有条件的话借一台其它同事的电脑，使用同样的配置，看能不能上网如果可以的话，证明你的电脑中毒了，重装系统吧顺便问下你的宽带是不是网通的，因为有些笔记本的千兆网卡跟网通的宽带有不兼容的情况
你还是先弄一台其它的笔记本试下，看下网络的连接状态，如果他能正常连接那说明网络是好的，问题在你笔记本上到时候看下是不是笔记本中毒了，还是配置不对
不能自动获取IP地址是有二种情况：一是网络连接有问题，这里有个误区，不是电脑显示已连接就说明网络是好的二是你网络中的设备没有DHCP功能，也就是说不能提供自动分配IP地址的功能如果在同一个网络中，其它人的可以正常分配，那你还是检查下网络，电脑中病毒了也会造成这种情况
B. 笔记本连不上移动网络怎么回事
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检查无线网卡是否被禁用
笔记本电脑有时候因为一些需求，会用网线连接有线网卡，连接有线网卡的时候为了确保电脑只有一块网卡接入网络，往往会将无线网卡暂时禁用，然后有线网络使用完毕之后可能存在忘记启动无线网卡就直接关机的情况，待到下次开机使用电脑的时候，发现自己的电脑怎么样也连不上无线wifi信号，这种就是无线网卡被禁用导致的故障。
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检查网卡驱动是否正常
有时候我们的电脑因为一些故障可能导致无线网卡驱动丢失，也会导致我们的无线网络无法连接，检查方法有两种，如果你的笔记本电脑里面都没有无线网络连接这个图标，那么多数就是无线网卡驱动丢失了，需要重装无线网卡驱动；另外一种则是通过设备管理器中查看机器硬件状态。如果网络适配器中含有问号或者感叹号的，同样说明硬件驱动有问题。
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检查笔记本电脑无线网卡硬件开关是否开启
部分电脑机身旁边会有专门的无线网卡硬件开关，有时候我们不小心碰到了此开关，也会导致无线WIFI无法连接，无线开关旁边会有一个类似信号发射的图标，这个根据不同机器图标有所不同，可以在买机器的时候特别看一下说明书。
C. 移动网络，电脑连不上网了，手机可以连上无线网
如果手机能连上网那就没问题，记得要想用电脑上手机的移动网络，首先检查你是否在手机里打开个人热点，如果你手机设置里的热点没打开那电脑上肯定不会显示你手机的移动网络，或者你手机已打开了个人热点，你没有开移动网络，那电脑必定连不上网，必须手机热点打开且移动数据都打开的前提下电脑上才能输入热点密码才能连上网，如果你都打开了还是不好用那你就可以检查一下手机是否存在话费欠费的情况，如果是手机欠费要及时补交电话费，有话费就能上网了，或者看看手机网络是不是超出了使用限制开始扣费被扣到一定程度被强制停网了，有问题及时联系客服解决，如果一切都没有问题，那有可能就是你手机或者电脑的问题了，把手机，电脑关机重启一下再连就好了。
D. 移动网络连接不上怎么回事
移动网络连接不上应该：
一、确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常上网的，所以如果手机明明有信号，就是无法使用移动数据网络上网，建议拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况。
二、重启移动网络开关
在手机屏幕的顶部进行下拉，调出手机的通知栏，找到移动数据，将此开关关闭，待开关变成灰色以后再打开，然后尝试一下手机是否能够正常上网。
三、重启手机
长按手机的电源键，点击重启手机，手机成功重启后，再打开手机的移动数据开关，尝试是否可以上网。
四、重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出，然后再重新装回，尝试手机是否能够正常上网。
五、查看手机是否处于信号较弱的地方
如果所处的位置信号不良，也会导致无法上网的问题，建议更换信号更好的地方进行尝试。
E. 中国移动光宽带怎么连接电脑，连接电脑后不能正常上网
路由器的LAN口连接到电脑的网卡。
中国移动现在使用的是光纤猫，光纤猫自带了拨号的功能。
所以连接的电脑只要连接上网线就可以直接上网了。
F. 手机能上网,电脑无线网络连接不上怎么办
为什么电脑连不上wifi手机能连上?原因及解决办法都在这了!
现在wifi备受广泛使用，无论手机或者电脑使用wifi网络特别方便，但有时会突然电脑连不上wifi了，是什么原因呢?下面就介绍大家三个解决方法，都来看看吧。
方法一：
1、电脑连不上wifi，图标会有黄色叹号(我的连上所以没有)，在右下角右键点击无线wifi图标，再点击打开网络和共享中心。
2、在网络和共享中心里面点击左上角的更改适配器设置。进去以后一般可以看到3个连接，一个是蓝牙的，一个是有线的，还一个是无线wifi网络的。
3、我们鼠标右键wifi那个连接，再点击里面的诊断。这时电脑会自动诊断连不上wifi的原因并修复连不上wifi的错误。此法一般可修复DHCP错误。
方法二：
1、鼠标右键我的电脑(计算机，win8里叫这台电脑),然后再点击管理。
2、进入管理列表后，点击服务和应用程序，在点击里面的服务。在服务中找到WLAN AutoConfig ，把这个服务改为自动，并且点击左上角的重启动即可。此法一般可解决wifi服务因错误导致无法启动。
方法三：
利用第三方软件解决。像腾讯电脑管家的工具箱里面有个网络修复，可以直接点击该工具尝试修复。点击网络修复，过一段时间，会自动修复网络存在的问题，如果无法修复成功，会说明是哪种错误类型原因，再根据这些原因在网上查找解决办法。
G. 移动宽带连接不上怎么回事
宽带连接不上怎么办：
一.
右键单击“我的电脑”－－属性－－硬件－－设备管理器，查看网卡驱动里面有没有带黄色问号或者感叹号的项，如果有，说明网卡驱动没有安装，安装网卡驱动即可。如果没有带黄色问号或者感叹号的项，则按下法执行:
1．确认你的network
connections服务已经正常启动
右键单击“我的电脑”－－管理－－服务和应用程序－－服务，右边窗口查看
network
connections服务是否启动，如果没有启动，将其设为启动。
2。在运行中键入如下命令注册3个组件：
regsvr32
netshell.dll
regsvr32
netcfgx.dll
regsvr32
netman.dll
重启机器就可以了!
3.建立宽带连接即可，方法如下：
右键单击“网上邻居”－－属性－－创建一个新的连接－－下一步－－点选“连接到internet”－－下一步－－点选“手动设置我的连接”－－下一步－－点选“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”－－下一步－－输入“isp名称”，例如：“宽带连接”－－下一步－－输入“用户名”和“密码”（根据签署的协议填写），并确认密码，勾选下面的两项。下一步－－勾选“在桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点“完成”按钮即可。
4.打开网上邻居--在左侧栏网络任务下--查看网络连接,就可以显示本地连接和宽带连接。如果需要重新建立宽带连接的话,你可以将原来的宽带连接删除,点击创建一个新的连接,就会弹出的连接向导，按照提示,重新建立宽带连接就可以了。
5.设置连接属性
（1）本地连接：开始—连接到—显示所有连接—右击本地连接—属性—常规—点选Internet协议（TCP/IP）--属性—(在设置之前，在运行里输入CMD
然后输入ipconfig
/ALL就可以看到之前自己使用的IP地址)，依次填入IP地址及默认网关即可。一般情况下使用下面的IP地址
IP地址：192.168.0.2
子网掩码：255.255.255.0
默认网关：192.168.0.1。
使用下面的DNS服务器地址（供参考）：
首选：1.1.1.1
备用:24.24.24.24
（2）宽带连接：右击宽带连接—属性—网络—选自动获得IP地址—确定。
H. 移动4G无线宽带，手机能连上，电脑连不上，是怎么回事
1、电脑连着wifi上不了网，首先可以断开wifi连接，再重新连接一下，看能不能上网，若不能的话，可以重启一下电脑，然后再试试。
2、若依旧无法上网，可能是路由器的原因，可以重启一下路由器，然后再试试能不能上网，一般就可以解决问题了。
3、若没有欠费，不论是电脑还是手机连接了wifi后都无法上网，可以检查一下光猫或者路由器上是否有红色的指示灯闪烁，有的话拨打宽带客服热线就可以解决问题了。
4、若手机能够正常上网，只有电脑无法上网的话，看无线网络连接是否正常。若显示禁用的话，选择启用就可以解决问题了。
(8)移动网络连接电脑不上怎么办扩展阅读：
无线宽带常见故障检修：
故障现象：手机连接上无线网但是没信号
一、手机连上wifi显示没信号有以下原因：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正确设置，导致无法传输数据。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
二、解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值宽带后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么就很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。