板”，打开的控制面板窗口双击“网络连接”。
2.右击“本地连接”图标，打开的菜单点击“属性”命令。
3.打开“本地连接属性”对话框，在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表双击“Internet 协议 (TCP/IP)”。
4.如果您已经分配了IP设置，请选择“自动获得IP地址”，如果您未分配IP地址，请选择“使用下面的IP地址”，然后指派IP地址为：192.168.1.1、子网掩码为：255.255.255.0、默认网关为192.168.1.27(或是从当地的网络运营商获取IP地址和DNS服务器),设置完成后一路单击“确定”按钮保存修改。
‘伍’ 我的宽带网络为什么连接不上
如出现无法连接宽带问题，可按以下操作：
1.进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2.检查网线或电话线是否松动；
3.检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
排除以上情况还未解决，您可联系当地的人工客服报障处理。
‘陆’ 电脑为什么连接不上宽带
电脑宽带连接问题一般有以下几种状况，解决方法如下：
步骤 1：确保网络电缆已连接
确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器，请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。
步骤 2：确保网络适配器已启用
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2. 右键单击“本地连接”图标。单击“启用”（如果该选项可用）。
步骤 3：重置调制解调器
1. 将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。
2. 关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关，请切断调制解调器的电源。
3. 等待两分钟。
4. 打开调制解调器，然后连接从计算机到调制解调器的电缆。
步骤 4：使用设备管理器，先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序
在按照这些步骤操作之前，您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。 1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 sysdm.cpl，然后单击“确定”。
2. 单击“硬件”选项卡，单击“设备管理器”，然后找到“网络适配器”。
3. 展开“网络适配器”，然后右键单击网络适配器的图标。
4. 单击“卸载”，然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中，单击“是”。
5. 重新启动计算机。或者，单击“操作”，然后单击“扫描检测硬件改动”。
6. 如果 Windows 找到设备但是没有识别它，您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。
步骤 5：创建新的 DSL 或电缆连接
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 ncpa.cpl，然后单击“确定”。
2. 单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后，单击“下一步”。
3. 单击“连接到 Internet”，然后单击“下一步”。
4. 单击“手动设置我的连接”，然后单击“下一步”。
5. 选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，然后单击“下一步”。
6. 执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。
注意：您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。
步骤 6：修复 Winsock 和 TCP/IP
1. 单击“开始”，单击“运行”，键入 netsh winsock reset，然后按 Enter 键。
2. 当命令提示符窗口闪烁时，请重新启动计算机。
‘柒’ 为什么连不上宽带
您好，1、根据您提供的信息，如果您使用的宽带无法上网，建议您通过以下方式排障：
【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
【2】检查网线或电话线是否松动；
【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；
【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
2、如经自助排障后，还是无法正常使用，建议您可联系归属地联通人工客服报障，我司将尽快为您处理。
‘捌’ 宽带没欠费，但连不上网怎么回事
一般情况下分为四种情况：
1、网线没接上；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
第一、看路由器是否正常，可以用电脑直接插线到猫上pppoe拨号试试。要是拨号是“691”密码错误，“691”设备出错，跟家里没关系，是你那栋楼的网络设备。
第二，要是路由器正常，看下猫的灯是不是正常的。
其三，要是家里面一切正常，应该就是楼梯设备出错，或者死机，可以问下邻居家的网络是否正常，或者拨打电话报修，电信10000，广电爱家移动网络96655。
‘玖’ 我家电信的宽带现在链接不上网了是怎么回事
家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：
1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。
2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。
3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。
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